美國石油大王洛克菲勒曾說過:我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價,來獲取與人相處的本領。心理學家戴爾·卡耐基也曾說過:專業知識在一個人成功中的作用只佔15%,而其餘的85%則取決於人際關係。作為一名職場人,我們時刻處在各種職場關係中。職場關係的複雜使得很多對職場抱有某種單純觀念的人覺得無所適從,會抱怨,焦慮而又無助。能否處理好職場中的人際關係,在某種程度上影響了一個人的職業生涯。本書將職場關係高度提煉為四種:對上級,做到知己知彼,加速晉陞;對同事,做到高效鏈接,協同作戰;對下屬,做到因材施用,激發潛能;對客戶,做到摸清訴求。處理好這四種關係,你將成為值得上級信賴的下屬,同事中話語權極重,值得下屬尊敬的領導,客戶的長久夥伴。針對不同的職場關係,本書介紹了相應的工具、方法和技巧,為職場人提供了整套經過實踐檢驗的職場生存方法論。
作者:張思宏(@peter哥),前亞馬遜(中國)副總裁,曾統管中國區30億美元業務,管理4萬名員工,培養了100多名企業高管。知名專欄作家。在全球職場社交網站領英開設專欄,擁有280萬粉絲,與李開復、傅盛同被評為領英中國2018強音,撰寫的文章影響著幾百萬年輕人。人氣爆棚的MBA導師。在廈門大學、四川大學MBA中心擔任企業導師,課程多次創學員滿意度新高。