商務談判與溝通——理論、技巧、案例(雙色 視頻指導版 第3版) (電子書)

本書以商務談判的流程為主線，系統地闡述了談判與溝通的基本原理、方法、策略和技巧，主要內容包括商務談判的概念與原則、商務談判的組織與管理、商務談判的策劃與準備、商務談判的策略、商務談判的溝通技巧、推銷談判的溝通技巧、國際商務談判、商務談判禮儀、商務談判合同等。 本書立足於理論、技巧、案例三位一體，強調思想性與實用性的結合，突出談判與溝通的策略、技巧和操作實務的介紹及實際應用；編寫和選用了最新案例材料並注重案例訓練，各類案例討論、背景知識專欄、視野拓展模塊、情景模擬練習題、測試題等實訓內容占了全書的較大篇幅。此外，本書以二維碼鏈接形式向讀者展示商務談判與溝通的視頻和案例資料。同時，本書的附錄部分還提供了兩套模擬試卷，為該課程的教學提供方便。 本書適合作為本專科院校的營銷、外貿、商務及經濟管理類專業的教材，也可以用作職業培訓或相關人員的學習參考用書。