《供應鏈全流程管理與工作標準》是一本關於供應鏈管理人員如何干好工作的圖書。本書始於流程、細說過程、關注全程、附帶規程、成于章程,具有很強的操作性和實務性。
本書在介紹流程與流程圖繪製的基礎上,詳細介紹了企業制定願景與戰略,開發和管理產品及服務,行銷/銷售產品與服務,交付產品/服務,客戶服務管理,人力資本開發與管理,資訊技術管理,財務資源管理,資產獲取、建設與管理,風險、合規、改進和持續性管理,外部關係管理,業務運營能力開發與管理等12大工作事項。
本書適合企業中高層管理人員,尤其是供應鏈管理流程設計者閱讀,也適合高等院校供應鏈管理專業師生、相關培訓和諮詢人員閱讀。