本書上一版在2009年出版。時光荏苒,白駒過隙,這十多年來發生了很多事情:數字時代來臨了,新的組織形式不斷湧現,老品牌謝世了;新產品上市;新思想普及。市場營銷領域也發生了很多變化,人、企業、經濟都變了。本書是一本營銷用書,其中閃耀着的經營智慧,涉及營銷研發創新、營銷戰略、營銷思路等各個領域。作者從營銷的本質講到營銷戰術研發,再到營銷推廣、客戶質量、市場細分、定價分銷、生態鏈協同等,用營銷的視角把企業運營的本質串聯起來,本書既有局部的細節描述,又有整體的認知闡發。相信無論是企業經營者,還是業務管理者,甚至是每個職場人士,都能從本書獲得不同視角的啟發和心得。
本書提出的很多觀點在多年前已具有極大的前瞻性,如今讀來,讀者更會感嘆作者的視野之廣闊、觀點之發人深省。本書可以說是一條從營銷脈絡理解企業如何運營、如何生存與發展的佳徑。
柏唯良(Willem Burgers)中歐國際工商學院(CEIBS)原拜耳教席教授,長期為高級管理人員工商管理碩士(EMBA)、電氣工程專業(EE)講授戰略與市場營銷學。服務於全球不同的商學院,如哥倫比亞商學院、荷蘭奈耶諾德大學等。
柏唯良教授實踐經歷豐富,曾為國內外眾多公司提供咨詢服務,併為其設計或講授特設課程,合作公司包括國際商業機器公司(IBM)、通用電氣、可口可樂、巴斯夫、漢莎、惠普、聯合利華、阿里巴巴、光明、平安、聯想、TCL等。他也是一名熱銷書作家,所著或參著的《21世紀的營銷管理》《細節營銷》(第一、二版)被翻譯成多國語言長期熱銷,其作品深受世界各地讀者喜愛。