本書以市場活動中消費者的心理現象為核心,向讀者介紹了顧客消費行為背後的消費心理學規律。本書摒棄了教條似的講解,從消費者的心理出發,用生動的案例、通俗易懂的語言闡述了日常生活中的顧客購買歷程,以及整個歷程中不同環節的一系列心理活動。本書還給出了各種行銷方案和技巧,精闢實用,每條均對應一種消費心理。了解了本書中的內容,有助於企業以及行銷人員在各種情況下迅速把握住消費者的心理,並用有效的手段促使交易達成。
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