引導工具箱：解決組織問題的49個工具(修訂本)-FindBook 找書網 ISBN:9787121393174

內容簡介

掌握引導技術的最佳方法就是實踐。本書是為引導者準備的圖解“工具箱”。導論部分詳細說明了引導技術，整理和總結了掌握本書引導工具的基礎知識。正文部分介紹了49個引導實用工具。第1章是入門套裝，即一定要掌握的8個工具。第2章是初級套裝，即讓思考更簡單的13個工具。第3章是中級套裝，即助你開會輕鬆又有條理的16個工具。第4章是高級套裝，即提高執行力的12個工具。希望讀者瞭解引導工具，掌握適合自己的5個工具，將引導方法直接轉變為實際行動，激發團隊合作，幫助團隊取得更大的成果。

作者介紹

森時彥出生於日本大阪市。畢業于大阪大學、麻省理工學院，工學博士、MBA。曾就職於神戶制鋼所，後進入通用電氣公司。之後任半導體檢查裝置知名企業泰瑞達的日本法人代表董事。2006年建立了説明組織活性化和培養領導的變革管理諮詢股份有限公司，同時以促進中堅企業成長為商業模式的私募股權諮詢公司——河濱股份有限公司代表股東的身份，從事促進企業成長和組織活性化的工作。商業突破大學教授、日本工業大學研究生院客座教授。著有《引導者》《引導者2》《引導者培訓講座》《引導工具箱》《如何改變沒有“成果”的組織！》等圖書。

朱彥澤綽號“希坦博士”，TOC中國秘書長，“領悟工坊”系列沙盤的總設計師。他設計了一系列涵蓋領導力、經營才智、全腦思維、創新能力和銷售技巧的沙盤模擬課程，並將純熟的引導技術融入其中，他和“領悟工坊”培養和認證了中國較多的沙盤講師。聯繫微信：18951619177夏敏Amy，TOC中國高級顧問，新華都EMBA，北大縱橫諮詢集團股東合夥人，北大縱橫商學院副院長，致力於TOC理論在中國的落地。聯繫方式：18611041877李猛武漢大學畢業，中國傳媒大學MBA。諮詢顧問、培訓講師。曾就職于三星、萬達、紅牛等國內外知名企業，擅長定制化培訓專案設計和管理，專注引導技術在培訓授課和沙盤模擬中的應用。聯繫電話：18943812225

導論公司內的討論流程
成為引導顧問 ................................................... 1

第1章入門套裝
一定要掌握的8 個工具 .................................... 24
破冰I
和初次見面的人愉快聊天 ...................................... 25
破冰（打破隔閡的遊戲）
用臉猜拳決勝負 ...................................................... 29
基本規則
一開始就定好規則，更容易展開討論 .................. 32
停車場（PA）
這樣討論就不會跑題 .............................................. 35
頭腦風暴
頭腦風暴要這樣進行才會順利 .............................. 38
親和圖
分組促進新想法的產生 .......................................... 41
目標樹
共用目標，提高團隊合作能力 .............................. 44
4W1H
確認行動專案並養成習慣 ...................................... 47
小專欄
便利的引導小工具和大工具 .................................. 50

第2章初級套裝
讓思考更簡單的13 個工具 ............................... 53
破冰Ⅱ
你也需要做些伸展運動 .......................................... 54
傳球發言
一個球就能讓交流很順利 ...................................... 58
可控與不可控
集中精力於能做到的事 .......................................... 61
更多與更少
輕鬆共用理想狀態 .................................................. 64
As is To be
共用理想狀態 .......................................................... 67
毀譽分析
將贊成和反對的理由全寫出來 .............................. 70
流程圖
打破瓶頸 .................................................................. 73
收益矩陣
利用雙軸篩選想法 .................................................. 76
圓形分析
用圓形分析清楚區分 .............................................. 79
報紙測試
解決虛假問題 .......................................................... 82
曼陀羅思考法
通過多角度思考促進思維展開 .............................. 85
帕累托分析法
別再做無用功了 ...................................................... 88
回顧時間
培養善於從日常經歷中積累經驗的團隊 .............. 91
小專欄
引導自己自我提升 .................................................. 94

第3章中級套裝
助你開會輕鬆又有條理的16 個工具 ................... 97
團隊建設
提高團隊集體感 ...................................................... 98
三言兩語帶進及帶離
提高開會時的集中力 ............................................ 101
W/C 表格
引導員工承擔義務 ................................................ 104
世界咖啡
人多也能互相討論、互相深入 ............................ 107
二分重構法
要轉換視角 ............................................................ 110
邏輯樹
巨細無遺地解決問題 ............................................ 113
魚骨圖（石川圖表）
利用魚骨圖系統地解決問題 ................................ 116
思維導圖
大家一起發散思維 ................................................ 119
檢查已做到的事
自然而然地採取下一步行動 ................................ 122
容器
想改變規模時不妨用用看 .................................... 125
領導融合會
縮小領導與下屬間的距離 .................................... 128
喬哈裡資訊窗訓練
透過他人眼中的自己瞭解自我，完成飛躍 ........ 131
成員的使用說明書
改變氛圍 ................................................................ 134
機會圖
共用戰略視野 ........................................................ 138
PREP 法
有條理地去聽、去說 ............................................ 141
n/5 投票法
迅速篩選後再進行下一步討論 ............................ 144
小專欄
促進參與者發言 .................................................... 147

第4章高級套裝
提高執行力的12 個工具 ................................. 149
力場分析
思考動力，掌握執行力 ........................................ 150
利益相關者分析
找出關鍵人物，實現計畫 .................................... 153
決策樹
不要說“決定不了” ............................................ 156
期望與課題的矩陣圖
突破課題繁多的頭腦風暴 .................................... 159
思維系統圖
擺脫惡性循環 ........................................................ 162
要素圖
解決專案延遲問題 ................................................ 165
風險評估表
選擇最小風險克服危機 ........................................ 168
雙收益矩陣
找出先後順序的共同點 ........................................ 171
時光機法
享受構築願景的過程 ............................................ 174
採訪英雄
讓對方回想起過去的輝煌，重新振作起來 ........ 177
SWOT 法
用SWOT 法提高戰略意識 ................................... 180
PPM
用痛苦與喜悅的原則打破現狀 ............................ 183
小專欄
在公司中開始引導 ................................................ 186
後記 ............................................................ 189

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