本書列舉了36個職場常見的溝通場景,逐一幫你發現問題並提供解決方案。在每個場景案例講解中,書中會把所用到的理論知識和底層邏輯進行拆解,並給出舉一反三的案例分析,共涉及300多個溝通和表達案例,幫助你在不確定的職場中,找到屬於自己的那份確定性。智慧的溝通並非一蹴而就,它需要我們不斷學習、實踐和總結。本書將從溝通的基礎講起,逐步深入,幫你構建一個完整的智慧溝通體系。無論你是職場小白,還是經驗豐富的老手,都能在這裡找到適合自己的溝通技巧。
黑馬唐,廣東省人社廳創新創業導師中山大學研究院新媒體導師中國移動、海爾集團、樊登讀書等360多家企業新媒體內訓導師著有《從零開始玩轉抖音》《短視頻運營實戰全攻略》《從零開始玩轉小紅書》《引流獲客》等多部作品。此外,還是阿里巴巴、36氪、十點讀書、插座學院等多家機構的簽約新媒體導師。積极參与社會公益活動,多次受邀參與雲南、廣西、廣東、湖北、青海等多地政府的新媒體鄉村振興項目,為地方發展貢獻智慧與力量。