《從偶然到必然》是一本講述華為研發投資與管理理念、流程、方法與實踐的書,華為今天能發展和逐步領先進入世界100強,得力于華為長期遵從並不斷完善這套研發投資管理體系。正是有了這套體系,使得華為能持續制度化地提供品質好、成本低、滿足客戶需求且有市場競爭力的產品和解決方案,華為的成功不是偶然的。
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从偶然到必然:华为研发投资与管理实践 出版社:CNPeReading 出版日期:2019-08-01 語言:中文 |
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《從偶然到必然》是一本講述華為研發投資與管理理念、流程、方法與實踐的書,華為今天能發展和逐步領先進入世界100強,得力于華為長期遵從並不斷完善這套研發投資管理體系。正是有了這套體系,使得華為能持續制度化地提供品質好、成本低、滿足客戶需求且有市場競爭力的產品和解決方案,華為的成功不是偶然的。
夏忠毅
畢業于清華大學,碩士,PMP。1998年加入華為,先後從事研發、多領域變革、企業架構等工作,領導多個IPD項目獲金牌團隊。華為IPD核心組核心成員,首批6級流程專家、企業架構專家,研發領域藍血十傑,華為大學金牌講師,《以客戶為中心》的主要編委和責任編輯。
序言
第1章 IPD的價值
1.1 引入IPD的背景
1.1.1 華為的追求是成為世界級領先企業
1.1.2 主觀、客觀上都逼著華為必須努力改進管理
1.1.3 全力以赴學習IBM,保證研發變革的成功
1.1.4 IPD是業界最佳產品開發管理方法
1.2 IPD變革給華為帶來的價值
1.2.1 從偶然成功轉變為構建可複製、持續穩定高品質的管理體系
1.2.2 技術導向轉變為客戶需求導向的投資行為
1.2.3 從純研發轉變為跨部門團隊協同開發、共同負責
第2章 投資組合管理
2.1 產品投資組合管理的目標是商業成功
2.1.1 產品投資組合管理追求價值最大化
2.1.2 戰略聚焦,有所為有所不為
2.1.3 加強市場管理,做好產品投資組合管理
2.2 產品發展的路標是客戶需求導向
2.2.1 以客戶需求為導向
2.2.2 產品競爭力是商業競爭力而不僅僅是技術
2.2.3 深刻理解客戶需求
2.2.4 做好需求管理
2.3 像開發產品一樣開發高品質的Charter
2.3.1 Charter是說明機會、投資收益的商業計畫
2.3.2 Charter品質是整個產品品質的基礎
2.3.3 CDP為開發高品質Charter提供流程保障
2.3.4 Charter開發是螺旋式上升過程
2.3.5 產品包需求
2.3.6 敏捷持續規劃
2.4 商業設計是商業成功的基礎和前提
2.4.1 商業模式的創新與產品創新一樣重要
2.4.2 商業設計回答“賣什麼?怎麼賣?怎麼定價?”
2.4.3 商業設計以商業成功來檢驗
2.5 生命週期管理
2.5.1 什麼是產品生命週期
2.5.2 生命週期管理的價值
2.5.3 管理生命週期的本質是做好持續經營
2.6 重量級團隊
2.6.1 開發模式的變革
2.6.2 責權利對等的重量級團隊
2.6.3 PDT是跨功能部門的產品開發重量級團隊
第3章 結構化流程與專案管理
3.1 結構化流程及其框架
3.1.1 什麼是結構化流程
3.1.2 結構化流程框架
3.1.3 IPD流程
3.2 結構化流程的作用
3.2.1 IPD結構化流程是產品開發實現市場導向的基礎
3.2.2 IPD結構化流程是產品開發按投資管理的基礎
3.2.3 IPD流程是產品開發順利進行的保證
3.2.4 IPD結構化流程是構建制度化、持續地推出高品質產品管理體系的基礎
3.3 IPD流程的靈活性與敏捷開發
3.3.1 IPD流程的靈活性
3.3.2 基於業務分層與業務分類的IPD流程場景化
3.3.3 將敏捷的DNA植入IPD
3.4 基於結構化流程的產品開發專案管理
3.4.1 什麼是專案和專案管理
3.4.2 結構化流程是平臺,專案管理是活的管理
3.4.3 華為開發專案管理實踐
第4章 研發能力及其管理
4.1 業務分層與非同步開發
4.1.1 業務分層是管理業務及結構化流程的基礎
4.1.2 非同步開發是提升研發效率的關鍵
4.1.3 雲化和雲服務化是業務分層與非同步開發的發展
4.2 架構與設計
4.2.1 架構與設計是構建產品競爭力的源頭
4.2.2 架構與設計是提升研發效率的關鍵
4.2.3 架構與設計是平臺戰略的基礎
4.2.4 架構與設計必須以客戶需求為導向,持續創新
4.2.5 架構與設計中構築DFX競爭力
4.2.6 架構和設計要引入“藍軍”機制
4.2.7 架構與設計,打造一支強大的隊伍
4.2.8 架構與設計的最終衡量標準是商業成功
4.3 平臺
4.3.1 從長遠來看,產品間的競爭歸根結底在於基礎平臺的競爭
4.3.2 平臺是成本、效率、品質以及快速回應客戶需求的基礎
4.3.3 堅持平臺戰略,有前瞻性和持久地大規模投入
4.3.4 構建有競爭力的平臺需要開放合作,全球佈局,搶佔制高點
4.3.5 平臺的成功,核心也是架構
4.3.6 平臺需要標準化、通用化、簡單化
4.3.7 平臺建設要耐得住寂寞,板凳要坐十年冷
4.3.8 平臺要從封閉走向開放,通過內部開源釋放生產力和創造力
4.3.9 平臺要進一步向生態開放,關鍵連接是開放的API
4.4 CBB與優選器件庫
4.4.1 開發和重用基礎模組,簡化產品設計複雜度,保證品質
4.4.2 構築優選器件庫,降低風險,降低成本,保證品質
4.5 軟體工程,從CMM到敏捷
4.5.1 軟體工程是實現大規模軟體發展的基礎能力
4.5.2 CMM的核心是用過程的規範性保障軟體發展的品質
4.5.3 構建敏捷工程能力,實現價值快速閉環
4.6 開源
4.6.1 開源是打造產業生態、實現公司戰略目標的重要手段
4.6.2 開源的發展規律及企業參與策略
4.6.3 開源帶來研發效率和產品競爭力的大幅提升
4.6.4 開源的使用需加強品質管制
4.6.5 開源要與標準聯動
4.6.6 開源要和商業利益相結合
4.7 研發能力管理體系
第5章 創新與技術開發
5.1 創新與不確定性管理
5.1.1 創新是企業發展的不竭動力
5.1.2 華為創新管理理念
5.1.3 不確定性管理
5.2 技術開發與研究
5.2.1 技術開發的特徵
5.2.2 技術開發流程
5.2.3 研究的特點
5.2.4 技術規劃流程
5.2.5 技術Charter開發流程
5.2.6 研究、技術開發與產品開發的關係
5.3 技術管理體系
5.3.1 決策和支撐團隊
5.3.2 技術開發團隊
5.3.3 實體組織
5.4 智慧財產權管理
5.4.1 只有擁有和保護智慧財產權,才能進入世界競爭
5.4.2 通過標準專利構築華為核心競爭力
5.4.3 資訊安全與共用
第6章 產品資料及其管理
6.1 資料
6.2 產品資料
6.2.1 產品資料是公司業務運營的基礎
6.2.2 產品資料是品質管制的基礎
6.2.3 產品資料是網路安全與合規運營的基礎
6.2.4 產品資料是成本管理的基礎
6.2.5 產品資料發展歷程及管理範圍
6.3 產品基本資訊管理
6.4 Part/BOM管理
6.5 軟體配置管理
6.6 產品配置與配置器
6.6.1 產品配置和配置器是產品的核心競爭力
6.6.2 Spart設計是商業模式的載體和全流程資訊打通的關鍵
6.6.3 銷售目錄是實現產品銷售管控的基礎
6.6.4 配置器是銜接IPD與LTC的橋樑
6.7 產品數位化與運營
6.7.1 產品數位化
6.7.2 產品資料治理
6.7.3 數位化運營
第7章 品質管制
7.1 品質就是滿足客戶要求
7.2 華為公司品質方針和品質文化
7.2.1 讓HUAWEI成為ICT行業高品質的代名詞
7.2.2 品質優先,以質取勝
7.2.3 建設在“一次性把事情做對”基礎上“持續改進”的品質文化
7.2.4 建立以客戶為中心的高效組織,業務一把手是品質的第一責任人
7.3 把品質工作融入IPD和專案管理中
7.3.1 基於IPD主業務流的品質管制體系
7.3.2 實現客戶滿意是IPD品質管制的總目標
7.3.3 通過決策點和技術評審點在IPD流程中構建品質
7.3.4 融入IPD的產品品質管制
7.4 軟體品質管制的發展
7.5 品質與成本的統一
第8章 成本管理
8.1 成本是客戶的核心需求
8.2 成本是核心競爭力
8.3 如何構築成本競爭力
8.3.1 落實管理者職責和成本改進要求
8.3.2 提高投資決策品質是最大的降成本
8.3.3 在架構和設計中構築全流程、全生命週期、E2E成本競爭力
8.3.4 通過歸一化、標準化構築規模優勢,提升成本競爭力
8.3.5 應用價值工程方法,用精益、創新的思維,從前端構築成本競爭力
8.4 成本與品質的關係
8.5 成本管理組織
第9章 變革管理和持續改進
9.1 IPD管理變革突破
9.1.1 高層的大力支持是業務變革成功的首要因素
9.1.2 沉下心來,穿一雙“美國鞋”
9.1.3 培訓培訓再培訓,鬆土鬆土再鬆土
9.1.4 流程的設計與試點PDT是緊密聯繫在一起的
9.2 IPD全面推行
9.2.1 引導者有效的工作對確保IPD流程的成功推行起到非常重要的作用
9.2.2 管理體系的建立確保了IPD推行的成功
9.3 IPD面向未來發展
9.3.1 服務產業
9.3.2 消費者業務
9.3.3 企業業務
9.3.4 雲服務業務
9.4 TPM與持續改進
9.4.1 實現IPD變革成功,改進TPM至關重要
9.4.2 持續改進使IPD變成有生命的管理體系
縮略語表
後記
序言
我經常在機場書店裡看到各種各樣介紹華為研發的書,有些是在華為工作過的工程師從自己的角度看華為研發——他們多是從其視角和其所在華為期間看華為研發;有些完全是道?塗?或基於華為一些刊物的文章來看華為研發——這僅僅是編輯而已。
隨著社會上越來越關注華為的研發投資與研發管理實踐,隨著華為員工越來越多,而沒有一個有效途徑去瞭解華為研發投資與管理實踐,我們決定編寫一本介紹華為研發投資與管理實踐的書,一來可以讓社會上關心華為的人瞭解真實的華為研發,二來可以讓華為員工以及未來進入華為的員工清晰地理解真實的華為研發投資與管理。於是就有了此書《從偶然到必然——華為研發投資與管理實踐》。
“從偶然到必然”這六個字是對華為研發變革成果的總結。華為歷經二十多年,從變革想法產生、到變革、到執行和優化,圍繞研發投資與研發管理一直在探索、實踐、歸納、總結。與時俱進,支撐了華為成為全球領先的公司。
成功並不是未來的嚮導,華為的研發變革從開始到現在二十多年,IPD(整合式產品開發)流程與管理體系越來越完善。隨著華為進入“無人區”,創新和技術驅動將發揮越來越重要的作用,曾經完善的以客戶需求為導向的流程與管理體系也會面臨諸多挑戰。我們將進一步變革自己,實現從不可能到可能。
徐直軍
華為投資控股有限公司副董事長、輪值董事長
2019年5月21日
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