危機銷售：困難時期提振銷售的55個方法

在經濟面臨挑戰時期，客戶需求萎縮，銷售異常艱難。客戶都在削減開支或推遲決策，這使買家變少，銷售人員的競爭異常激烈。客戶不想與你見面，見面的會壓價，一時不高興的還會取消訂單。關於如何在危機時期銷售，作者提供了一張全新的路線圖，幫助銷售人員保持積極心態，與客戶溝通順暢，提升時間效率，改進銷售方法，想辦法留住客戶，提高自己的職業素養等。作者還提供了危機時期最有針對性的銷售訓練和銷售措施：在困難時期找客戶、收集信息、管理流程，高效“拓客”的七個步驟，在危機中處理購買承諾異議等。

本書能幫助銷售人員找到消除消極情緒的動力、靈感和信心，指導他們聰明地抓住寶貴的銷售機會，提升他們的專業能力和職業精神，從而最大限度地提高銷售業績。



作者簡介：[美]傑布·布朗特（Jeb Blount），銷售培訓公司Sales Gravy公司CEO。傑布幫助全球客戶公司在銷售體驗、渠道管理和戰略設計等方面進行改進，從而激發出團隊活力。他還幫助公司培養高績效的銷售文化以及銷售人員的領導力、情感智力和人際交往等。傑布為《財富》500強企業、中小企業和初創企業提供的培訓超過25年，他每年都要花250多天的時間為全球高績效的銷售團隊和領導者發表主題演講和制訂培訓計劃。傑布被評為50大最具影響力的銷售和營銷領袖之一（《頂級銷售雜誌》）、30大社交銷售影響力人物（《福布斯》）、推特關注的10大銷售專家（埃文·卡邁克爾）、100大最具創新性的銷售博主（iSEEit），以及獲得iTunes歷史上下載量最大之一的銷售播客和其他諸多榮譽。他也是許多暢銷書的作者，作品包括《銷售情商》《絕對成交》《虛擬銷售》等。

譯者簡介：張建宇，北京信達神州系統集成服務有限公司創業合夥人、副總經理。擁有20多年IT領域民企、外企的銷售經驗和銷售管理經驗，5年多初創IT企業銷售和技術管理經驗。曾擔任某港資企業渠道總監、某大IT公司行業客戶副總經理、公司大客戶銷售培訓內訓師、某美資IT企業高級客戶經理。哈爾濱工業大學熱力發動機專業學士；北京航空航天大學工商管理碩士，榮獲北京市優秀畢業生、校優秀研究生等榮譽。