關鍵溝通力 (電子書)

溝通在思想中、生活中、交往中、工作中、管理中無處不在，可以說，人生的過程，就是溝通的過程，溝通的良莠，寫照人生的喜憂。溝通的內容越是熟悉，思路就越廣；越是熟練，呈現就越靈活；越是應用，效果就越傳神。本書以應用和好用為追求目標，通過分析溝通的發生過程和壁壘，總結了溝通的各種方法和技巧，閱讀起來輕鬆愉快，應用起來指導性強。本書的最大特點是應用各種故事和案例，講解溝通的各種方法和技巧，在每個故事和案例的後面分析其體現的共性和規律，尤其是對職業和商務溝通的指導作用。作者把在學習、實踐感悟到的各種溝通規律深入淺出的表達出來，富有極為重要的應用價值，比如改善不良的心智模式的五個迴圈，打破消極思維定勢的六項技術，等等，切中了各個領域中溝通環節的要害，在職場和其他的溝通中，有很強的實踐和應用價值。另外，書中一共提供了三十多個心理工具，可供讀者在溝通的實戰中直接使用。當一個人因溝通而贏得人脈、因溝通而達成合作、因溝通而化解了危機、因溝通而獲得幸福、因溝通而實現抱負的時候，才會有因溝通而獲得的驚喜，才能真正感受到溝通帶來的效用。這也是本書出版的目的。