序一
序二
序三
編者按
第一部分 中國私人銀行主報告
第一章 什麼是私人銀行
第一節 私人銀行的起源
第二節 私人銀行的全球發展
第三節 私人銀行的定義
第四節 私人銀行的特點
第五節 私人銀行的客戶標準
第六節 私人銀行的離岸與在岸
第二章 海外私人銀行業務的發展現狀
第一節 海外私人銀行機構的組織形式
第二節 海外私人銀行機構的服務模式和商業模式
第三節 海外私人銀行機構的地域發展過程
第三章 國內私人銀行業務的發展現狀
第一節 國內私人銀行機構的組織形式
第二節 國內私人銀行機構的服務模式和商業模式
第三節 國內私人銀行機構的地域發展過程
第四節 國內私人銀行的發展特點
第四章 國內私人銀行發展中的困難
第一節 私人銀行業務的法律與政策障礙
第二節 私人銀行業務缺乏明確的監管政策
第三節 私人銀行業務的高端人才瓶頸
第四節 私人銀行缺乏系統的資產管理
第五節 私人銀行業務與零售銀行業務的對立統一
第六節 私人銀行發展的環境障礙
第七節 金融危機對私人銀行發展的影響
第五章 私人銀行的組織架構
第一節 私人銀行的地域式管理模式和事業部制管理模式
第二節 私人銀行與零售銀行之間的組織架構安排
第三節 私人銀行內部的組織結構
第四節 私人銀行的勞動組織形式
第六章 國內私人銀行客戶特征及其需求分析
第一節 私人銀行的目標客戶和客戶細分
第二節 國內私人銀行客戶特征
第三節 私人銀行客戶的需求特性分析
第七章 私人銀行客戶的獲取、經營與提升
第一節 私人銀行客戶獲取的內部渠道
第二節 私人銀行客戶獲取的外部渠道
第三節 私人銀行的多渠道管理和價值管理
第四節 私人銀行客戶的經營與提升
第八章 私人銀行的產品與服務
第一節 商業銀行服務
第二節 財富管理服務
第三節 國際資產傳承規劃服務
第四節 綜合授信服務
第五節 投資銀行咨詢服務
第六節 家庭增值服務
第九章 私人銀行的資產管理與產品采購
第一節 海外私人銀行與資產管理的關系
第二節 海外私人銀行與投資銀行的關系
第三節 中國如何實現資產有效管理
第四節 私人銀行產品的采購
第十章 私人銀行的風險管理
第一節 私人銀行的業務風險
第二節 私人銀行業務風險的類別
第三節 私人銀行的市場風險管理
第四節 私人銀行的信用風險管理
第五節 私人銀行的操作風險管理
第六節 私人銀行的合規風險管理——反洗錢
第七節 私人銀行的聲譽風險管理
第八節 私人銀行的法律風險管理
第九節 金融創新與風險管理
第十一章 私人銀行的運營管理
第一節 私人銀行的運營的概念︰內容及四條精益原則
第二節 私人銀行的卓越運營
第三節 私人銀行的運營外包和內包—一降低成本、提高收益
第四節 私人銀行的IT系統支持
第五節 建立和完善私人銀行業務操作流程
第十二章 私人銀行的人力資源管理
第一節 私人銀行的人才招聘
第二節 私人銀行的人才培訓
第三節 私人銀行的薪酬管理和績效考核
第四節 私人銀行的人才保留
第十三章 私人銀行的品牌管理
第一節 海外私人銀行品牌特征分析
第二節 國內私人銀行的品牌戰略與品牌管理
第十四章 全球私人銀行業務的發展趨勢
第一節 全球私人銀行業務從離岸轉向在岸
第二節 新興市場崛起
第三節 一體化——銀行集團內的協同效應
第四節 私人銀行的並購
第五節 產品和服務的創新
第六節 行業結構兩極化發展和區域化
第十五章 國內私人銀行的發展趨勢
第一節 私人銀行組織結構的轉變
第二節 私人銀行服務模式和商業模式的轉變
第三節 家庭辦公室增長迅速
第四節 私人銀行的網絡化服務
第五節 中資私人銀行的海外擴張
第二部分 全球主要國家和國內主要省市財富數據
全球主要國家財富數據
中國境內各省市財富數據
第三部分 國內開展私人銀行業務相關的法律法規
一、中華人民共和國商業銀行法
二、中華人民共和國信托法(節選)
三、中華人民共和國物權法(節選)
四、中華人民共和國保險法(節選)
五、中華人民共和國個人所得稅法(節選)
六、中華人民共和國反洗錢法(節選)
七、信托公司集合資金信托計劃管理辦法(節選)
八、基金管理公司特定客戶資產管理業務試點辦法(節選)
九、證券公司定向資產管理業務實施細則(試行)
十、商業銀行個人理財業務管理暫行辦法
參考文獻
後記