為什麽有些產品能抓住我們的注意力;而其他的產品卻不能?是什麽讓我們出於習慣而建立與產品的聯系?是否有一種潛在模式能讓技術將我們緊緊吸引;欲罷不能?
《上癮》揭示了很多讓用戶上癮、形成使用習慣的互聯網產品和服務背後的基本設計原理;告訴你怎樣打造讓人們欲罷不能的產品。作者在多年研究、咨詢及實際經驗總結的基礎上;提出了新穎而實用的「上癮模型」(Hook Model);即通過4個步驟來養成用戶的使用習慣。通過連續的「鉤循環」;讓用戶成為「回頭客」;進而實現循環消費的終極目標——而不是依賴於高昂的廣告投入或泛濫粗暴的信息傳播。
本書專為產品經理、設計師、市場銷售人員、創業者打造;每一位想了解消費者行為的讀者從中也會對自己、對當前的熱門產品有更深刻的認識。你將會看到:•創造用戶粘性習慣的實際見解•創造人們喜愛產品的可操作計划•Twitter、Instagram、Pinterest等國際知名互聯網產品常用的用戶行為技術解析。
尼爾•埃亞爾(Nir Eyal),曾在斯坦福大學商學院與Hasso Plattner研究所任教,並有多篇技術、心理學及商業文章在《哈佛商業評論》《大西洋月刊》、TechCrunch網站和《今日心理學》等媒體上發表。
瑞安•胡佛(Ryan Hoover),曾任撰稿人,長期為《福布斯》《快公司》等媒體撰稿,Product Hunt公司創始人。