人性的弱點：認識自我比什麽都重要

自序 如何將本書效益最大化

第一篇 為人處世的基本技巧
第一章 如欲采蜜，勿蹴蜂房
第二章 給人真誠的贊賞
第三章 影響他人的方法

第二篇 讓你處處受歡迎的六項法則
第一章 誠心誠意地對別人感興趣
第二章 令人傾心的微笑
第三章 牢記他人的名字
第四章 專注於傾聽的藝術
第五章 迎合對方的興趣所在
第六章 處處關心他人

第三篇 贏得他人贊同的十二種方法
第一章 避免爭辯
第二章 避免制造敵人
第三章 勇於承認自己的錯誤
第四章 友善地待人
第五章 讓他人說「是」
第六章 讓對方暢所欲言
第七章 讓對方自動說出你的意見
第八章 從對方的立場看問題
第九章 每個人所需要的
第十章 相信對方有一個高尚的動機
第十一章 戲劇化地表達你的建議
第十二章 給他人提出一個挑戰

第四篇 九種方法讓你說服他人
第一章 從稱贊和欣賞開始
第二章 委婉地指出對方的錯誤
第三章 先說說自己的缺點
第四章 不要直接命令別人
第五章 顧全他人的面子
第六章 稱贊他人細小的進步
第七章 給他好名聲
第八章 讓別人的錯誤更容易改正
第九章 善於對他人授權

第五篇 快樂平安的秘密
第一章 保持本色
第二章 擁有良好的工作習慣
第三章 不要輸給疲倦
第四章 使自己的工作變得有意義
第五章 活在當下
第六章 別為不公平的批評苦惱
第七章 不要報復你的敵人
第八章 不要要求別人感激你的恩德
第九章 不要忘記你所得到的恩惠
第十章 在人生中反敗為勝
第十一章 每天都要帶給別人快樂
第十二章 欣賞他人的批評
第十三章 學會自我批評

第六篇 九種方法打造美滿家庭
第一章 切莫喋喋不休
第二章 讓對方自在地活着
第三章 避免令人心碎的批評
第四章 讓對方明白你的欣賞
第五章 不要忽略生活中的小事
第六章 學會殷勤而有禮
第七章 了解性知識與常識
第八章 夫妻間不要有職業沖突
第九章 合理規划收支
第十章 給你的婚姻打打分

第七篇 走出孤獨憂慮的人生
第一章 憂慮是長壽的克星
第二章 清除憂慮的「萬能公式」
第三章 解開憂慮之謎
第四章 生活在新鮮的每一天
第五章 讓你不再憂慮
第六章 不要為小事煩惱
第七章 概率可以戰勝憂慮
第八章 面對無法避免的事實
第九章 終結憂慮
第十章 拒絕無用功

第八篇 如何修煉成熟的魅力
第一章 勇於擔當責任是成熟人生的開始
第二章 困難不等於不幸
第三章 擺脫不幸的五種方法
第四章 將堅定的信念付諸行動
第五章 做獨一無二的自己
第六章 學會喜歡自己
第七章 堅持自我本色
第八章 不要做討厭的人
第九章 爭取並珍愛友誼

第九篇 解除金錢和工作的煩惱
第一章 四步將工作憂慮減半
第二章 選擇自己喜歡的工作
第三章 正確處理金錢的煩惱

第十篇 活力充沛的人生
第一章 疲勞之前要做的
第二章 永葆青春的秘方
第三章 讓失眠遠離你