消費者權利變遷的實證研究

消費者維持著整個產業鏈條的存續和發展，主導著整個社會關系的生產和再生產，但20世紀以來，經濟、科技的發展使消費者權利受損日益普遍，成為嚴重社會問題。保護消費者權益，才能促進我國國內消費需求穩定增長。

本書從消費者權利生成邏輯、擴張性變遷、限制路徑等方面對消費者權利動態變遷過程進行系統性的歷史考察和理論闡釋，總結發展的規律，展望發展趨勢，以我國司法實務為基本素材，以實證方法考察與整理消費者權利司法案例，對其進行類型化研究與分析，特別是從《最高人民法院公報》案例的演變發展研究消費者權利擴張與限制的博弈過程，得出消費者權利變遷的規律和制度路徑，並建議適當限縮消費者權利，規範其消費行為，促進理性消費。

本書既有案例類型化研究，也有歷史回顧，還有理論梳理和邏輯論證，既是消費者保護理論的最新研究成果，也能為司法實踐提供理論解說和指導。


錢玉文︰1971年12月生，江蘇常州人。2010年6月畢業于南京大學經濟法專業，獲法學博士學位。現為常州大學文法學院法學副教授，華東政法大學法學博士後流動站研究人員。

主要研究領域為經濟法、知識產權法。在《法學》、《現代法學》、《法學雜志》、《消費經濟》、《經濟法學家》等刊物發表論文27篇，部分論文被中國人民大學復印報刊資料《經濟法學勞動法學》全文轉載。主持2011年度中國法學會部級法學研究課題、中國博士後科學基金資助項目、江蘇省哲學社會科學基金項目等，主持完成江蘇省高校哲學社會科學基金項目等課題7項，多次獲省市級科研成果獎。

兼任中國經濟法學研究會理事，江蘇省經濟法學研究會理事。被評為江蘇省高校“青藍工程。優秀青年骨干教師。

導論
一、問題的提出
二、問題的意義
三、文獻的梳理
四、研究方向與研究思路
第一章 消費者權利的生成邏輯
第一節 消費者權利前時代的消費者保護模式
一、作為平等性、互換性的民事主體權利
二、主體平等性與互換性的喪失
三、消費者概念出現的必然性
第二節 消費環境的變遷和消費者權利的生成
一、消費者權利確立的理論基礎
二、域外消費者權利的確立
三、我國消費者權利的確立
本章小結
第二章 消費者權利的擴張性變遷
第一節 消費者權利構成要素的擴張
一、權利主體的擴張
二、義務主體的擴張
三、客體範圍的擴張
四、權利內容的擴張
第二節 新型消費者權利的產生
一、消費者信用權的確立
二、消費者反悔權的構建
第三節 消費者救濟權的創新與突破
一、消費者小額糾紛的方便救濟
二、創設消費公益訴訟制度
三、懲罰性賠償責任適用範圍的拓展
四、消費者權利實現中的政府職責
本章小結
第三章 消費者權利限制的法律路徑
第一節 消費者權利限制的法理
一、權利不得濫用原則
二、權利沖突理論
第二節 消費者權利限制的法律路徑探析
一、消費者權利的實體法限制
二、消費者權利的程序法限制
本章小結
第四章 消費者權利變遷的啟示
第一節 消費者權利︰從依附到獨立
一、消費者權利對民事權利的突破與超越
二、消費者權利的傾斜性配置
三、消費者權利的法律定位
第二節 消費者權利擴張與限制之間的互動
一、消費者權利保障和經營者經濟自由之間的平衡
二、義務保護模式與權利保護模式的結合
第三節 消費者權利變遷的動因
一、影響消費者權利變遷的因素分析
二、消費者增權理論的形成與影響
第四節 消費者權利變遷的趨勢
一、擴大消費者權利的保護範圍
二、新型消費者權利的確立
三、消費者權利實現機制的創新
本章小結
結語
主要參考文獻
後記

消費者是現代經濟體系的重要主體，它維持整個產業鏈條的存續和發展，主導整個社會關系的生產和再生產。但是，由于存在嚴重的信息不對稱、集體行動的困境等問題，消費者是市場中天然的弱勢群體。隨著科技進步和社會發展帶來的信息不對稱程度的增加，消費者的弱勢地位不但沒有改變，相反，他們的權利更容易受到損害，而受到損害的權利更難以獲得救濟。如果缺少良好的消費者保護制度和權利救濟渠道，不但會使個體消費者的權益受損，也會擾動整個經濟的良好運行，減損整個社會的福利。因此，從整體上看，保護消費者權益具有重要的經濟意義。

錢玉文博士長期從事消費者保護研究，並發表了一系列有影響的論文，他的專著《消費者權利變遷的實證研究》是他在消費者保護理論方面的進一步探索，也是經濟法學界在這一領域的最新研究成果之一。

首先，本書提煉了“消費者權”這一經濟法的特異性範疇，充實了經濟法的制度構成和理論體系。經濟法作為新興的法律部門，無論是其制度內容還是概念範疇，都存在可討論的余地。迄今為止，雖然在經濟法學界存在相當程度的共識，但在很多理論問題和制度問題上仍存在一定程度的分歧。加強對經濟法範疇的提煉可以減少經濟法學界的分歧，有利于凝聚整個經濟法學界的研究力量，減少重復性研究，提升經濟法學的理論深度和實踐價值。本書提煉的“消費者權”這一特異性範疇可以看做對經濟法學理論體系的重要貢獻。這一範疇可以統率整個市場規制法的研究，體現對作為重要市場主體的消費者的重視，將反不正當競爭法、反壟斷法、消費者保護法、產品質量法、廣告法等諸多市場規制領域的法律統合在“消費者權”保護的框架下，使整個領域的理論研究更緊密，制度體系更科學，制度構成更合理，制度目標更明確。

其次，本書采用的實證研究方法具有較高的科學價值，為經濟法學的方法論體系注入了新內容。好的研究方法可以導向好的研究成果。目前經濟法學界越來越重視研究方法問題，這對經濟法來說是一個巨大的推進。但還應看到，科學的研究方法並沒有貫徹整個研究過程，部分研究成果也沒有建立在科學的研究方法基礎上，而是滿足于從概念到概念、從文本到文本的純理論解說，忽略了經濟法的實踐關懷。如此，既不能深化理論，也不能指導實踐。作為新興的和高度實踐性的學科，經濟法學更應關注科學的研究方法，使其理論具有更強的解釋力和預判力。本書采用的實證研究方法別具一格，通過對消費者保護方面的司法判例的整理，描述了消費者權生成的制度路徑和一般規律，提煉出了消費者保護方面的諸多理論問題。本書將實證研究方法和消費者權利變遷研究相結合，從司法實踐中來，也可以為司法實踐提供科學的理論解說和理論指導。本書既有案例類型化研究，也有歷史回顧，還有理論梳理和邏輯論證。言必有本，言之有物，這種學風和文風值得倡導。

最後，本書建議對消費者權利予以適當限縮，在當前轉變經濟發展方式、環境問題惡化等背景下，這一倡導具有經濟法上的前瞻性。在目前的消費行為中，消費主義廣為蔓延，過度消費、非理性消費等現象較為突出，這類消費行為會扭曲價格的信號功能，並給經濟運行帶來不良影響。因此，可以考慮在消費者權利配置過程中對消費者課加適當的社會責任，規範其消費行為，促進理性消費。本書對這個問題展開論證，具有一定的理論創新，在此基礎上提出的政策建議具有較大的可行性，這些建議可在以後的立法和消費者保護政策中予以體現。例如，本書提出國家應提供法律和政策支持消費者享用更豐富的產品和服務，但在消費者權利的擴張還沒有完全到位時，對消費者生態環境義務的履行要求也會隨之凸顯。

本書的優點遠不止我提煉的這三點，其他佳處，請讀者仔細品讀體會，相信會有所得。

理論的魅力源于其不完美。例如，本書對金融消費者、網絡消費者等特殊消費問題涉及不多，可能會影響論證的廣度等。但就本書的論題和論證而言，我認為是優秀的，所以，樂意為之作序並推薦給讀者。

顧功耘
2011年11月5日