練好口才的第一本書：照著做，掌握中國味的魅力講話藝術!

第一章 講好話，首先要學會面帶微笑
一、對人微笑，讓人「三悅一自信」
二、對人微笑，對自己有六大好處
三、為什麼大多數人不愛微笑
四、怎樣練習微笑
五、關於微笑練習和讀者的問答

第二章 好話的十二種講法
一、誇贊他人，激發斗志，拉近距離
二、尊重他人，切勿出語傷人
三、表達感謝，感動他人，化敵為友
四、懂得感恩，*要學會說感恩的話
五、關心他人，隨時隨地送友善
六、體諒他人，換位思考
七、善於鼓勵，讓他人樹立信心、走出低谷
八、贊同別人，會讓你成為贏家
九、表達信任，溝通心靈
十、表示謙虛，必能受益
十一、商量的話，人人都愛聽
十二、不說發脾氣的話

第三章 講好話，分境界、順序、深度和對象
一、境界：初級、中級、高級
二、順序：先誇、中誇、后誇
三、深度：誇外表、誇能力、誇品質
四、對象數量：單誇、雙誇、群誇
五、最需要講好話的三類人：領導、親人、教師

第四章 我們為什麼要講好話
一、講好話的「兩律」現象
二、講好話對聽者有六大好處
三、講好話，最大的受益者是自己
四、不講好話帶來「五沒」

第五章 不會講好話的八大誤區
一、性格耿介，以直為傲，不會誇
二、清高傲慢看不起人，不屑誇
三、分不清誇贊與拍馬屁，不敢誇
四、認為親人、好友之間用不着誇，不必誇
五、認為誇了就會翹尾巴，不能誇
六、自認沒掌握誇贊的技能，不善於誇
七、以為對方不喜歡聽，不好意思誇
八、嫉妒心強，不肯誇

第六章 講好話要遵循的九條原則
一、好心原則
二、准確原則
三、縱比原則
四、平等原則
五、一致原則
六、新意原則
七、骨肉原則
八、恆誇原則
九、三思原則

第七章 如何掌握講好話的方法
一、講好話，怎樣學
二、找優點，怎樣練
三、九種訣竅，助你練習講好話

第八章 變批評為誇獎的九種方法
一、先誇后批
二、以誇代批
三、變批為誇
四、明誇暗批
五、先抑后揚
六、幽默代批
七、期望代批
八、你誇他，他自批
九、貶己代批

第九章 聽了誇贊的話，應如何回應
一、不會回應的幾種表現
二、微笑、感謝、自謙
附錄：關於講好話常見的30個問題

練就好口才，從學會講好話開始

20世紀最偉大的成功學大師戴爾•卡耐基曾總結道：一個人的成功，15%靠技術知識，85%靠口才藝術。

在工作與生活中，我們常常能注意到這樣一個事實：那些口才好的人，往往討人歡心，獲得很好的人緣，與同事相處融洽，深受領導賞識和喜愛，升職加薪，春風得意；而那些口才不好的人，則往往默默無聞，被人無視，或者因為不會說話、說錯話而得罪人，影響自己與他人的關系，遭人記恨，到處碰壁，事事不順。

毫無疑問，口才是一個人成功的關鍵因素之一。

既然口才如此重要，那麼，究竟怎樣才能練就好口才呢？