本書剖析了國內外數百個病毒營銷案例,廣泛借鑒心理學、社會學、傳播學、經濟學等科學理論,總結和提煉出策劃病毒創意、開展病毒營銷活動的方法論,是數字時代應對存量競爭的營銷策劃實戰操作手冊。
本書包括原理篇、創意篇、實操篇。原理篇論述“感染力框架”,包括第1~2章,主要講解病毒營銷與自動傳播的背景、本質與模型。創意篇說明如何“設計感染力”,包括第3~5章,主要講解怎樣策劃病毒營銷創意、打造自動傳播動力,包括利用人性慾望、製造情緒情感、激發心理共鳴來設計病毒基因。實操篇的主題是“實施感染力”,包括第6~9章,主要講解怎樣開展病毒營銷活動、搭建自動傳播路徑:一是構造病毒基因的載體,即具體的營銷活動形式,包括內容、事件與活動;二是闡明開展營銷活動要遵循的基本法則與注意事項。
姚群峰,戰略營銷專家。中國電信研究院高級專家。從事戰略營銷咨詢工作近三十年,發表專業文章一百余篇,多次榮獲“中國通信行業管理創新獎”“中國通信業務創新獎”“企業管理現代化創新成果獎”等。著有病毒營銷三部曲:《感染力2.0》——怎樣策劃病毒式營銷,實現自動傳播?《不營而銷》——怎樣打造病毒性產品,實現自動銷售?《客戶經營》——怎樣讓客戶忠誠並推薦,實現自動獲客?