當談到什麼能讓人們在工作中感到快樂時,專家們經常說到工作的意義、成就感,以及通過工作感受到我們對他人的影響。但是對很多人而言,快樂始終在於人,在於和同事的關係,在於領導是否值得敬重……
這是一本基於研究的實用指南,教你如何在工作中與人相處,特別是應對那些難相處的同事。本書充滿了讓人產生共鳴的例子,並提供了一個至關重要的視角,告訴我們工作關係的重要性,你需要的同情、鼓勵和工具,並以你的方式取勝。她回答了這樣的問題:為什麼我一直在想那封討厭的電子郵件?問題同事行為背後的原因是什麼?如果他們不合作,我怎麼解決問題?我什麼都試過了,但是現在怎麼辦?
職場專家艾米·加洛在書中指出了沒有安全感的領導、被動攻擊型的同事、“萬事通”、持有偏見的同事等8種常見的難相處關係類型,並提供了專門的策略來建設性地應對每一種同事,教你如何處理最棘手的合作難題,並將其轉變為最有益的工作關係。
艾米·加洛(Amy Gallo),是一位職場專家,她撰寫和談論性別、人際動態、困難對話、反饋和有效溝通等話題。她與個人和團隊合作,幫助他們更好地協作、溝通和轉變文化,以支持異議和辯論。她為《哈佛商業評論》撰寫了數百篇文章,並擔任特約編輯。她的作品被收錄在許多書籍中,包括有關反饋、情商和管理他人的書籍。在過去的三年裡,艾米與夥伴共同主持了《哈佛商業評論》廣受歡迎的女性職場播客,探討了女性在職場中的拼搏與成功。加洛曾在數百家公司和會議上發表過主題演講和研討會。此外,她經常因對工作場所動態、衝突和困難對話的看法而受到媒體的追捧,經常在《紐約時報》《快公司》《市場》等新聞媒體發表觀點。她畢業於布朗大學和耶魯大學,曾在布朗大學和賓夕法尼亞大學任教。
關鳳霞,大連外國語大學外國語言學及應用語言學(英)碩士,全國翻譯專業資格(CATTI)英語二級筆譯證書,具有多年翻譯工作經驗,譯有《解壓全書》《孤獨》等作品。