成功的銷售需要高智商,更需要高情商。一個銷售員的銷售業績,往往與他的情商成正比。本書從十個方面詳細講述了有效運用情商,提高銷售業績的方法和技巧。通過實際銷售案例和銷售心理學理論指導,以及實戰點撥和情商拓展訓練,幫助讀者全方位、快速提高情商。故事性、多版塊、碎片化的內容設置,有效降低讀者閱讀疲勞,提高閱讀興趣,不論是奔波在路上的銷售小白,還是帶領團隊奮勇向前的銷售經理,都能從中找到適合自己的銷售軟技巧。
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