亞馬遜編年史(1994-2020)

前言

第一部分 編年史
1994 年 2300%
1995 年 .com
1996 年 初露鋒芒
1997 年 上市
1998 年 快速做
2000 年 長期主義？
2001 年 飛輪
2002 年 蓄勢
2003 年 盈利
2004 年 商品全
2005 年 方向
2006 年 科技之翼
2007 年 Kindle
2008 年 變與不變
2009 年 “線上沃爾瑪”
2010 年 臨界點
2011 年 多點進軍
2012 年 re：lnvent
2013 年 “Wow”
2014 年 繼續下注
2015 年 十年之功
2016 年 Day 1
2017 年 走向線下
2018 年 新起點
2019 年 科技帝國
2020 年 重塑

第二部分 閱讀貝索斯——基於貝索斯致股東的信
01 長期主義
02 客戶至上
03 客戶體驗
04 重視員工
05 高標準
06 員工的進出
07 業務模式
08 看到本質
09 發展邏輯
10 降價、成本與現金流
11 股東的長期價值
12 追求“自由現金流”
13 經營哲學
14 物流體系
15 業務標準
16 市集業務
17 深耕技術
18 創新的方向
19 第二本質
20 產品開發
21 內容產品
22 會員體系
23 營造生態
24 包容失敗
25 發明文化
26 徘徊的力量
27 永葆創業精神
28 線上與線下
29 重構關係
30 環保與未來

附錄1 主要收購動作
附錄2 主要管理人員就任、離任資訊
附錄3 業務輪廓
參考文獻