如何用AI提高整個組織的效率?怎樣利用AI和數據驅動型決策打造新的產品和商業模式?AI時代的領導力真諦是什麼?如何在每個核心業務流程和企業運營中系統性地部署AI工具?
在AI發展得如火如荼的當下,大多數新興科技公司都在深度布局AI,它們是原生數字化企業。然而,也有一些頗具遠見的老牌企業銳意轉型,嘗試踏上AI的快車,全力押注這項技術,併為此從根本上改變其業務、流程、戰略、客戶關係和企業文化。雖然這些企業只佔全部大公司的不到1%,但它們都是各自行業的佼佼者,橫跨消費行業、金融服務業、醫療健康行業等各個領域。它們爭分奪秒,全力押注AI,並從根本上推動變革,從而做出更好的決策,與客戶建立更好的關係,提供更好的產品和服務,獲得更高的價值,打造適應當下環境的新的商業模式。
這本書由巴布森學院的校長特聘教授托馬斯·達文波特和德勤AI戰略負責人尼廷·米塔爾合著。兩位作者通過分析德勤、平安、空客、殼牌、沃爾瑪、迪士尼等企業的AI實踐,深入剖析了傳統企業如何利用AI創造新的競爭優勢,幫助企業快速行動起來,決勝人工智能轉型。
托馬斯·達文波特,巴布森學院信息技術與管理學的校長特聘教授、牛津大學賽德商學院的客座教授、麻省理工學院數字經濟倡議的研究員,以及德勤AI實踐的高級顧問。他在《哈佛商業評論》《麻省理工學院斯隆管理評論》《金融時報》等媒體上發表了300多篇文章,在《華爾街日報》《福布斯》等媒體撰寫專欄,曾被《咨詢》雜誌評為全球25位顧問之一,被《財富》雜誌評為全球50位商學院教授之一。
尼廷·米塔爾,德勤咨詢公司負責人,德勤AI戰略負責人。在專註于AI之前,他與一些醫療健康和生命科學公司合作了大約15年,幫助它們在業務中採集和分析數據。他是2019年紐約AI峰會年度AI創新者獎的獲得者。他擅長為客戶提供咨詢建議,通過數據和AI推動企業轉型,進而使企業獲得競爭優勢。