序言
致謝
第一章 由衷的給予
第二章 疏離生命的語言
第三章 不帶評論的觀察
第四章 體會與表達感受
第五章 為自己的感受負責
第六章 提出請求,豐盈生命
第七章 以同理心傾聽
第八章 同理心的力量
第九章 愛自己
第十章 充分表達憤怒
第十一章 化解衝突,調和紛爭
第十二章 為了保護使用強制力
第十三章 解放自我,協助他人
第十四章 用非暴力溝通表達感激與讚賞
後記
資源
Foreword
Acknowledgments
1Giving From the Heart
2Communication That Blocks Compassion
3Observing Without Evaluating
4Identifying and Expressing Feelings
5Taking Responsibility for Our Feelings
6Requesting That Which Would Enrich Life
7Receiving Empathically
8The Power of Empathy
9Connecting Compassionately With Ourselves
10Expressing Anger Fully
11Conflict Resolution and Mediation
12The Protective Use of Force
13Liberating Ourselves and Counseling Others
14Expressing Appreciation in Nonviolent Communication
Epilogue
Resources
Bibliography
About the Author