小說女主人公瑪格麗特·赫爾在她父親赫爾先生離開英國教會牧師職務之後,舉家從英國南部的漢普郡搬到了以曼徹斯特為原型的虛構工業城鎮米爾頓。瑪格麗特在此與經營紡織廠的約翰·桑頓先生相遇。
南部富裕鄉鎮與北部工業城鎮迥然不同的生活方式,讓瑪格麗特深深同情工人的悲慘生活,並與身為資本家的桑頓先生多次因誤會而發生衝突,瑪格麗特對外表冷峻的桑頓先生產生了根深蒂固的偏見,而桑頓先生對瑪格麗特的高冷傲慢姿態也深為不滿,瑪格麗特和桑頓先生卻在彼此「厭惡」中漸漸互生情愫……
伊麗莎白·蓋斯凱爾,又稱蓋斯凱爾夫人,維多利亞時代英國小說家。生於倫敦西部切爾西區,婚後居住于曼徹斯特。1848年出版首部小說《瑪麗·巴頓》,作品中經常描寫中產階級年輕女性的感情,也常反映維多利亞時代的道德問題,尤以描寫工業崛起與社會變遷著稱,因而獲得「工業派小說家」之名。她與同時代作家狄更斯、夏洛特·勃朗特往來密切,代表作品有《瑪麗·巴頓》(1848)、《克蘭福德》(1853)、《北方與南方》(1855)、《夏洛特·勃朗特傳》(1857)、《希爾維亞的情人們》(1863)等。