制度才是真正的老板

很多企業在創立之初，由於創始人的能力和個人魅力出眾，即使沒有規范的制度，也能帶領企業走向某一發展高度。然而，當企業發展到一定規模或者創始人卸任之后，如果企業依然沒有規范的制度，那麼企業就很容易走下坡路。即便企業多聘請幾個能力出眾的管理者，如果沒有一套好的制度，也難以把企業經營和管理好。

如果一個企業在創辦之后，便制定了一套行之有效的管理制度，那麼無論這個企業的接班人、管理層如何更替，無論企業經歷了怎樣的風浪，只要企業按照這套制度去管理，並伴隨着企業的發展，不斷完善制度，企業也能一步步發展壯大。所以說，一套行之有效的好制度，比多幾個人管理更有效，好的制度才是真正的老板。

上篇 大老板管人，小老板管事
人氣決定財氣，得人心者得天下
小公司的戰略就是賺錢、活下來
帶隊伍就是不斷激勵員工的過程
有凝聚力的隊伍才能打硬仗
以人為本，管理要講人情味
思路決定出路，觀念決定命運
人一閑着，就會出問題
一個累倒的領導不是好領導
知人善任，是成功管人的關鍵
管人是管理之本，管心是管人之本
用人不疑，疑人不用
管得少才能管得好，不要死抓權力不放
管理不當，一切的努力皆是白費
別總板着臉，那不是成績而是距離
「放羊式」管理，必然導致人才的浪費
與其吼破嗓子，不如做出樣子
消除遲到、曠工現象，一定要抓住根源
處處設防，會損害人才的積極性
逆反心理人人有，遣將不如激將
及時向能力低下者亮紅牌
讓3個人做5個人的事，領4個人的薪水
不要聽話「木偶」，重用能干「刺頭」
員工是風箏，制度是線，老板是放風箏的人
解決員工的后顧之憂，與員工同甘共苦
批評員工之前，先進行自我批評
傾聽是凝聚人心的第一步
對下屬既不要有偏見，也不要另眼相待
讓員工的能力與職務相匹配
一個響亮的頭銜會讓他把工作干得更好
國有國法，家有家規
不為開會而開會，一定要解決問題
把握好激勵員工的「生命周期」
獎勵不當，就成了變相的懲罰
「人治」不如「法治」
員工的「真話」，不一定是真知灼見，但一定是肺腑之言
好鋼用在刀刃上，大材大用小材小用
不淘汰平庸的員工是對奮斗者的不負責任
左手「嚴懲重罰」，右手「法外施恩」
遞進式處罰比一棒子打死更有效
及時肯定員工的價值，不以成敗論英雄
一流員工找方法，末流員工找借口
卸掉員工的「思想包袱」
閻王爺不跟小鬼稱兄道弟
爭議面前，做一個公正的裁判
讓拒絕執行命令的下屬「靠邊站」
自以為了不起的人，請馬上離開
要想贏得下屬的信任，就要一碗水端平
信任是另一種強大的約束
不選「流氓」做自己的對手
讓每一個被解雇者都能體面地離開
把反對者變成擁護者才算真本事
定制度不可墨守成規
不合理的調動，對雙方都是一種折磨
批評與問責，對事不對人
員工才是你最大的客戶
發自內心地尊重每一位員工
指令明確，才能避免無用功
「千里馬」不能用重鞭，冷落也要有個度
以合理的報酬，穩住最好的員工
樹立危機意識，營造「你追我趕」的氛圍
沒有什麼比批評更能抹殺一個人的雄心
不要當救火隊員，讓員工自己解決難題
公平考核，讓每一個員工放心
決不把褒獎留到第二天
榮譽是工作激情的助燃劑
授人以魚，不如授人以漁
讓員工輕裝上陣，「心理減負」很重要
拖欠員工工資得不償失
人事安排需合理，一加一一定要大於二
時間無情人有情，加班宜少不宜多
養成「當日事當日畢」的好習慣
讓下屬擔當一定的職責，是對他最好的信任
切莫被虛情假意所迷惑
原則的「高牆」絕對不可以逾越
鼓勵競爭，出人頭地要靠真本事
新員工也有「三把火」
不能把資歷同能力畫等號
高工資不是提高員工干勁的唯一辦法
優秀的領導者，會讓大家感覺舒服
人情歸人情，事情歸事情
限制員工的發展，是管理者的無能
管理要一視同仁，制度面前並不傷情感
制造壓力，消除員工的惰性
不要只顧埋頭工作，還要學會抬頭看路
一個坑一個蘿卜，而不是一個蘿卜一個坑
中篇 團隊打天下，制度定江山
建立制度的人，絕不能凌駕於制度之上
管理，就是用好的制度取代不好的制度
單打獨斗永遠成不了氣候
打造團隊正能量，從每一個漏洞抓起
一個人的能力再強，也無法戰勝一個團隊
沒有完美的個人，只有完美的團隊
處變不驚，展現大將風度
避免成員建立自己的小圈子
團隊不需要碌碌無為的領導人
一朝創新，就可能使你一夜暴富
在細節里發現潛在的商機
合伙創業的「六條軍規」
信譽會讓你在生意場上游刃有余
把問題簡單化，就等於解決了一半
「殺雞儆猴」是團隊管理的大忌
制度要嚴謹，切忌朝令夕改
制度面前，功勞大於苦勞
建立人性化的制度，讓管理更具生命力
好馬大多都是烈馬
制度是用來實施的，而不是嚇唬人的擺設
讓談心成為一種長久的制度
不能被量化的工作，正是制度的「短板」所在
制度是木板，老板則是黏合劑
利益捆綁，拴住合作者的心
讓員工明白他並非可有可無
給能干的下屬配備值得炫耀的硬件
制度公平公正，員工才會心服口服
沒有分的員工，適合的就是最好的
升遷過快，弊大於利
杜絕「人人都端鐵飯碗」
特殊人才，特殊對待
疏而不漏，危急關頭絕不手軟
以人為本，別把員工當棋子
給員工一個激動人心的目標
不到位的制度等於無制度
鋪天蓋地的制度，意味着管理的失控
制度的本質，是對一把手的制約
難以兌現的諾言比謠言更可怕
不要助長告密的風氣，制度是最好的督促者
有了制度不執行，比沒有制度還糟糕
果斷清除團隊中的「爛桃子」
有些「謠言」聽聽也無妨
懲罰犯錯者，可以提高整個團隊的士氣
完成從「老板第一」到「制度第一」的過渡
制度是創造一切財富的機器
用制度告訴員工，努力了就會得到回報
要給制度佩一把「尚方寶劍」
有些事沒必要刨根問底，他人的隱私要尊重
偶勝靠計策，長勝靠制度
不要把自己的過失推給別人
授出權限，仍要掌握主動
依靠制度，照樣可以發現千里馬
在軟與硬之間找到管理的發力點
給員工一個心理「泄洪口」
用事實堵住發牢騷人的嘴
讓員工成為自己人，不外乎一個「信」字
獎勵模范員工，重視榜樣的力量
要與頂撞你的人從容地打交道
讓最優秀的人成為自己的左膀右臂
斬斷員工的「第三只手」
妒忌心強的人不能委以重任
對於不知好歹的人不必一味退讓
「一朝天子一朝臣」的體制，萬萬要不得
輕易向自己的員工道歉並不明智
注重實效，不要只做表面文章
授權之前先要物色好合適的人選
公平公正，並非不近人情
秘書是處理內部關系的重要角色
垃圾是放錯了地方的「寶貝」
有些矛盾「冷」處理更好
要允許下屬犯「合理」的錯誤
善於抓典型，切忌廣撒網
不施霹靂手段，難顯菩薩心腸
懲罰創新者，等於自毀長城
「胡蘿卜加大棒」，讓下屬自己認錯
只獎不罰，只能讓更多人不滿
發過火要做好善后工作
柔性的命令更利於執行
時常做一下員工滿意度調查
強化整體，拆散三三兩兩的小圈子
下篇 領導力成就大老板，決策力成就大事業
領導者必須是「造夢」的大師
虎氣不足、猴氣有余，成不了好領導
用對的方法想問題，問題其實很簡單
「無威」不治，必須樹立個人權威
決策失誤是最大的失誤
決策的時機是勝負的關鍵
讓員工感到他處在競爭中
事必躬親的人，沒有當領導的命
知己知彼，才能成就大事
拿員工當仆人的老板不是好老板
領導者要有獅子的威嚴、狐狸的智慧
從「心」溝通，用智慧化解爭執
打造自己的「嫡系部隊」
正確的決策是診治企業病的良醫
在創新中生存or在保守中死去
一個人把自己看得太高，就會被別人看低
玩弄手腕者，終究會失信於人
把好考評這道關，手下才能不鬧翻
細節決定成敗，%的錯誤會導致%的錯誤
說到做到，絕對不能開空頭支票
培養下屬服從命令的習慣
失敗不是腦子發熱，就是腦子遇冷
把自己的決斷變成集體的決策
沒有任何把握的情況下，血緣關系就是最好的保證
權力有多大，責任就有多大
將「生殺大權」緊緊攥在自己手里
要敢於做堅持真理的少數人
不要做遭人聲討的「暴君」
私心不可有，野心不可無
每個人都應該樹立「規則的意識」
最危險的「敵人」往往來自內部
有一雙善於發現問題的火眼金睛
有能力沒發揮，一切等於零
不要讓過去的錯誤成為明天的包袱
讓所有人都成為贏家，而不是整天想着利益獨占
把80％的精力投入到最具「生產力」的事情上
內外兼修，整個人才會脫胎換骨
不要輕易將自己推到風口浪尖上
想創新，先得學會「除舊」
搞不懂財務，就當不好老板
如果不是「重量級」人物，就不要隨意長篇大論
對自己一手打造的事業要小時負責
善意的欺騙，有時候比誠實的忠告更有效
適度的人情，是管理的「潤滑劑」
資產只是一個數字，人才是真正的財富
把表面的風光讓給別人，把沉甸甸的利益留給自己
越出色越要謙虛，避免遭人嫉恨
不計前嫌，是每一個成功者的必備品質
執行力的兌現不是人、不是事，而是時間
有人說「不」並非壞事
老板的愚蠢，不是沒有發現陷阱，而是第二次又掉了進去
划不清和女下屬的界限，倒霉的一定是自己
堅持自己，比模仿別人更容易成功
選擇在你最風光的時候轉彎
影響力比權力更可靠