烏合之眾：大眾心理研究

導言：群體的時代
第一卷 群體心理
第一章 群體的一般特征
第二章 群體的感情和道德觀
第三章 群體的觀念、推理與想象力
第四章 群體信仰所采取的宗教形式
第二卷 群體的意見和信念
第一章 群體的意見和信念中的間接因素
第二章 群體意見的直接因素
第三章 群體領袖及其說服的方法
第四章 群體的信念和意見的變化范圍
第三卷 不同群體的分類及其特點
第一章 群體的分類
第二章 被稱為犯罪群體的群體
第三章 刑事案件的陪審團
第四章 選民群體
第五章 議 會

導言：群體的時代
當今時代的演變——文明之中的巨大變革是民族思想變化的結果——現代人對群體力量的信念——它轉變了歐洲各國的傳統政策——大眾階級的崛起是如何發生的，他們施展自身力量的方式——群體力量的必然后果——群眾除了搞破壞之外，不能扮演任何重要的角色——破碎不堪的文明的分崩離析是群眾作用的結果——對大眾心理學的普遍忽視——立法者與政治家研究群體的重要性。

那些產生於文化劇變之前的偉大變革，如羅馬帝國的衰落和阿拉伯帝國的建立，初看似乎更像是由政治的轉變，外國勢力的入侵或是朝代的瓦解決定的。但是，從一項對這些事件進行的更加細致的研究中，不難看出在它們的表面現象背后，能夠看到人們的思想所產生的深刻改變。真正的歷史變革，並不是那些以宏偉和暴力的場景令我們震驚的事情。能夠令文化實現偉大復興的唯一重要的變化，是對思想、觀念和信仰產生影響的變化。令人印象深刻的歷史事件只不過是人類思想的無形變化產生的有形結果而已。這些偉大的歷史事件之所以如此非比尋常，是因為在人類這個物種當中，沒有什麼要比代代遺傳的思維根基更加穩固的。
當今的時代就是這種人類的思維正在經歷一場轉型過程的關鍵時期之一。

在這樣的轉型基礎下，存在兩個基本的因素。第一個因素是宗教、政治和社會信仰的破壞，而我們文明當中的所有因素都植根於此；第二個因素是通過現代科學和工業的探索發現，創造了全新的存在和思維條件。

盡管，過去的思想已經被破壞得面目全非，但是它仍舊是非常強大的，那些准備取代它們的想法仍舊在形成的過程當中，當今時代呈現為無政府狀態的混亂時期。
這個不可避免的混亂時期究竟會演變成什麼樣子，還都不好做出結論。在我們這個社會之后，為社會建立基礎的會是一些什麼觀念？我們現在還不得而知。不過，我們已經清楚的是，不管未來的社會是按照哪種路線進行組織的，它們都將要考慮一種全新的力量，一種能幸存到最后，現代至高無上的力量，那就是群眾的力量。在過去被看作沒有討論余地，在現在已經衰敗或者正在衰敗的許多思想觀念的廢墟之上，在成功的革命摧毀許多權威資源的廢墟之上，這種代之而崛起的唯一力量，似乎很快就要同其他力量融合在一起。

當我們所有來自古代的信仰開始消失的時候，當古老的社會石柱一根接着一根倒塌的時候，群體的力量就成了唯一不受到任何挑戰的力量，而且，它的威望將會繼續提升。沒錯，我們將要步人的時代就是一個群體的時代。

就在一個世紀以前，歐洲各國的傳統政策和至高無上統治權的對抗，是引起眾多事件的主要因素。大眾的建議很少能夠受到重視，或不起任何作用。現在，這種被政治所接受的傳統，統治者個人的喜好傾向以及相互對抗變得不再重要。相反，大眾的聲音開始占據壓倒性的優勢。這種聲音會向君主們表明群眾的舉動，令他們的言行必須去注意那些聲音的內容。現在，造就各民族命運的地方，存在於群眾的內心里，而再也不是公子王侯的委員會議}=。
……
我們並不能通過建立在純粹平等學說上的原則來領導他們，而是要通過尋找那些能夠給他們帶來深刻的印象、能夠誘惑他們的事物。例如，一個立法官想要征收一種新型的稅，他應該選擇從理論上看最公平公正的方式嗎？他可不會采用這種方法。實際上，那些最不公平公正的方式，對於廣大的群眾來說往往是最好的。只有在既不顯着易懂又負擔最小的辦法，才最易於被人們容忍。因此，間接稅無論有多高，它總會被群眾所接受，因為每天為日常生活消費支付一小部分，並不會干擾到群體的生活習慣，它可以在未被察覺的情況下進行。用工資或其他一切收入的比例稅制代替這種辦法，采用一次性付款的方式，從理論上來看，這種新型征收方案所要承受的負擔只是其他的征收方案的十分之一，但它仍會引起群眾的一致抗議。造成這一結果的事實是，一筆數目很多因而顯得金額巨大從而刺激了人們幻想的錢，已經被不易察覺的微額稅金替代了。新型的稅看起來很輕，其實，它是一點一點交的。這種經濟程序涵蓋了對未來的洞察力，這些是群眾所不具備的。

這是一個最簡單的例子。它的適用性很容易被人理解。它並沒有擺脫拿破侖這位心理學家的眼睛。但是我們現在的立法者們卻對群體的特征一無所知，不能夠去理解這些。經驗並沒有讓他們充分認識到，人類永遠都不會按照純粹理性的教誨采取行動。

群眾心理學還有許多其他的實際用途。掌握了這一類科學知識，就會給眾多的歷史和經濟現象作出最真切的闡述，而拋開這一門學問，它們將完全不能被理解。我將有機會說明，為什麼當代最出色的歷史學家泰納，對法國大革命中的事件也理解得不透徹，因為他從來都沒有想要研究群體的特征。在這個紛繁復雜的時期，他把自然學家所慣用的描述方法作為自己的指導，但是在自然學家想要研究的現象當中，卻又往往找尋不到道德力量的蹤影。然而，就是這些道德力量構成了真正的歷史主脈。

因此，僅僅從實踐的角度去觀察，群眾心理學很值得研究。如果僅是對它產生了純粹的好奇心，也值得去關注它。破譯人們的行為動機，就如同確定一處礦產或是一種植物的特征一樣有趣。我們對於群眾特征的研究只能算是一種概括，它是我們調查研究的一個簡單的總結。除了提出一些具有啟發性的觀點之外，不必對它要求過多。其他的人會給它打下更加徹底的基礎。今天，我們只是接觸了一片土壤尚未開墾的處女地的表面而已。