零錯誤思維：全球頂尖企業都採用的科技策略

本書作者邱強博士是全球知名危機處理專家，30多年來，他帶領以麻省理工學院專家為主的團隊，研發出零錯誤思維，為世界各地處理5000多件由人為錯誤及設備時效造成的重大危機。

本書通過對數萬家企業案例的大資料分析，揭開企業持續保持成功的秘密：少犯錯，甚至不犯錯，不犯會引發嚴重後果的錯誤。

本書以笛卡爾方法論為理論基礎，深入分析人性特質，對可能造成嚴重損失的三種人為錯誤和設備失效進行根因分析，從而研發出14種解決人為錯誤的方法，並提供一套完整的關於認識、避免、改正錯誤的思維與方法，幫助企業保持良性增長。

邱強

美國麻省理工學院核能工程博士、機械工程博士，重量危機處理專家。1987年創辦零錯誤公司，30多年來，帶領以麻省理工學院專家為主的團隊，研發出零錯誤思維以及預防錯誤的14種方法。他的團隊曾處理5000多件由人為錯誤及設備失效造成的重大危機，如加州大停電、三裡島核電站意外事故、2009年法航447班機空難等。