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iRead灰熊愛讀書本書是中等職業學校航空服務專業的一門專業核心課程教材，也是從事空中乘務、地面服務、安檢等崗位的工作人員的必修課程教材，其主要功能是使學生掌握航空服務禮儀的基本規範，以使其具備在民航服務實際工作中的接待分析能力和解決問題能力，能勝任民航客艙服務、地面服務等工作崗位。
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民航服務禮儀 作者：胡瑤 出版社：重慶大學電子音像出版社有限公司 出版日期：2018-08-01 語言：簡體中文 規格：普通級 |
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圖書介紹 - 資料來源：博客來 評分：
圖書名稱：民航服務禮儀 (電子書)
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