人們普遍認為,對組織而言,團隊協作是達成任務的首選途徑,在團隊中人們更能發揮創意、更高效。雖然團隊具有神奇的力量,但事實上我們很少見證其發揮作用。究其原因,許多管理者仍然缺乏對團隊總體設計的認知,沒有明晰自己的角色和責任,不知道如何有效建立和領導團隊。
哈佛大學社會和心理學教授理查德·哈克曼在其經典力作《真高管》中,探討了不同組織環境下領導、管理團隊,使團隊高效運作的一般準則。結合對樂團、航空公司機組成員、經濟分析師團隊、製造工廠團隊等多元化團隊的現場研究,哈克曼一針見血地指出,想要讓團隊更高效,管理者無需事必躬親,而應像園丁一樣,專注於創設條件來培養團隊。這些條件包括真正的團隊、富有感召力的團隊目標、賦能的團隊結構、支持性組織環境和專家指導。
無論你是經驗豐富的管理者、企業顧問還是剛剛開始管理團隊的新手,這本書都能帶你深入思考團隊有效性的本質,為你提供增強自身領導力和影響力的實用方法,助你早日成為能創建、領導高效團隊的真高管。如果你即將加入團隊的普通讀者,本書將讓你詳細瞭解,為什麼有些團隊可以步入正軌,而有些團隊要麼陷入痛苦的掙扎,無法得到令人滿意的結果,要麼在組建不久後就分崩離析。