人際關係在工作和生活中扮演著至關重要的角色。通過與他人進行交往和互動,人們可以拓寬自己的視野和改變自己的思維方式,增強自我認知和提高自我發展能力。掌握處理人際關係的技巧和方法,可以讓你的人生之路更為順暢。
翻開本書,你可以看到40位人際關係必修課認證講師現身說法,用親身經歷和真實故事,分享自己對於處理人際關係的心得與感悟。有人分享在企業管理方面,管理者應該如何提升人際關係敏感度,從而準確地察覺到團隊成員之間的思想動態;有人分享原本矛盾重重的婚姻關係,在利用人際關係的方法去重新審視對方後,會開始理解與認同對方的想法,從而讓婚姻關係變得穩固;有人分享在做風險管理師時,如何利用人際關係技巧,為客戶消除顧慮並推薦最為合適的產品……
獨處時照顧好自己,相處時照顧好別人。人際關係是一門深奧的學問,對於每個人而言都有學習的價值。書中不僅有真實有趣的人際關係故事,更有實用可借鑒的處理人際關係的技巧,如溝通技巧、傾聽技巧、表達技巧、解決衝突的技巧,對於想要深入瞭解人際關係的人們而言,具有重要的參考價值,可以幫助他們更好地處理人際關係。