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Customer Relationship Management

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Customer Relationship Management Customer Relationship Management

作者:Jens 
出版社:Self Publish
出版日期:2024-02-20
語言:英文   規格:平裝 / 102頁 / 22.86 x 15.24 x 0.53 cm / 普通級/ 初版
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博客來 博客來
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圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:Customer Relationship Management

內容簡介

Customer Relationship Management" by Jens Berfenfeldt offers a concise yet comprehensive exploration of modern CRM principles and strategies. From understanding customer behavior to leveraging technology and fostering loyalty, Berfenfeldt provides practical insights for businesses seeking to excel in customer-centric approaches. With a focus on data-driven decision-making, human-centric engagement, and continuous improvement, this book serves as an indispensable guide for organizations looking to build strong, lasting relationships with their customers. Whether you’re a seasoned CRM professional or a business leader aiming to enhance customer experiences, Berfenfeldt’s insights will help you navigate the complexities of modern customer engagement.

 

詳細資料

  • ISBN:9788179602768
  • 規格:平裝 / 102頁 / 22.86 x 15.24 x 0.53 cm / 普通級 / 初版
  • 出版地:美國
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