【自序】總研社 林資敏\陳德文
有人說:「幫別人寫序是幸福的,因為可以搶先分享作者嘔心瀝血的菁華。並予以永恆的信念,讓有緣的書友們共浸書息。」
而寫自序呢?在E世紀來說,好像已經變成了作者的homepage了,多半希望用FLASH寫的程式,令大家滿意!
現在,請大家將滑鼠移到視窗的左側......沒錯,YA! HERE.
PASS*想知道台灣1999流行白皮書,請CLICK【T館】WORD*想掌握2000台灣的消費主流,請CLICK【F館】 IN*流行26館-256K變色龍:超頻寬的流行炫風族【1-4館】活氧a\’Live:活力體能的young group[5-9館] E夢工廠:美夢成真的社群[10-14館] 美人的物:完美女人的超連結[15-18館] on速心情:超速快感的URL[19-21館] 輕鬆生活:便利悠閒的生活CPU[22-26館] 當然地,我們也放了4個BANNER在前面:分別是廣告界教父級的何清輝先生、網紀時代的江羽樺小姐、日本亞瑟士台灣總代理──超野公司的邱源堅總經理、新加坡大學的高雅勁博士,希望他們的高點選率,能讓這本書更有焦點。
此外,黃文博先生的消費者物語,館館感動,字字用心,所以在與德文兄共同完成本書時,倍感欣慰友情的26物語......。
在華人商業ETCNBC主持流行POP,在中廣美的世界談流行,在工商時報也由德文兄撰稿專欄了近一年。原先我們只是想和華人商業台的節目行銷趨勢流行POP相結合,以CLT(街頭定點訪問)問卷調查及訪問專家的方式,來探討時下流行的現象,和消費者生活型態的關係,以現行的流行現象來反映消費者的想法,希望行銷人得以隨時掌握市場脈動,及增加對行銷創意的幫助,後來覺得這些來賓的寶貴意見如果能分享給更多的行銷工作者,一定能促進台灣行銷的發展,於是同時整理專家的意見及調查分析,每週發表於工商時報及網際網路智邦電子報中。
在累積了這段時間的觀察後,也的確提供了相關行銷人員資訊,深感安慰。由於工作關係,在每週出稿之日有些壓力,但總是可以聽到來自於教授或學生,以及行銷先進們,提及他們固定的蒐集和剪報,讓我們深感欣慰。就這樣洋洋灑灑的也寫了三、四萬個字,有鑑於對流行及行銷現象點點滴滴的保存與研究幫助,就著手將這一段市場行銷的典故給保存下來,如果說對台灣的研究環境及行銷創意的推動,可以盡一點心力的話,也希望鼓勵更多的人加入資料共享的行列。
本書名為《生活型態寫真館》是希望以比較輕鬆的方式來了解可愛的消費者,以往我們在上行銷課時,常常覺得要了解消費者是一件很困難的事,從資料蒐集到研判,要花一段很長的時間,又要引用許多理論原則,其實消費者不就在我們每個人的身邊嗎?每個人只要細心觀察就能了解消費者,當然輔以適當的資料,可以增加對消費行為的研判及解釋,或許這些文章沒有艱深的理論基礎,但也適時記錄了時下的流行與消費者生活型態間的關係。
寫真可以隨時立即呈現消費者生活型態的一面,生活型態的研究在利用觀察、調查技術來整理這方面的資料,也是多年以來,讓我們覺得很有意思的地方,因為我們可以對一些行銷現象做解釋及詮釋,累積相關的經驗後,對消費環境及社會現象都可觀察入微,進而掌握流行趨勢,走在時代的前端,所以累積資料的意義,在於有跡可循,創造未來的可能性。
本書內容加入了總研社ICT行銷資料庫年度調查資料,從量化資料來分析的1999年的流行現象。在觀察及即時調查的部分,有哈日族、珍珠奶茶便利杯、雞精、紋身文化......等總共26個館,從這些流行商品及現象中,我們探討哪些是族群所關心的商品與議題?從而了解到流行的本質及影響層面,最後我們會從商品力、文化力、傳播力、實踐力來評估,市場環境商品本身或媒體傳播所造成的流行現象,是否有可能延燒,亦即支撐流行的力量到底源自於哪裡?在行銷策略上可否跟進?也就是說是否可能成為消費者固定的生活型態。
由於時間及篇幅的關係,以短文來表達那麼多的行銷意念及消費者的想法,常覺得有講不清楚的遺憾,有些人可能看得不夠盡性,因此我們想對於這段台灣流行現象,做更深入的說明,將之集結成冊,以提供資訊的角度,讓同業先進或學子們,能在消費者生活型態中,無論是發掘你的興趣,或是啟發市場行銷的概念(I DEA),以具創造策略性的思考為依歸。
本書的完成,我們要感謝華人商業台周欣怡總監,製作行銷趨勢流行POP這個節目、及工商時報趙政岷主任的支持,得以在工商時報經營知識版連載以饗讀者。還有中廣美的世界許誠董事長,在廣播上傳播流行訊息,當然更要感謝讀者們長期的支持。我們研究生活型態是長期的,也希望有更多的同好加入消費者生活型態的研究。