不必大吼大叫也能教好孩子

Part 1 啟發式的教養方法
「我能提出最重要、最有用的教養規則嗎？
這不是贏得時間，而是浪費時間。
請原諒我這個明顯的矛盾。
假使人們經過思考就可以了解，我愛矛盾更勝於偏見。」
──尚．賈克．盧梭（Jean-Jacques Rousseau）

一個「啟發式教養」例子
小男孩興奮地跑進廚房，告訴媽媽一個故事。他非常激動，用高分貝的音量敘述故事裡的金字塔、駱駝及蛇。媽媽想要更了解這個故事，要求小男孩把故事裡的主角畫出來。媽媽走出廚房去拿紙。當她回來的時候，發現小男孩的手裡早已拿著一枝蠟筆，故事裡的主角們正裝飾著廚櫃，還有一隻恐龍在洗碗機的門上張牙舞爪。

當下媽媽有點震驚。但她猶疑了一下──該不該開罵呢？她知道廚房是一定要清理的了。於是她放下紙，拿起一張小椅子，坐在兒子身旁聽他講故事。兒子的想像力可是比她的清潔劑和打掃時間重要多了呢！
您知道這個小男孩是誰嗎？他就是史蒂芬．史匹柏。史蒂芬．史匹柏以他無邊無際的想像力，成為現今好萊塢偉大的說故事者。

啟發者必須是可靠的！
一個真正的孩子啟發者知道他自己的知識並不比別人來得高尚，也承認自己無法知道所有事情。他會接受有時他的理由可能不夠充分、甚至是錯的，他知道自己是孩子的朋友而非獨裁者。
因此，啟發式教養可以帶來神奇的結果：
◆哭鬧也可以變成歡笑
◆固執可以轉化為好奇
◆讓孩子自己主動
◆能夠在日常生活中展現幽默的一面
◆讓共同的時間成為緊張、刺激的經驗

用和孩子同樣的眼睛高度對話
與孩子溝通時，完全是透過言語。如果啟發者面對的是十歲以下的孩子，「同樣的眼睛高度」往往意味著接近地板的距離。也就是成人（經驗較豐富者）要設身處地去感受孩童的觀點，以及他們所遇到的特殊困難。

您可以簡單地想像，當您處在和孩子相同或類似的情形下，自己又能表現得多好呢？這時您會突然發現：孩子手中的湯匙就像成人初學打高爾夫球時的球桿一樣重；他要說出一個簡單的字就像您初學外語時一樣困難。您不妨試著練習正確地唸出下面這個字：szczypiorek（波蘭文的香蔥）……這樣一唸，或許您就可以體會一個初學講話的孩子的心情。您可以用自己的方式隨意進行類似的比較，這會有助於您設身處地的了解孩子的感受。

和孩子「以同樣的眼睛高度對話」應該避免直接給孩子答案，因為「學習成就」是透過學習的過程達成的。這樣的談話方式並不只限於孩子與父母之間而已。
「教導」是一個具有多重意義的概念。它可以是「年長的人（成人）」教導「較年輕的人（孩子）」，也可以是孩子教導自己，甚至是孩子教導成人。也就是「協助自助」及「教學相長」的混合。

啟發式教養：看見孩子與父母臉上的喜悅
「可以」與「不要」是一般的字彙，也是正常的反應，卻常常讓大人和孩子都很不愉快。特別是當孩子不斷說「不要」時，常會引發親子之間的爭執。但透過「啟發式教養」，我們會很快地發現自己和孩子之間竟打開了未曾料想到的可能性。

「啟發」也是進入好奇王國的開門之鑰，很適合相互學習者（如前面所提到的不僅啟發孩子，也從孩子身上學習）。重要的是要拋棄「成見」。所有針對孩子的教養方式都應該重新思考、準備，就像做菜一樣，只有這樣，極具創意的食譜才能不斷出現、源源不絕。在啟發的過程中，如果發現了另一個刺激、具娛樂性的方式，那麼，原先已經制定的目標或約定也應該要進行修正。

我們應該放棄「只有標準方式」的刻板想法，而是要去發現其他各式各樣的可能性，以及「親子共同研究」的樂趣。

Chapter 1 和孩子「一樣的眼睛高度」
例1 在餐桌上大叫，並不表示就是肚子餓
人物：安妮（三十六歲的單親媽媽）、小湯（十六個月大）、安妮的三個女性友人
周日下午。安妮邀請朋友們來家裡喝下午茶。餐桌布置得很舒適。安妮極富創意的裝飾在姐妹淘之間可是有名的。
女士們高興地聊天、享受美食。安妮的兒子小湯坐在餐桌旁的嬰兒椅裡，他已經吃過麥片粥，面前有一個裝了半杯水的小杯子。

小湯突然開始大叫。不管是拿玩具或奶嘴哄他，都無法讓他安靜。安妮站起來，抱起小湯，把他的身體和桌面維持平行、「漂浮」在半空中，這樣小湯就能從上方觀察到所有的事物（安妮用手臂把小湯挾住，她只用一隻手就讓兒子「漂浮」起來了。）。安妮的朋友們本來覺得有點不耐煩，但不耐煩很快就消失了。直率的小碧說：「現在好了吧，小湯機長，準備起飛了嗎？」

小湯的大叫很快地轉化為專注在「飛行」上，並露出滿足的表情。他在媽媽伸長的手中，在餐桌上方盤旋，然後以安全距離飛過一根燃燒中的蠟燭。這時他的眼睛為之一亮、雙手舞動著，他正被一個發亮的餐巾環所吸引。安妮降低了飛行高度，好讓小湯可以抓住那個餐巾環。小湯一臉新奇地把餐巾環拿近眼前。

現在，安妮可以讓孩子進入停機狀態了，再把小湯放回嬰兒椅中。
或者小湯在盤旋時看中了一樣東西：一支湯匙。安妮改抱著小湯，好讓他可以抓住湯匙的握柄。小湯抓住握柄，安妮則用拇指及食指捏住另一端，不讓小湯把湯匙抽走。然後安妮把兒子放回嬰兒椅中，手指仍緊緊捏住湯匙。她用另一隻空出來的手隨手抓一個橘子遞給小傢伙。移轉策略成功了，香味及觸感吸引了小湯的注意力。由於他無法用一隻手拿橘子，只好放開湯匙。安妮利用這個機會把危險的東西拿開。
這時小湯忙著與橘子奮戰，安妮又有時間和朋友們聊天了。

例2 散步時抱抱：爸爸媽媽加油站
人物：阿德（四十二歲）、小茵（三十八歲）、小雅（四歲）
一個陽光燦爛的下午，小雅和爸爸、媽媽一起外出散步。附近公園的遊戲場是小雅最愛去的地方。

玩過溜滑梯、盪鞦韆及堆沙堡之後，阿德、小茵及小雅走在回家的路上。才走沒幾步，小雅就扭起來了。「抱抱！」她小聲地說。她不想自己走，愈來愈焦躁。「抱抱！」小雅不斷重複這句話，而且聲音愈來愈大、愈堅持，還在地上留下腳步拖行的痕跡。

「是妳自己說不要帶推車出來的，」小茵用指責的語氣說，「所以妳現在必須自己走回家。」
小雅很堅持、固執，好像生了根一樣地呆站在原地。她很生氣、兩手交叉在胸前，並用力跺腳、大叫：「我要抱抱！」
阿德走近小雅，蹲下來抱住她，但並沒有把她抱起來。小雅依偎在爸爸懷裡，兩人就這樣待了好一會兒。
小雅突然抬起頭來望向天空、看著樹梢。「爸比，你看，大樹撐住了天空耶！」
阿德順著女兒的目光向上看，「真的唷，妳說的沒錯。」
阿德繼續蹲著、從小雅的角度和她一起觀察其他事物。小茵站在不遠的地方，也向上看；當然，她看到的一定會有所不同。

突然間，「我看到你沒看到的東西」的遊戲就這樣開始了。女兒和爸爸、媽媽從各自不同的角度觀察，遊戲中還加入了許多想像力，本來是撐住天空的大樹，突然間又變成想抓住雲朵的巨人。
過了一會兒，小雅自己開口說要回家了。她離開爸爸的懷抱，愉快地向前跑著說：「我們要回家囉！」
小茵看著丈夫。「她只是想要更接近我們，」她很自責地說，「而我卻把它當做是施展權力的遊戲。」
「這本來就是個遊戲。」阿德說，「事實上，她只是想補充一些能量而己。」
小茵突然站著不動。阿德看著她，有些疑惑。「『阿德牌』能源請加滿，謝謝。」小茵微笑地看著丈夫說。夫妻倆擁抱在一起，女兒也來湊上一腳。

深度評論
「啟發者」並不是「毫無主見的奴隸」的指揮者，也不是「小霸王」的應聲蟲，而是和孩子處於「同樣的眼睛高度」的對話夥伴，也是共同的道路開拓者。「同樣的眼睛高度」依照字義是：「啟發者」應該常常坐著、蹲下或躺下，才能與孩子處於相同的高度。
順應當下狀況的「個別措施」要比「徹底執行」或「順從」的方法更能讓孩子和父母雙方感到滿意。例如前述的例子，就是讓「靠近與溫暖」的需求與「讓孩子自己走」的目標聯結起來。

啟發技巧
溝通，意味著讓自己有如孩子一樣可以接受「驚奇」。當父母這麼做時，最神奇的是：孩子和父母都是贏家。如果我們把願望分成可以實現的幾個小段，那麼，整個願望便可以更無壓力地實現，而不會引起親子間的衝突。

Chapter 3 從錯誤中學習的對比遊戲
例 下雨不穿雨衣：在雨中遊戲
人物：安格（三十八歲）、小安（三歲，安格的姪子）
週末時，小安有時候會去舅舅家。媽媽小碧與舅舅安格的感情雖然很好，但兩人的個性卻南轅北轍。小碧認為自己是「母雞型」的性格，太容易緊張，對孩子總是面面俱到、無微不至；但也難免給小安一種壓迫感。為了讓小安可以輕鬆些，小安偶爾可以去舅舅安格的家玩。安格舅舅的家給人的第一印象是有如圖畫書裡的自然叢林。

今天小碧發現安格家的地上有些新玩意，可能會造成危險，眼睛頓時睜得像牛鈴一樣大。她懷疑地看著放在拖車上的帆船，心想今天的天氣並不怎麼好。
像往常一樣喝過茶後，兩個大人開始「交接」：不過是為了一個下午，小碧所準備的袋子裡面的「必要」裝備，簡直可以讓小安在海邊渡假三週了。當然小碧也不忘一再地耳提面命：「別讓他吃甜食」、「別讓他玩危險的工具」、「如果你們要出門，一定要帶雨衣。」小安與安格同時點頭，也忍不住地微笑著。

小碧很了解這種情形。她自我解嘲地說出這兩個「男人」心中的話：「讓這個老太婆繼續嘮叨吧！」然後說了聲再見，冒雨衝進車子裡。
看著屋子旁邊的拖車，小安已經迫不及待地想要和舅舅出門去駕駛帆船。安格舅舅在小安超大號的袋子裡找出一件雨衣。雨衣又舊又重，穿上它走路還會發出嚓嚓嚓的聲音。小安一臉快哭出來的樣子，不只這件雨衣發出的聲音，他根本一點也不想穿上這件又蠢又笨重的雨衣。

「沒錯，穿上它根本沒辦法走路。」安格舅舅這麼說讓小安很驚訝。不過安格舅舅也說了一些雨衣的優點，像是人不會被淋溼。安格舅舅解釋說，如果不是在水裡，其實潛水衣也是讓人很不舒服的，安全帽也只有在騎車時才有意義。

小安仍堅持己見：「雨衣遜斃了！」兩人經過一番討論後，安格舅舅認為已盡了小碧交代的責任，也就不再堅持，「沒問題，你可以按自己的想法出門。」
小安只穿著T恤就衝出去，安格舅舅則穿了件防雨夾克。他可是憑著這身裝備贏得不少帆船競賽獎呢！儘管大雨傾盆，兩位男士照樣動手移動架在拖車上的帆船。

過了幾分鐘，安格舅舅故意裝出很冷的樣子，問：「安仔，你會不會覺得冷？」小安有些遲疑地回答：「不會。」
沒多久，安格舅舅又再問一次，並提議回屋子裡去。混身溼透的小安連吭一聲都沒有，一馬當先地往屋裡跑。

一進到屋子裡，出乎小安的意料，已經有一澡盆的熱水等著他。這是他們在進行「戶外活動」之前，安格舅舅預先為他的姪兒準備好的。
第二天兩個男人穿著睡衣一起享用早餐。他們手捧熱可可坐在餐廳的窗邊，　爭論著是否會下雨。不管是不是會下雨，兩人倒是一致同意都應該出去玩。安格舅舅提議只需穿睡衣出去就可以了，反而是小安認為應該穿雨衣。安格舅舅知道達成目的了。整個上午他們兩人都待在船上玩划船比賽。

深度評論
從孩子的觀點來看，他們認為許多規則都是隨意制定的，根本無須完全遵守，因此他們會不斷地反抗它。
但如果這些規則是大人與孩子共同發現，而且是親自實驗過的，孩子就會真心接受，這樣大人也往往可以省掉孩子反抗的苦惱。許多父母常常問到，在如此忙碌的日常生活中，對於孩子反抗的行為問題，到底需要投入多少時間才算合適？答案是：保持耐心！第一次碰到問題時，要讓孩子真正了解，當然需要花較多的時間。實際上，這是一種「時間投資」，而且是在許多其他狀況中也可以開花結果，讓您收到很多「時間利息」。

以上面的例子來說，只要讓小傢伙嘗試一次，從冷得發抖進入溫暖的澡盆中，他就會記得這個他和大人共同發現的「雨衣規則」，即使大人可能早已忘了這回事。
父母可能會擔心孩子在這種或相似的實驗中生病，其實是多慮了。兒童醫師指出「雨天不穿雨衣玩耍，之後趕緊泡個熱水澡」，是一個可以採用的愉快實驗。愉悅的生活體驗反而能預防感冒呢！

啟發技巧
規則如果是由孩子和大人以平和的方式共同制定，將能產生良好的效果。共識就是這樣形成的。

Chapter 5 和「危險」共舞
例1 沒有柵欄的樓梯：一步一步來
人物：珊珊（二十七歲）、珊珊的女兒小娜（一歲）
珊珊的家是挑高的樓中樓。她正坐在樓上的書桌前，女兒則躺在地毯上。小嬰兒看起來很高興，小手抓著地毯的流蘇搔著自己的下巴。珊珊看了女兒一會兒，然後繼續她的工作。「你有一封新郵件！」電腦發出聲響。附件的檔案是個小程式，祝珊珊生日快樂。小人怪腔怪調地唱著生日快樂歌，剛好婆婆打電話來。珊珊沒發現小娜已經擴展勢力範圍了。她從地毯爬過地板，到了通往樓下的樓梯口。

「媽，我要掛電話了，妳的孫女已經爬到樓梯那裡去了。我們改天再喝下午茶吧……再見。」小娜離樓梯口只有幾公分遠，珊珊毫不慌張地把女兒抱起來，愉悅地抱著她轉圈。她不想讓樓梯成為特別有吸引力的「禁果」。

珊珊抱著小娜在書房的沙發上跳一段舞，然後把她放在沙發上。小娜身體趴著、頭朝外，想從沙發上爬下來。珊珊在地上放了個靠枕，想把小娜的身體轉過來，但小傢伙抗拒。小娜再一次頭朝外地要爬下沙發，珊珊只好小心地扶住她，讓她趴著慢慢地滑到靠枕上。從小娜的表情可以看出來，她並不喜歡這樣滑落的角度。第三次珊珊把小娜的身體翻轉過來，身體向外、頭上腳下。小娜就這樣用屁股滑下沙發滑了十五次，這個動作讓她覺得很有趣。

接著是進行「技術轉移」的時候了。珊珊把遊戲場地移到樓梯。透過練習不斷重複同一個動作，這個動作會變成一個習慣性動作。最後珊珊甚至無須從旁協助，小娜已經可以用屁股下滑的方式下樓梯。

隔天珊珊的婆婆來喝下午茶時，帶了禮物過來：一個樓梯柵欄。但是當她看到孫女用小屁股一階一階地順著樓梯往下滑時，既驚訝又非常驕傲。最後只好把柵欄拿去換別的禮物了。

深度評論
許多大人在家裡都有過度保護孩子的情形。這麼做反而使得孩子一離開家這個保護區，更有可能發生危險，也降低了他們面對生活的挑戰意識。
以遊戲的方式來練習，是協助孩子有效克服危機的方法：先從危險性小的事物開始，再慢慢嘗試危險性高的。這裡有個例子可以說明。在委內瑞拉卡尼河的陡峭峽谷旁，住著一個葉夸那族，他們的孩子整天都在湍急的河流中嬉戲，但從未發生意外。

成功的企業家理查．布蘭森（維京航空的創辦人）曾表示，他很感謝父母在他的成長過程中，給予愛的陪伴以及採用挑戰性的教養哲學：「當我學會游泳後，我的父母就陪我游過一條小河。直到今天，我仍為此感到驕傲。」我們從許多相似的例子中發現，這樣的教養方式可以提昇孩子的自信，讓他們在日後成為面對生命挑戰的大師。
身為孩子「與危險共舞的啟發者」，父母必須格外注意孩子是否已經將危險狀況確實記在心裡。這點非常重要！

啟發技巧
「可以掌控的危險」就像「疫苗接種」一樣，及早注射小劑量的「危險疫苗」，將能幫助孩子掌握無法預見的嚴重危險。

例3 注意力不集中：駕帆船
人物：小馬（八歲，好動，注意力持續時間較同齡孩子短）、阿德（鋼琴老師，也是熱情的帆船運動員）
鋼琴老師阿德正在編排曲目，他想把巴哈的賦格曲改編成爵士樂的形式。門鈴聲突然響起，打斷了他的構思。才一會兒門鈴又響起，聲音又大又刺耳。

「來了，小馬！」阿德趕緊跑向客廳去開門。阿德一打開門，就看到他沒耐心的學生小馬已經與手中的Game Boy奮戰起來。遊樂器發出的聲音充斥整個走道。隔壁的老太太手中抱著小狗探頭出來看，忍不住搖搖頭。
小傢伙的好動還持續到鋼琴課。今天的課程是音階練習。阿德盡可能讓課程多變、有趣，但是小馬的注意力卻只有三分鐘；這還是阿德特別在音階練習中加入搖滾伴奏的結果！

突然，小馬看見牆上的一張照片。照片裡阿德與一些朋友站在一艘帆船上。小馬馬上衝過去、仔細地看著這張照片。
阿德抓住這個稍縱即逝的機會，不教音階練習了，開始講述帆船運動。
「酷！」小馬說，「我也要試試看！」還一副挑釁的樣子看著阿德說：「下次帶我去？」
小馬以為這麼說一定會讓阿德不知如何是好。出乎他意料之外，阿德只是簡單地說了句：「沒問題！」雖然不是到海邊玩帆船，而是到附近的湖邊租條小帆船，但已經讓小馬興奮不已。

終於到了週末。兩人登上一條小帆船。一上船，阿德就派給小馬任務。他簡短地對小馬說明之後，馬上讓小馬進行實際操作。今天的微風正好可以讓小船在湖中慢慢划行。阿德帶著小馬一起練習了幾次如何讓船轉彎，隨即把舵交給他。
「耶，真酷！」小馬興奮極了。但阿德才是真正的「酷哥」！還沒等小馬接穩船舵、完全掌握狀況，他已經拿出背包中的雜誌、整個人輕鬆地靠在桅杆上，悠哉地翻著。

小馬的專注力很快就消失了。幾分鐘後他開始不耐煩，口中唸唸有詞：「我沒興趣了……」
剛開始阿德不理會小馬的舉動。
「喂，我不想玩了，我的Game Boy在哪裡？」這個小鬼毫不客氣地在船尾大叫。
阿德不受影響、繼續翻著報紙，不以為意地說：「我也沒興趣。」

小馬把舵放開。一陣風剛好吹在風帆上，船身搖來晃去。小馬一害怕，叫得更大聲：「喂，我……啊！我沒興趣了！」他沒注意到阿德正以身體控制船身傾斜的角度。為了讓小馬學到教訓，阿德故意讓船身傾斜得更厲害，水流進船裡，小馬混身溼透。然後船身再度保持水平。

小馬把雙手交叉在胸前，固執、生氣地嘟噥著：「我絕對不要再掌舵了！」
阿德照樣繼續翻著雜誌，淡淡地說：「我也不要。我們可以在這裡轉轉，讓風帶著我們到它想去的地方，不管多久都沒關係，反正我今天很閒，而且我的雜誌也很有趣呢！」接著阿德從背包中拿出保溫罐及餐盒，說：「我還有準備吃的唷！萬一天黑了，我也有帶手電筒呢！」他微笑著遞一杯茶給小馬，但小傢伙賭氣地轉過身去。

小船在沒人掌舵下漂盪了一會兒。五分鐘，對小馬來說就像一世紀那麼久；不過這個好動小子又轉移注意力了。他重新握住船舵，用力擺動，試圖讓船前進。但才鼓起的船帆卻又立刻垂了下來、隨便亂飄，使得船身劇烈搖晃。

慢慢地，小馬注意到，他愈少來回擺動船舵，船愈能平靜地在湖中航行。他愈是輕鬆控制，小船跑得也愈快。
沉浸在這個需要責任的工作中，小馬集中注意力的時間變長了。
這時小船迎上一個大浪而搖晃起來，小馬用驚恐的眼神看著阿德。阿德對小馬報以一個信任的微笑、鼓勵他：「你做得到，只要繼續往燈塔的方向就可以了。」

小馬集中精神，不再感到不耐煩，對於如何控制小船也愈來愈有興趣。船帆吃足了風全速前進一段時間後，阿德放下雜誌、轉過身來，發現小馬的目光望向遠方的地平線，像個老船長般發出閃耀的光芒。

小馬的頭髮被風吹得向上直豎，臉頰紅通通的。阿德問：「要我來掌舵嗎？」
「不用！一切都在我的掌控中！」小馬一副輕鬆的樣子，其實心裡是七上八下的。
「我們要不要在前面停下來喝杯熱可可？」阿德又問。小馬搖搖頭，像船長一樣堅定說：「我要直接把船開回去。」阿德比了佩服的手勢，繼續看他的雜誌。

深度評論
過多的聲光刺激、各式各樣的電動玩具，現在的孩子有「注意力不足」的情形愈來愈普遍，但我們卻不能、也不該禁止孩子玩這些遊戲。身為啟發者的您應該做的是設法讓孩子在不斷的刺激中，同時也獲得安靜，在動與靜中取得平衡。

大自然正好可以提供無限的機會給孩子探索，像駕帆船就是能讓小傢伙學習承擔重大責任的任務。透過繩索來控制風帆、追逐風向，就像放風箏一樣充滿樂趣；透過經驗，小傢伙心中就像有個可控制的「油門」，可以讓船加速或停止，也能藉由掌舵的經驗，讓船保持航向。

身為啟發者，在簡短教導孩子之後就要「放手」──因為年輕的駕駛應該安靜地累積自己的經驗。您可以提供指導：「試著把舵拉向你這邊，燈塔就會在我們的正前方。」很重要的一點是，您所給予的每個要求都必須是具體、實事求是，而且具有建設性。

即使小船暫時無人掌控，也不要介入。小船長會在遲疑中接管一切，不管是為了讓船繼續前進，還是為了不再被水浸溼。只有透過「試驗與錯誤」，孩子才能得到樂趣及自信，並從這個過程中，獲得追求目標及集中精神的效果。

讓孩子練習駕船的危險性很低，混身溼透也不算太糟，但要記住：救生衣是必備品；給小傢伙的震撼教育不一定要非常劇烈；啟發者本身必須有駕駛帆船的經驗，還有絕不可以拒絕孩子發出求救訊號。
除了帆船之外，電動汽艇或腳踏船也是另一種選擇，或者在陸地上騎小型機車也不錯。

啟發技巧
身為啟發者的您必須對小傢伙的能力自然展示信心。有時只是在旁觀察、「什麼都不做」，也是表現支持的方式。

Chapter 7 和「直覺」玩遊戲
例1 刷牙：刷出麵條、布丁、巧克力……
人物：士德（三十三歲）、依娜（二十八歲）、小庭（三歲，他們的女兒）
小庭是個漂亮的小女孩，她的臉頰紅通通的，笑容十分可愛，可以擔任嬰兒食品廣告的主角；但是牙膏廣告可不能找她當主角，因為她不愛刷牙。

這個不愛刷牙的小鬼頭，每次在晚上睡覺前，哭喊聲總是特別淒厲。她的父母，士德與依娜，幾乎每天都在嘗試新的方法說服她刷牙。但大部分的方法只是讓小庭的哭喊聲愈加強烈，屋內的噪音分貝急劇昇高。而用「暴力」方式強迫她刷牙也徒勞無功，她的嘴唇閉得死緊，根本扳不開。連故事書《嘴巴裡的小細菌》也沒什麼幫助。這個故事是描述二個小細菌用鑽孔機在牙齒上打了好多個大洞，然後住在裡面。小庭並不相信這個故事。

士德與依娜可以理解女兒的懷疑。在嘴裡使用鑽孔機的小細菌……似乎是不可能，也難怪小鬼頭不相信了。其實透過遊戲來引導孩子才是比較有效的方法。
士德下班回家後，仍像平常一樣和女兒一起遊戲。小庭愉快的笑容總是能夠讓士德緊張的工作壓力完全消失，所以他並不想要遊戲的氣氛被刷牙這件事給破壞了。

當父女倆在玩「搔癢癢」這個女兒最喜愛的遊戲時，士德突然煞有介事地看著女兒大笑的嘴。「哦，妳今天吃了胡蘿蔔，還有一塊在牙縫裡呢！」
小庭很驚訝爸爸可以看得見她嘴巴裡的東西，所以嘴張得更大了（士德之所以知道，是因為他今天午餐後偶然與依娜在電話中談到小庭今天吃的東西）。然後他眼角的餘光看到一團巧克力棒的包裝紙。

「啊哈！」士德發出誇張的一聲，像個研究家一樣地看著女兒的牙齒。「在後面，非常後面，最後面兩顆牙齒的中間，還可以看到什麼呢？讓我仔細瞧瞧。對了，是不是巧克力呢？」
之後士德轉移小庭的注意力，改進行下一個遊戲──娃娃洗澎澎。小庭拿著她最喜歡的玩偶跟著爸爸進了浴室。

小庭坐在澡盆前的小椅子上。士德說：「我們來看看，今天娃娃吃了什麼？」根據小庭的描述，雖然芭比的身材很苗條，但她的胃口卻非常驚人，簡直是個飯桶。她很高興地一一說出娃娃吃了哪些東西；當然她說的都是她最喜歡的食物，所以芭比的嘴角會留有一些番茄義大利麵及巧克力布丁的殘渣。

「我們現在來幫娃娃把牙齒刷乾淨吧。」士德對女兒說。
小庭用沾滿牙膏的牙刷幫心愛的娃娃刷牙，還很高興地一面說自己幫娃娃刷出了哪些東西。
現在小庭會自動要刷牙了。她滿嘴泡沫、很驕傲地說自己刷出了什麼東西：「馬鈴土(薯)、蘿白(蔔)……巧克里(力)……」
昨天小人兒還哭天喊地、抵死不從，今天用愉快的遊戲方式就順利解決了。

深度評論
日常生活中有許多事是必須做的，難免會有小人兒不想做的，通常是：梳頭髮、洗手和刷牙。
如果您只是說：「大家都是這樣做。」這樣的解釋是不夠的。強迫會激起反抗，這樣一來，您只好每晚和孩子不斷重複相同的戲碼。

身為孩子的啟發者，您應該去發掘原因，並製造機會讓孩子認識這些他不喜歡的活動。例如：您可以多利用不需要太多解釋、一聽就容易懂的小故事，像「防止蛀牙」就太抽象了。或者是玩「尋找菜渣」的遊戲，這個遊戲很簡單；當然您也可以運用自己的創意把它變成另一種新的遊戲。

對於孩子不喜歡做的事，如果能用其他方法去引導孩子試試看，往往可以把事情變得較有趣，像是：梳頭髮變成「抓睡著的小毛球」；清鼻子變成「在流進嘴巴之前，幫小河改道」，或者洗手不是要把手弄乾淨，而是要把洗臉盆弄髒。

啟發技巧
依照孩子的個性、量身訂做的方法，才能幫助他得到進步。
孩子是依照自己的節奏來發展自我。「啟發」是教他抓魚，而不是抓魚給他。

例2 繫安全帶：把飛機變成玩具
人物：席拉（三十四歲）、小翰（六歲，席拉的兒子）、理查（四十一歲）
「您好，午安……嗨，您好，歡迎登機……午安……」空服員正用甜美卻制式的聲音歡迎最後一位踏入機艙的乘客。
此時的席拉對她六歲的兒子已經束手無策。小翰完全不想繫安全帶，還故意把安全帶坐在屁股下。席拉很害怕，不只是害怕飛行，也害怕兒子會因為飛機不穩而像炮彈一樣飛出去。
「小翰，把安全帶扣起來，不然……」
「不然怎樣？」小翰根本不理會媽媽不斷的威脅。
「小翰，乖乖照我的話做！」
小翰雙手叉腰，固執地搖搖頭。
席拉正想發飆時，一位男士在小翰旁邊的空位坐下。她無奈地用微笑回應理查友善的目光。理查坐穩後，隨即繫上安全帶。

「你看，小翰，這位先生也在扣安全帶了。」
理查向小翰微微一笑，扣上安全帶的同時說：「所有的飛機駕駛都這麼做。」
「您是飛機駕駛？」席拉驚訝地問。
理查微笑地點點頭。小翰聽得一清二楚，不過他不想馬上顯露自己的好奇心。
「不繫安全帶也沒什麼關係！」理查的話讓席拉一頭霧水。
小翰更好奇了。這對母子同時滿懷期待地看著理查。
「你一定有把安全帽帶在身邊吧？」理查對著小翰說。
小翰搖搖頭。
「什麼？你沒帶？！」理查想了一下。「那你一定是帶了冰上曲棍球裝？」
「冰上曲棍球裝？」小翰重複這句話，然後反問：「為什麼？」
「這樣飛機轉彎時，你從座位上跌出來才不會受傷啊！」
小翰想了一會兒，說：「我沒有安全帽，也沒有冰上曲棍球裝。」

理查指了指其他座位上的乘客。「大部分的人也都沒有，所以大家就繫上安全帶，這樣發生緊急狀況時一樣有幫助。」
空服員開始進行例行檢查。「請把桌子收起來……請繫上安全帶……麻煩您把手機關掉好嗎？謝謝！」空服員愈來愈靠近他們三人。

席拉很緊張，因為小翰看來一點也沒有想要繫安全帶的樣子。
「小翰！」席拉張大眼瞪著他，「快點！」
空服員已經走到他們這一排，也看到了沒繫安全帶的小翰。空服員正想說話時，小翰先開口了：「請問你們是不是有幫我準備冰上曲棍球裝？」
「什麼？啊……可惜沒有。」空服員愉悅地表示惋惜，她的例行公事總算有了點小小的變化。

「好吧！」小翰看了看身旁兩個已經繫好安全帶的大人，「那我也繫上安全帶好了。」
「好主意！」空服員繼續往後走。
席拉向理查報以感謝的微笑，「謝謝！您飛哪條航線呢？」
「跟你們一樣，我很難中途跳機。」
小翰一副鬼靈精怪地笑著說：「你沒有帶降落傘嗎？」
「可惜沒帶，但我很高興與你們一起飛行。」
席拉發現對方誤會他的意思，趕緊說：「我想問的是，您擔任駕駛員是飛哪一條航線？」
「多半是飛過我家的花園。」理查說道。
母子倆疑惑地看著他。
理查解釋：「我有一架模型飛機！」
三個人都笑了，這時飛機也正緩緩駛向跑道。

深度評論
對許多大人來說，搭飛機就像是家常便飯，但對孩子而言則是新奇的事。飛機裡有太多東西值得他們探索，身為啟發者的您正好可以好好利用孩子這樣的好奇心。

像這個例子裡，理查充滿想像力的誇張說法（冰上曲棍球裝）就是一個很好的方法。即使是具體的物品，也可以成為有趣的「玩具」。
還有一個方法，您可以先讓孩子跪在椅子前，眼睛與椅子保持同樣高度，然後練習打開、扣上安全帶。等他觀察過後，可以建議他坐在椅子上繫安全帶看看。

在飛行途中，您（啟發者）也可以利用手邊唾手可得的事物來引起孩子的好奇心，例如觀察窗外的雲、描述它的形狀，並把它畫下來。或是讓孩子觀察飛機傾斜時，杯子裡果汁的角度。運用想像力，每樣東西都可以吸引孩子的注意力。

啟發技巧
「誇張」可以製造良好的趣味效果。如上述的例子，利用充滿想像力的方法來和當下的情形做比較（例如冰上曲棍球裝），不只可以舒緩壓力，還能輕輕鬆鬆地就把問題解決了。

Chapter 9 和「慣例」玩遊戲
例 坐車與午睡：安全座椅中的紅綠燈指揮
人物：小奇（三歲）、湯姆（三十歲，小奇的父親）、蘿莎（六十二歲，小奇的奶奶）
身體被困在緊緊的硬殼中，四肢受到限制，視線也只有半公尺。違反規定時會受到嚴重的警告，甚至責打……這樣的形容好像是描寫刑求室裡的景象，其實是兒童坐在汽車安全座椅中的平常情形。

湯姆要開車去奶奶家，當他把兒子小奇綁在安全座椅上，無意間轉頭看前面的擋風玻璃時，他才第一次發現到兒童視野的重要性。小奇不安地扭動身體，光是前座的椅背就讓他的視線受到極大限制，難怪連特別準備的圖畫書也沒什麼幫助。於是湯姆將前座往前推、把椅背放倒。

隨著椅背逐漸倒下，小奇的視野愈來愈廣，臉上的表情也愈來愈愉快。可以預見的是這一趟大約一小時的車程，將變得有趣多了。
路途中，湯姆會請小奇提供協助，像是在路口停車等待紅綠燈時，小奇必須提醒爸爸「綠燈」亮了。在遇到第一個紅綠燈時，小奇充滿驕傲地傳達燈號狀態：「紅……紅燈，黃燈，綠燈，開動！」

在第三個紅綠燈前，小奇說了「黃燈」就停住，雖然綠燈亮了，仍一臉促狹地閉緊嘴巴不說話。湯姆的腳仍踩著煞車。後方的車輛已經開始按喇叭了。湯姆把後視鏡調整角度，讓小奇可以看到車子後方大排長龍的車陣。「綠燈！」小奇滿意地大喊，湯姆才踩下油門。

車子離開了市區，開上一條沒有紅綠燈的道路。半小時之後小奇又開始不耐煩了。雖然視線很寬廣，但安全座椅對他來說還是太窄了。湯姆從後視鏡發現小奇試圖解開安全帶，於是他馬上開到休息站停車。
小奇張大眼睛問：「奶奶在那裡嗎？」
「我們還在半路上。如果你不繫安全帶，車子就不會繼續走。」

小奇從安全座椅中爬了出來，他需要休息。湯姆允許他坐上駕駛座，觸摸每一個按鈕。小奇仔細地測試方向燈、雨刷及冷氣等按鈕及撥桿，然後他開始想念起奶奶來了。最後小奇答應爸爸他會繫上安全帶。
湯姆的車轉入小巷子。奶奶已經站在大門口前等了好一會兒。因為前座放倒的緣故，小奇大老遠就看到了奶奶。

「你們半路有睡午覺嗎？」奶奶看著前座放倒的椅子、微笑地問著。
「奶奶，我剛才有指揮燈號哦！」小奇從車內爬出來抱住奶奶時，驕傲地說。
奶奶把他抱起來，邊走進房子裡邊聽他描述細節。餐廳裡早已經準備好下午茶和茶點了。
小奇花了好大的力氣說完整個故事，喝了一口阿華田之後，開始打呵欠、揉眼睛。
「小寶貝，你累了，」奶奶說，「來吧，我帶你到床上去。你還沒睡午覺呢！」
「我不累！」小奇回答，還拒絕上床午睡。

奶奶先是溫柔地要小奇聽話，然後以嚴肅的語氣說：「現在馬上到床上去，沒有理由！」奶奶馬上轉而笑著說：「等你睡午覺起來，我們再一起玩遊戲，好嗎？」
「我不要上床！」小奇的眼睛都快閉上了，卻始終不肯到床上睡午覺。
「你也管管你兒子！」奶奶對著湯姆說。
湯姆問小奇：「你不想上床睡，沒問題。但是你已經累了，對吧？」
小奇點點頭。

湯姆指了指停在院子裡的轎車。「那你在車子裡睡一下好不好？這樣你可以休息一下，我們也在你的附近。」
「在車裡睡午覺？」奶奶提出質疑。更令她吃驚的是小奇竟大叫：「好耶！在車裡睡午覺！」
小奇躺在倒下的前座上，湯姆幫他蓋上毛毯，轎車搖身一變成了兒童臥舖。奶奶先是搖搖頭，又一面微笑著幫忙把孫子的臥舖布置得更安全些。「你把手煞車拉起來了嗎？窗子也要打開。我來把車門關起來。」
母親這麼地配合還讓湯姆嚇了一跳呢！

深度評論
很多慣常的做法常常會把好好的情緒給破壞了，也因此許多讓小小探險家發掘知識的機會往往就這樣被扼殺了。
「如何讓日常生活中無聊的活動變成充滿趣味的研究活動？」這是一個很值得思考的問題。

例如汽車其實是一個很棒的遊戲場所。車子裡有許多按鈕、開關及可調整的配備，是個很有趣的地方，真的很吸引人。即使在開車途中，也可以進行很多遊戲，像是強化孩子對交通狀況的認知：什麼時候會變綠燈？誰可以找到一台有特定英文字母及數字的車輛？外婆家在哪個方向？什麼時候可以開遠光燈？……
這些遊戲方式也可以運用在日常生活中一些令人疲憊或心煩的時候：坐火車、候診、逛超市等等。

啟發技巧
觀察事物角度的多寡，可以決定觀點的寬度。
無聊的日常生活及充滿想像力的遊戲之間往往只是一小步之隔。身為啟發者的您應該多鼓勵孩子跨越這一小步；同樣地，您也應該多鼓勵自己這麼做。

Part 1 啟發式的教養方法「我能提出最重要、最有用的教養規則嗎？這不是贏得時間，而是浪費時間。請原諒我這個明顯的矛盾。假使人們經過思考就可以了解，我愛矛盾更勝於偏見。」──尚．賈克．盧梭（Jean-Jacques Rousseau）一個「啟發式教養」例子小男孩興奮地跑進廚房，告訴媽媽一個故事。他非常激動，用高分貝的音量敘述故事裡的金字塔、駱駝及蛇。媽媽想要更了解這個故事，要求小男孩把故事裡的主角畫出來。媽媽走出廚房去拿紙。當她回來的時候，發現小男孩的手裡早已拿著一枝蠟筆，故事裡的主角們正裝飾著廚櫃，還有一隻恐龍在洗碗機...