這就是檢查!

　　本書原文為德文書。這本書和其他談論「領導」的書，最不同的地方是它以主管經理人不願去碰觸、其他所有領導書籍、雜誌幾乎沒有提及的「檢查」為主題。

　　翻開報章雜誌或打開電視，我們不時可以看到震驚國際的新聞，像是某某知名企業資產作假，造成大眾巨大的損失；政經界發生大規模的嚴重貪污醜聞；百年銀行因交易員投機舞弊，幾乎使該銀行瀕臨倒閉……或者是超市人員竄改過期食物日期，再重新上架販售，不顧消費者權益……

　　錯誤大則危及企業的存亡，小則使得公司遭受欺騙或降低競爭力。作者在書中明確指出，要避免這些不幸事件發生，最重要的關鍵是：所有領導人一定要實際執行一項他們本來就應該做的工作──檢查；因為只有「檢查」，才能找出錯誤、避免危險。「檢查」之於員工，它的意義是──我關心你的工作；是身為主管者真正了解員工工作狀況的好方法。「檢查」之於企業，所代表的是──提昇企業競爭力，為企業帶來利潤。

　　很多人都以為檢查就是不信任的表現。很多企業或單位主管致力於風險管理、知識管理、標竿管理、顧客關係管理等系統，但對於最簡單也是最重要的「檢查」管理卻一無所知。列寧曾寫過這樣的一句話：「信任雖是不錯，但檢查卻來得更好。」檢查可以促進信任，也就是有檢查才有信任的產生。

　　每一個企業或主管都應該要學會檢查的技巧。大範圍的領域怎麼檢查？每天例行的工作怎麼檢查？

　　在這本書裡所提供的檢查理論及實務方法，已經獲得多家知名企業採用實行，證明成效卓越。用檢查來做管理，適用在我們所有的生活範圍中，包括：兒童教育、學校、職場、生活、企業、科學、教育、國家……

　　你，開始檢查了嗎？