管理達人諸葛亮教你打造金飯碗-FindBook 找書網 ISBN:9789570839609

內容簡介

　　用時尚幽默語詞
　　解讀和《品三國》迥異的諸葛亮
　　是孔明的「智慧」？或「謀略」？

　　「管理智慧箴言」職場中的你，一定要看！
　　人浮於事，謀職要順遂，懂得「自我包裝」是決勝要素！
　　求人幫忙，「買、求、許、爭」四字箴言最有效！
　　碰到恃才傲物的人，怎樣能做到為我所用？
　　職場能人如何取得老闆信任？
　　老闆面前的紅人、親信怎樣領導？

　　做人做事一定要懂得低姿態。面對石牆，躬下身來，能從門中順利通過；手拿茶杯，躬下身來，能接到清香的茶水。

　　低姿態，是一種境界，也是一份智慧。劉備得到西川的地形圖靠的就是這個。

　　給待遇的時候，先封賞和自己有過節、鬧過對立的人，先公公正正給他們一個待遇，然後再給自己人，這一招叫做「給待遇由遠及近」。

　　它是一個非常有效的穩定人心的方法。

　　大家對「三顧茅廬」的故事一定很熟悉，根據趙玉平的分析是說孔明善於包裝自己連出四個奇招，為自己謀得美好前程，這四個辦法就是：第一，借助口碑，迅速冒尖；第二，製造差異，吸引目光；第三：欲擒故縱，激發需求；第四：高調出場，低調說話。通過這幾個招數，諸葛亮終於一圓心願，被劉備聘請為軍師，為自己的求職路交出一張漂亮的成績單。

　　問題員工就像是地雷，很多人在發展事業的過程中都會遇到。碰到這個地雷的時候是引爆處理掉，還是息事寧人繞過去算了呢？諸葛亮又是運用什麼樣的策略來處理彭羕、李嚴和馬謖這三個頭痛人物的呢？

　　全書分包裝自己、請求幫助妙招、人盡其才、賞罰策略、能人不嚇人、穩定人心、問題員工策略、培養進用年輕人等幾個主題來鋪陳故事。融合《三國志》《三國演義》中的描述，運用管理學、心理學來分析三國人物、分析諸葛亮。

　　《管理達人諸葛亮教你打造金飯碗》談的是一種精神、一種生活方式、一種人生的信念，在麻辣逗趣的文句中，啟發讀者激盪出智慧的火花。

作者簡介

趙玉平

　　河北豐寧人，北京郵電大學管理學博士。中央電視台「百家講壇」、中國教育電視台「師說」和山東教育電視台「名家論壇」主講人，入選2009年媒體評出的十大國學講師。同時為大陸中石油、中石化等世界五百強企業提供諮詢、培訓。著有：《比強者更強》、《梁山政治》（該書入選財經類十大暢銷書排行榜）、《青梅煮酒論領導》。2011年1月在「百家講壇」開講《管理達人諸葛亮教你打造金飯碗》，開闢了運用管理學和心理學解讀傳統經典的新領域。

序

味道的感覺(代序)

　　講諸葛亮屬於重打鑼鼓另開張。說實話，我對這麼短時間內做出高品質的東西並沒有太大的把握。

　　最難的是選角度。因為諸葛亮的故事婦孺皆知，而且又有很多專家高人從各種角度分析過。我如果只是簡單地講故事，或是重複別人已經講過的東西，那就是拾人牙慧，浪費觀眾和讀者的時間，毫無意義。所以我給自己的要求是必須要創新、求新，要推陳出新。

　　我從接到這個主題的那一天起，就給自己立了一個規矩，必須要給老材料選新的分析角度，跳出「就著故事講故事，對著人物講人物」的俗套。

　　幸好，我自己在學校是講管理學課程的，有一些案例準備，有一些社會心理學和組織行為學的理論底子。各位讀者可以看到，書中整個內容都採取了多角度和多元化敘述的方法，一邊說故事、說人物，一邊進行多角度分析。例如，從管理學的角度談「揮淚斬馬謖」，引出溫柔手段做冷酷事情的管理規律；從組織行為角度講「龐統上任」，引出分槽餵馬、放水養魚的行為策略；使用發展心理學和人格心理學的觀點，分析孔明童年父母雙亡的經歷對他的性格，以及他的領導風格形成的重大影響；用生活化的角度分析歷史事件，如在分析「三顧茅廬」的時候，結合當前的企業招聘行為，解釋「高調出場，低調說話」、「主觀上很願意，客觀上不容易」的策略等等。

　　其實，對諸葛亮一直存在負面評價。比如魏延冤案、李嚴冤案，比如有人認為六出祁山是窮兵黷武，有人指責他大權獨攬、一手遮天、用人失察、街亭慘敗等等。其實，一個凡人犯錯誤很正常，人非聖賢，孰能無過嘛。不過諸葛亮在老百姓心中不是凡人，他是神，是人們心目中的完美偶像，這種地位是無法撼動的。因此對於存在爭議的問題，我盡量真實客觀地敘述歷史，減少個人情感色彩，尊重大眾的審美情趣和接受心理；對待有爭議的問題盡量冷處理。

　　除此之外，把故事講好也是非常難的，一定要有人物，有細節，還要有到位的分析。我採用了場景還原的方法，每一講都還原一到兩個場景。有吸引力的故事，加上生動活潑的語言，再加上妙趣橫生的分析，才能組成一個真正完整的敘述。所以，講述如同一株植物，思想是「根」，故事是「幹」，語言是「花」。沒有思想是死水一潭，沒有故事是亂麻一團，沒有語言是死麵一塊！這叫做：無根不活，無幹不立，無花不美。

　　寫文章就如同烹調，同樣的食材，方法對了，味道就美妙，方法錯了，味道就不堪；而且即使是一樣的方法，不同的人做出來的也是不同的味道。味道味道，味亦有道，此事關乎修持，關乎文章，關乎人生，不可不認真。

　　我不是文章聖手，對於寫文章的事情，非常沒有把握。但是，關於吃，我還是挺有把握的。基本原則有五：

　　一是戒目食。所謂目食，就是品多量大，眼前擺得滿滿的，看得飽滿，吃得有限。其害一是浪費，二是亂神。口未食而害已生，此為食家大忌。吃東西如寫文章，務必簡潔清爽，按量奉上，主次分明，意未盡而箸已停。貪多過量、貪大求全是大忌。

　　二是以常養。家常菜最是養人。山珍海味、奇材妙品，皆非長久之計，不可多食，不可久食，久則生病。如同寫文章，不必說得玄妙高深，但凡能從眼前的事情出發，使用平常話語，講得妙趣橫生，那才是高境界。

　　三是留餘味。人之相交，難在適可而止。一夕歡宴，傾心交談，能及時收場留些餘味最為重要。食物也如此，珍饈美饌、妙味菜品，取用也需適可而止，留些想頭在心裡。寫文章也是如此，須得控制篇幅，控制語言，適可而止，留有餘味。

　　四是盡一品。不求品多量大，但求發揮食材本性，烹調得法，在一品之中證得味之正道。此理彷彿讀書，必盡心於一本，尋章摘句，細品慢嚼，有一醉一陶然的快樂。若十幾本幾十本，雜然陳設，每部必讀，每本必講，則難免顧此失彼，疲於應付，毫無趣味可言。

　　五是調濃淡。濃是情，淡是趣。濃味補消耗，淡味養日常。葷菜以濃為本，素饌以淡為本，葷素搭配，以素淡打底，濃香點綴，此為妙道。濃淡不調時，可以粥、湯、茶飲調之。寫文章講故事也是一樣，需要雅俗共賞，情趣搭配，有高雅，有通俗，有幽默熱情、熱血沸騰，也有理性冷靜、冷眼旁觀，再佐以百姓生活、身邊小事，間或嬉笑怒罵、歪打正著，這篇文章的滋味也就飽滿了。真正的味道是調和之美。

　　朋友跟我說：「老趙，你整得有點過了，不怕有人說你賣弄文字，說你故弄玄虛嗎？」

　　這個，一開始還真擔心，而且還有其他好多各種各樣的擔心。面對全國的讀者和觀眾，怎麼能不心存敬畏呢？不過現在這些想法都已經放下了。那些曾經患得患失、前怕狼後怕虎，還有那些什麼熱血沸騰、什麼心馳神往、什麼按捺不住、什麼激動不已，都已經放下了。

　　我覺得，做事情有一顆平常心最重要，一定要把注意力集中在事情本身上，只要盡心盡力不留懊悔就好。至於有多少名，多少利，多少人理解，多少人不理解，有誰喜歡，誰不喜歡，這些東西，當時要放下，過後更不必一直扛在肩上。

　　正所謂：潮起潮落無非水，花開花謝總是緣。

　　寫完諸葛亮，真的感覺自己在人生的道路上又扎扎實實地成長了。

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