本書源自「用得上的商學課」線上課程,該課程至今已吸引81萬名用戶訂閱並獲得大量好評。本書將經濟、管理的廣泛知識精煉成100堂簡明扼要的「商學課」,並以大量故事、實例來說明,輕鬆易讀、貼近生活。簡短的篇幅適合上班族、家庭主婦、學生等各行各業、不同年齡層的讀者群,只要短短的幾分鐘就能讀完一篇,達到自我提升的成效,實為居家旅行、上班通勤必備書籍。
知識內容四大類別:
★基礎經濟知識
成本觀念、價格決定、賽局理論、風險認知、消費者行為等。
★最新商業趨勢
新經濟模式、經濟指數、網路思維、大數據思維、跨界思維等。
★面對市場競爭
市場區隔、客戶經營、定價原理、品牌經營、整合行銷等。
★持續自我提升
刻意練習、批判性思考、溝通技巧、時間管理、職涯發展等。
一句話理解經濟觀念:
★機會成本
魚與熊掌不可兼得,放棄的魚,就是你選擇熊掌的代價。
★邊際效用
肚子餓的時候,東西最好吃!
★需求彈性
薄利一定多銷嗎?一切視價格與銷量之間的動態關係而定。
★賭徒謬誤
硬幣連丟10次反面時,下一次一定會是正面嗎?
「邊際效用遞減」的生活應用:
★如果你是商家,要學會利用消費者的「貪得無厭」。當你買了遊樂園的年票,絕對不可能天天上門。
★如果你是管理階層,要學會利用員工的「喜新厭舊」。同樣的激勵措施,對員工的激勵效果只會越來越低。
★如果你是單身要找對象,要學會預見自己的「審美疲勞」。外在美會隨時間而越看越習慣,內在美才能為每天帶來驚喜。
本書將經濟、商業管理知識與生活經驗密切地結合。除了讓你看懂之外,還連帶教你如何應用活用,從這些知識中獲得啟發與幫助。
在現今資訊爆炸的時代中,無論在生活或工作上,我們都需要做更多的決策,決策時間卻相對更快更短。著重邏輯與分析的商業知識,將提供更多解決問題的選擇,無論在生活、工作、人際關係與自我提升上,都能帶來極大幫助。
商業知識並非艱深難懂與遙不可及,而是與生活息息相關,真正「用得上」!
名家好評推薦(依姓氏筆劃排序)
Mr.Market市場先生│財經作家
何則文│作家、「職涯實驗室」社群創辦人
股魚│暢銷理財作家
許景泰│SmartM世紀智庫執行長
資工心理人
鄭俊德│閱讀人
盧世安│人資小週末社群創辦人
蕾咪│知名財經KOL
這是一本能夠了解最新商業趨勢、幫助自我成長,適用於2020年的商學院思維書籍。
──Mr.Market市場先生/財經作家
在這個黑天鵝層出不窮、快速變動時代,每個人都需要對經濟跟商管有基本的了解。老路這本書是華文世界中最接地氣,簡單好懂得商學概念入門書。讓你能把課本的理論轉化為生活上的實作工具,讓你從商學小白進化成實操達人。
──何則文/作家、「職涯實驗室」社群創辦人
商業概念無所不在,想瞭解事情的脈絡,就從這裡開始。
──股魚/暢銷理財作家
用經濟學帶你洞悉世界運行的好書。
──資工心理人
話說魚與熊掌不可兼得,但這本書要幫助你獲得比魚和熊掌更好的知識。
──鄭俊德/閱讀人
構築決策的商業模式,必須奠基在決策的理性思維,而要建構決策理性思維的起點,就在於埋下決策情境的經濟學認知,這是一本近乎工具書的經濟學精彩小品,讓您在決策之前有一個思考的起點,推薦給您!
──盧世安/人資小週末社群創辦人
想要了解景氣循環、投資基礎,我們往往會推薦大家從經濟學入手,但是,龐大的理論經常讓人望之卻步,在此書中,經典的經濟學理論,全部變成了淺顯易懂生活實例了,讓你們在最短的時間內建構投資與商業概念,脫離鴨子聽雷的窘境,是許多初學者最適合入門的一本書。
──蕾咪/知名財經KOL
作者簡介:
路騁
人稱「老路」,老路識堂(線上課程平台)創始人兼CEO、天使投資人。歷任京東集團副總裁、聚美優品POP事業部總經理。清華-MIT全球MBA。
路騁召集網路行業菁英,歷時兩年打磨商學音頻課程,志在全力打造一門人人都能上得起、聽得懂、用得上的商學課,讓商學知識能惠及到每個人,對自己做最划算的投資。
這門由他主講的「用得上的商學課」,訂閱量已達81萬份。
章節試閱
世界上最好吃的東西叫做「餓」
──邊際效用
珍珠翡翠白玉湯
傳說明朝開國皇帝朱元璋在打天下的時候,有一次打了敗仗,連夜調到一間破廟,又冷又餓,就昏了過去。一個好心的乞丐將剩飯、白菜和豆腐加水煮過後端給朱元璋吃。朱元璋飢餓至極,狼吞虎嚥,一口氣把一鍋熱呼呼的「雜燴」全吃了。他覺得這輩子都沒吃過這麼好吃的東西,就問:「這是什麼啊?這麼好吃!」乞丐不好直說這是剩菜、剩飯,畢竟看朱元璋像個大將軍,就撒謊說:「這叫『珍珠翡翠白玉湯』。」後來,朱元璋做了皇帝,山珍海味吃膩了,於是公告,在全國尋找乞丐,就是為了再吃一口當年的「珍珠翡翠白玉湯」。只可惜當同樣的「雜燴」被端到朱元璋面前時,卻再也沒有了當年的味道。
這個故事告訴我們,世界上最好吃的東西,叫做「餓」。
邊際效用遞減
英國經濟學家勞埃德在1833年提出,商品價值只表示人對商品的心理感受,這取決於人的欲望和欲望被滿足的程度。他說,邊際效用總是遞減的。那什麼叫邊際效用遞減呢?就是指消費者在一段時間內連續消費同一種商品時,所獲得的滿足感會越來越低。例如,我喜歡吃包子,在餓了一天以後吃第一個包子感覺特別香;吃第二個的時候也還不錯;到第三、第四個的時候,我就覺得包子雖然好吃,也不是非吃不可;到第五、第六個的時候,我已經飽了,接下來再吃就會撐得不舒服。這時候,第七個包子帶來的就不再是滿足感,而是負面的感受,也就是負效用。古人說:「入芝蘭之室,久而不聞其香。」還有一句話,叫做「一鼓作氣,再而竭,三而衰」,說的都是邊際效用遞減的道理
邊際效用遞減的規則,在我們的生活中有很多實際的指導作用,我在這裡列舉三點建議,供你參考。
第一,如果你是商家,就要學會利用消費者的「貪得無厭」。有一家電影院推出促銷活動,看一場電影150元,連看10場僅花500元。乍看之下,電影院虧本了,消費者在購買的一瞬間會覺得自己佔了大便宜。但是因為邊際效用會遞減,絕大多數的顧客看了幾場就受不了了,很少有人能連看10場。聰明的商家會利用消費者的「貪欲」,設置諸如「第二杯半價」、「第二件八折」等促銷活動。再比如,無限免費續杯的可樂、健身的會員卡、遊樂園的年票,都是在利用邊際效用遞減的規律。不會有人一年內去同一個遊樂園800次,人們在連續吃、連續玩、連續用以後,邊際效用無可避免地趨於零,甚至是負數,所以商家穩賺不賠。
第二,如果你是管理階層,就要學會利用員工的「喜新厭舊」。比如你想透過加薪刺激員工的工作熱情,第一次加了1,000元,員工非常激動:「老闆,從今天開始,我的命就是你的了。」但是如果第二次、第三次還是加1,000元,估計效果會大打折扣。要避免這種情況,就得學會使用不同的激勵措施,比如第二次可以安排員工參加晉升培訓,或者代表公司參加重要的商業活動,第三次可以贈與員工免費的車位或者特別假等等,很可能花了更少的錢,卻得到更好的效果。這是因為刺激的手段不同,不會引發邊際效用遞減。
第三,如果你是單身,找對象時要學會預見自己的「審美疲勞」。有一個問題經常困擾我們:外在美和內在美,哪個更重要?我們不討論愛情,只理性分析利弊,外在美一定是邊際效用遞減的。要不為什麼說好看的皮囊千篇一律,外表再美,連續看三年、五年,也就習慣了;而有料的頭腦萬中選一,只有內在美才可能帶來生活中的萬千精彩,讓你每一天都得到不同的快樂。
世界上最好吃的東西叫做「餓」
──邊際效用
珍珠翡翠白玉湯
傳說明朝開國皇帝朱元璋在打天下的時候,有一次打了敗仗,連夜調到一間破廟,又冷又餓,就昏了過去。一個好心的乞丐將剩飯、白菜和豆腐加水煮過後端給朱元璋吃。朱元璋飢餓至極,狼吞虎嚥,一口氣把一鍋熱呼呼的「雜燴」全吃了。他覺得這輩子都沒吃過這麼好吃的東西,就問:「這是什麼啊?這麼好吃!」乞丐不好直說這是剩菜、剩飯,畢竟看朱元璋像個大將軍,就撒謊說:「這叫『珍珠翡翠白玉湯』。」後來,朱元璋做了皇帝,山珍海味吃膩了,於是公告,在全國尋找乞丐,就是為...
作者序
你有多久沒有投資你自己了?
你會投資房子、投資車子。
你會投資人脈、投資第一個孩子、投資第二個孩子。但你有多久沒有投資你自己了?
你的老闆缺少識人的眼光、更沒有用人的魄力;你的員工要嘛眼高手低、要嘛紙上談兵;你的同事只會拍馬屁、組小團體、小肚雞腸。
你舉重若輕、經天緯地;你懷才不遇、漸遇瓶頸……。
這麼爛的工作,辭了吧。辭?開什麼玩笑?房貸怎麼辦?孩子的學費怎麼辦?老人家的醫藥費怎麼辦?
要不,再等等吧……為了家庭,再等等吧。
我們這一代人所有的不安全感和焦慮,都源自我們把最珍貴的一切投資了別人,而捨不得為自己投資,哪怕只是投資一點點。
●
名校MBA畢業生的平均薪資是年薪45萬元。清華、北京大學MBA畢業且年薪破百萬元的車載斗量、不可勝數。有人預言,未來社會96%的社會勞動力將被人工智慧取代。毫不誇張地說,如果沒有經過系統性商業認知的梳理,未來的我們將確定被這個社會淘汰。
那為什麼這麼有價值的內容,不是每個人都能學到呢?第一,名校MBA都有工作年限的要求,一般要求有5年以上的工作經驗,以及3年以上的管理經驗,這就讓一大批剛剛步入職場的年輕人無法企及。第二,名校MBA學費不菲,動輒幾十萬元,最重要的是,全日制的學習需要你兩、三年內完全放棄工作和收入,全身心回到校園,這就讓一大批有家庭負擔的人望而卻步。
因此,2017年,我們決定開設一門影音課程,名叫「用得上的商學課」。我們願意做喧囂世界裡與自己「沒完沒了」的工匠,把中國頂尖的商學院課程,以及全美最頂尖的MBA商科內容,濃縮成一門影音課程。
這門課程共有100期,每一期都介紹了一個獨立的知識點,顧客能從中得到在當下的商業實務中,可以拿來比較、參考的方法或者思路,能會得有關商業底層、企業經營、組織管理的洞察或者思考。希望這些內容可以很好地幫助你串聯對商業規則的完整理解,打開你在認知升級過程中更多的可能。
你有多久沒有投資你自己了?
你會投資房子、投資車子。
你會投資人脈、投資第一個孩子、投資第二個孩子。但你有多久沒有投資你自己了?
你的老闆缺少識人的眼光、更沒有用人的魄力;你的員工要嘛眼高手低、要嘛紙上談兵;你的同事只會拍馬屁、組小團體、小肚雞腸。
你舉重若輕、經天緯地;你懷才不遇、漸遇瓶頸……。
這麼爛的工作,辭了吧。辭?開什麼玩笑?房貸怎麼辦?孩子的學費怎麼辦?老人家的醫藥費怎麼辦?
要不,再等等吧……為了家庭,再等等吧。
我們這一代人所有的不安全感和焦慮,都源自我們把最珍貴的一切投資了別人...
目錄
自序 你有多久沒有投資你自己了?
第一篇 看得透的用戶心理
第1章 成本,你真的算對過嗎?──個體經濟‧成本
機會成本
比較優勢
沉沒成本
邊際成本
交易成本
第2章 價格,是你想定就能定的嗎?──個體經濟‧成本
供需定理
需求彈性
炫耀性商品
邊際效用
差別取價
第3章 博弈,也是有價格的──個體經濟‧賽局理論
囚徒困境
人質困境
智豬賽局
鬥雞賽局
槍手賽局
第4章 消費者,從來就不是理性的──消費心理(上)
心理帳戶
損失規避
路徑依賴
比例偏見
賭徒謬誤
第5章 不但不理性,還會騙自己──消費心理(下)
誘餌效應
羊群效應
稟賦效應
預期效應
錨定效應
第二篇 讀得懂的互聯商業
第6章 「新錢」在哪裡?──經濟形態
共享經濟
社群經濟
網紅經濟
她經濟
Baby經濟
第7章 5個數字讀懂經濟大環境──總體經濟
GDP
CPI
M2
匯率
利率
第8章 關於網路,我們只知道一半──網路思維(上)
用戶思維
簡約思維
極致思維
疊代思維
流量思維
第9章 我們所知道的這一半,都是錯的──網路思維(下)
社會化思維
大數據思維
產融思維
生態思維
跨界思維
第10章 你看賺多少錢,投資人看值多少錢──融資
融資階段
商業計畫書
路演策略
公司估值
融資條款
第三篇 學得會的品牌傳播
第11章 為什麼星巴克這麼懂客戶經營?──客戶經營
客戶細分
客戶生命週期
客戶獲取
客戶價值轉化
客戶保留
第12章 多便宜,才算便宜?──定價策略
撇脂定價法
滲透定價法
階梯定價法
動態定價法
反向定價法
第13章 有種資產,叫品牌──品牌管理
品牌資產
品牌定位
品牌組合
品牌延伸
品牌活化
第14章 一件事,到底該怎麼說──媒介管理
整合行銷傳播
精準定向傳播
意見領袖傳播
公關為先
創意為王
第15章 談判,是「捨」與「得」的藝術──談判
最佳備選方案
開局策略
讓步策略
終局策略
談判軟技能
第四篇 做得到的自我疊代
第16章 學習這件事,也需要學習──學習工具
1萬小時定律
刻意練習
批判性思維
圖形化思維
學習金字塔
第17章 溝通就是好好說話?太傻太天真──溝通管理
周哈里視窗
關鍵對話
非暴力溝通
非語言溝通
公眾演講
第18章 讓別人做你想讓他做的事──職場溝通
反饋
協調
拒絕
爭取
禁忌
第19章 你和比爾‧蓋茲,都只有24個小時──時間管理
時間四象限
戰勝拖延
抵抗干擾
壓力管理
精力管理
第20章 成為一個什麼樣的人,取決於你自己──職業生涯規劃
什麼是好工作
跳槽與積累
入對行與跟對人
選擇
等待
後記 相信
參考書目
自序 你有多久沒有投資你自己了?
第一篇 看得透的用戶心理
第1章 成本,你真的算對過嗎?──個體經濟‧成本
機會成本
比較優勢
沉沒成本
邊際成本
交易成本
第2章 價格,是你想定就能定的嗎?──個體經濟‧成本
供需定理
需求彈性
炫耀性商品
邊際效用
差別取價
第3章 博弈,也是有價格的──個體經濟‧賽局理論
囚徒困境
人質困境
智豬賽局
鬥雞賽局
槍手賽局
第4章 消費者,從來就不是理性的──消費心理(上)
心理帳戶
損失規避
路徑依賴
比例偏見
賭徒謬誤...