平地而起：星巴克與綠圍裙背後的承諾

星巴克咖啡店在全球七十多個國家、數百萬人們的心目中，是最常待的「第三生活空間」：一個除了在家及上班，讓人們喘息的地方。

而霍華‧舒茲的童年，出身於低收入戶，從小生長在擁擠的破舊公寓裡，只有樓梯間是他逃離一切的地方。

童年經歷塑造價值觀

舒茲真誠憶往自己的人生路，從他的成長故事，和經營星巴克的理念，反思企業與國家之間的連結，個人的責任。「星巴克這一路走來，在各方面都反映出美國建國以來的歷程。」他希望透過這本書，引領讀者思考如何改變社會、改變自己與他人的生活：「我們要如何重新想像一個更美好的未來，盡力運用明確又明智的態度從過往中汲取經驗，並且付出堅強的意志及努力來實現那個未來。這就是我的人生旅程。」

舒茲在書中揭露他童年時期的矛盾，如何激勵自己成為家族中首位大學畢業生，並建立一間試著平衡企業利潤與人性尊嚴的公司。另一方面，他努力挑戰傳統社會賦予企業的角色，讓星巴克從提供員工醫療保險、補助大學學費，到著力於爭議性的種族與難民議題，為「企業責任」建立新的詮釋。舒茲與星巴克團隊以創意與嚴謹的態度，勇於面對各種社會裂痕，一如他們改變了世界對於咖啡的消費方式。

一塊塊拼起心目中的國家藍圖

在霍華‧舒茲擔任星巴克執行長的後期，星巴克走過低潮，成為全球規模數一數二的的大型企業。對此，舒茲感到開心，他開心的不是利潤豐厚；而是星巴克得以運用其廣大影響力，實踐企業社會責任。舒茲心中對於國家與社會的期許與願景，猶如散落的拼圖，而他正一片一片地將它拼為完整的圖案。雖然一個企業能做的只是很小的一部分，但聚沙成塔、集腋成裘，一點一滴的改變，也能匯聚成一股不可忽視的洪流。

近10年來，舒茲領導的星巴克致力於：
• 2011年，創造就業機會方案，募款手環贊助相關機構。
• 2013年，美國聯邦政府關閉，星巴克發起請願活動。
• 2013年，宣布在2018年時，於美國雇用1萬名退伍軍人成為夥伴。
• 2014年，星巴克大學圓夢計畫，補助夥伴學費，鼓勵其完成學歷。
• 2015年，舉辦機會青年就業博覽會，提供弱勢青年與企業媒合就業的機會。
• 2017年，宣布5年內在全球雇用1萬名難民。

更遠大的目標

《平地而起：星巴克與綠圍裙背後的承諾》是霍華‧舒茲真誠書寫的自傳，描繪出我們共同肩負的責任藍圖，更證明了平凡人也能行不平凡之舉。

當我們為了更遠大的目標挺身而出，直言不諱、團結一致時，將會帶來樂觀又激勵人心的改變，以及全新的視野。



作者/譯者簡介

作者：霍華‧舒茲（Howard Schultz）
星巴克咖啡公司前執行長及董事長。在布魯克林的公共住宅區長大，是家中第一個大學畢業生。他創立一家小咖啡館事業之後，買下了星巴克，從十一家咖啡店成長為旗下有超過兩萬八千人的企業。

2018年，星巴克登上《財富雜誌》的全球最受尊崇企業排行榜第五名。舒茲和他的妻子雪莉共同領導舒茲家族基金會。他的著作包括《Starbucks咖啡王國傳奇》、《勇往直前：我如何拯救星巴克》、《愛國之心》（暫譯）。舒茲將他的熱情投入強化社區，獲頒甘迺迪人權希望漣漪獎、何瑞修‧艾爾吉傑出美國人獎，以及聖母大學門多薩商學院企業倫理獎。他和雪莉住在西雅圖，育有兩名子女。

作者：瓊安‧戈登（Joanne Gordon）
從事寫作超過25年，作品涵蓋工作、企業及領導力方面。她先前創作及合寫過八本著作，包括2011年和霍華‧舒茲合作的《勇往直前：我如何拯救星巴克》。瓊安曾任《富比世》雜誌記者，擁有西北大學麥迪爾新聞學院碩士學位。

譯者：簡秀如
專職譯者，輔仁大學跨文化研究所肄業。譯作包括《一個緝毒署幹員的臥底生活》、《拍出你的觀點》、《放棄的力量》、《閣樓裡的小花3》、《紙牌屋2》、《紙牌屋3》、《分歧者》、《叛亂者》等三十餘部。