獨創現場力：從問題到解方，讓思考×創新×實踐落地發生

前言：晶片與螺絲的渴望，不輸給AI的獨到能力（節錄）

這是一個充滿危機的不確定年代。
　　外在大環境高度不確定，被形容是「VUCA」時代。不斷升高的地緣政治、環境、社會、經濟與科技風險，帶來了Volatility（易變性）、Uncertainty（不確定性）、Complexity（複雜性）與Ambiguity（模糊性），這些狀況都讓我們工作充滿挑戰與壓力。
　　還有AI取代大量工作的隱憂。由於AI 是透過蒐集龐大資料來進行分析、歸納與整理，未來將有可能取代大多數的重複性工作。除此之外，甚至連教育、醫療、創意、文化等需要高度思考與創造力的領域，都可能受到衝擊。
AI吉卜力V.S. 宮崎駿之亂的反思
　　以今年四月流行的AI模仿吉卜力風格的熱潮為例。大家一開始覺得新鮮有趣，最後發現每張圖片都是類似風格之後，已不再獨特，熱潮開始消退、現在幾乎已沒有人再用AI模仿吉卜力風格。
　　如果不是吉卜力的獨特風格與內容，就不會讓人產生模仿的動機。這個模仿動機的背後，在於人們對「獨特的原創力」、也就是獨創力，具有高度的嚮往與渴望。
　　吉卜力的獨創力，來自導演宮崎駿的提問。每部經典動畫雖然都是奇幻風格，卻都扣緊時代意義，例如《神隱少女》是十歲的少女千尋，如果父母不見了、名字也消失了，她要如何找到回家的路？《蒼鷺與少年》則是在日本軍國主義下，失去母親的少年，回鄉躲避戰亂，他人生充滿迷惘，要活出怎樣的人生？
　　這些具有啟發深刻的問題，建立了劇情主軸，再結合時代背景、有溫度、情感、故事與獨特風格的內容，激發我們對美好世界的期待與想像，重新認識自我與世界，並撫慰我們的不安與憂傷。
　　這就是獨創力，而且是只有實體現場才能創造特有優勢的獨創現場力。
為什麼需要具有現場影響力的獨創力？因為我們需要實地觀察與找出現場真正的問題，有了現場感，才能提出獨特的創意方向，更要提升顧客在各種場域的現場體驗與感受，創造他們的情緒價值，建立更深度的連結。
　　這正是AI無法取代我們的核心價值。AI可以透過分析和組合數據資料產生新的結果，但這些答案或內容通常是在既定框架內產生，往往只能模仿外在形式，缺乏個人情感、故事與意義。

這個能力，開發AI更需要
　　
　　然而獨創力不是影視產業的專屬能力，也不是廣告、行銷與設計師獨有的能力，就連高科技看似冰冷的晶片、或是不起眼的傳統產業螺絲，也需要擁有獨創力。
　　我的朋友是半導體設計公司的產品規劃經理（PM），他經常要拜訪國內外的PC品牌大廠，詳細了解他們的需求，才能設計對應的晶片功能、解決客戶的問題。
　　由於品牌大廠會接到來自各個銷售通路反應的消費者問題，難以歸納整理，只能提出各式各樣的破碎問題。於是，這位產品規劃主管會帶著「系統架構師」（類似樂團指揮的角色，將顧客問題轉換成設計專案，定義整體架構來進行功能開發與協調整合），釐清客戶問題、定義使用的情境脈絡及實際需求，並轉換成晶片設計的專業用語，才能有效進行內部溝通，提出解決客戶問題的方案。
　　例如客戶有個常見問題，當使用者進行線上會議時，通常只能坐在電腦前說話，不能任意走動，因為會導致麥克風無法接收到聲音。他們就針對這項問題進行內部討論，設計出一款全新晶片，能透過AI來辨識追蹤講話者的聲音（或稱聲紋英文為Voiceprint，又稱聲紋），即使使用者走來走去，搭配的指向性麥克風，也能藉AI隨時辨認並捕捉他的聲音，讓溝通無障礙。
　　有了這獨創的晶片，才能解決顧客的問題。
　　找到對的方向，才能透過各自專業能來解決問題，發揮獨創現場力的價值。
　　不只是晶片與螺絲，各行各業、甚至是自媒體工作者都需要獨創力。因為AI能提供效率，但源頭的思考、創意與熱情，以及了解他人的期待與需求，都要靠我們自己努力。

小心被取代！四個生存挑戰
　　
　　想要提升獨創力，就得先克服四個挑戰。第一個挑戰是我們習慣解題的答案思維，缺少質疑問題的提問思維，養成被動慣性，缺乏好奇心。
　　台灣的人才很優秀，很會解題，卻不太會問問題。因為學校教育以考試作答為主，學生習慣被動接受問題，再去找尋答案，然而工作上的問題非常複雜、沒有標準答案。
　　第二個挑戰是團隊的僵化思考，往往在既有框架打轉，造成創新不足。
　　問題在於團隊被自己的框架所局限。若團隊都是從既有的經驗與知識來解決問題，會驅使團隊找尋熟悉的方向，排斥陌生、不了解的事物。長期下來，成員不是不敢提出好想法，就是打安全牌、聽從團隊意見，可能就會擴大團隊盲點、解決錯誤問題。
　　第三個挑戰是整體經濟趨勢重視情感共鳴，但我們長期代工、求標準答案的慣性，對技術、規格、功能可能很內行，但缺乏以人為中心的同理心，不易創造情感價值。
　　第四個挑戰在於，演算法讓我們習慣被動接收資訊，更缺乏主動探索的能力。
　　滑手機、快速瀏覽內容已成為日常習慣，在演算法機制的運作下，短影音經過不斷複製與改造，持續出現同類型的內容，讓我們進入平庸的「扁平時代」。
　　扁平化會帶來兩個問題。第一是讓我們被動接收大量資訊，卻欠缺主動的反思與質疑，去探索陌生的外在世界。第二是對細節與品質感受的不足，因為短影音缺乏前後脈絡，只有十幾秒，無法讓我們感受更多完整、有脈絡的內容，也會降低深度理解知識的能力。

獨創升級的強大影響力

　　我們需要有意識的提升獨創力來突破這些挑戰，才能創造對自己有意義、對顧客有影響力、有價值的作品。
　 第一，很多人誤以為創意是天賦，已經無法升級進步，其實只要有系統方法來刻意練習，就能獨自升級。
　　第二，我們與AI的關係就像成振宇領導闇影軍團。我們擁有強大的獨創力，才能分配任務、訓練AI成為強大的闇影軍團，完成各種任務與目標。
　　此刻，我們最需要獨創升級，也是我寫這本書的初衷與動力。
　　然而，談創意、甚至企劃的書非常多，為什麼我還要寫這本書？我發現多數談創意、創造力的書，都集中在廣告行銷領域，會造成案例不夠接地氣，無法讓不同領域的讀者產生共鳴與連結，也缺乏系統性的應用方法。
　　因此，這本書有三個特色，第一，獨創力不是想點子、找靈感的單一能力，而是由SMART五力統合的系統思維。包括脈絡情境力（Situation）、市場感受力（Market Sense）、提問力（Ask）、再定義（Redefine）與轉化力（Transform），成為環環相扣的能力組合。除了SMART五力，再運用獨創方法學的三階段思考模式，將獨創力從點、線構建成面，讓獨創思考更完整。
　　第二，運用這套方法解析八個不同主題的實戰案例，幫助讀者深入理解與應用。包括組織如何解決創新的兩難，品牌如何創造顧客的驚喜感動，如何提出獨特的ESG方案，如何讓團隊充滿創意與熱情，以及如何規劃吸引人的課程。
　　第三，方法與案例適用在各行各業。包括高科技業、傳統產業、服務業、非營利組織、教育界、自媒體與政府部門。只要我們有想溝通與影響的對象，希望解決問題或提升品質，帶來深刻感動，甚至如何與AI溝通，都能透過這套系統方法創造影響力。
最後，還是要回到人類要如何不會被AI取代、甚至可以超越AI的關鍵。AI幫助我們將複雜資訊化繁為簡、歸納重點，然而AI提供的企劃建議或創意方向，往往過於空泛，或者都是已知的答案與方向。即使AI提出好建議，卻會抹去我們對於實踐過程產生的「手感」與「靈感」，這正是我們持續追尋的人生存在感。

前言：晶片與螺絲的渴望，不輸給AI的獨到能力（節錄）

這是一個充滿危機的不確定年代。
　　外在大環境高度不確定，被形容是「VUCA」時代。不斷升高的地緣政治、環境、社會、經濟與科技風險，帶來了Volatility（易變性）、Uncertainty（不確定性）、Complexity（複雜性）與Ambiguity（模糊性），這些狀況都讓我們工作充滿挑戰與壓力。
　　還有AI取代大量工作的隱憂。由於AI 是透過蒐集龐大資料來進行分析、歸納與整理，未來將有可能取代大多數的重複性工作。除此之外，甚至連教育、醫療、創意、文化等需要高度思考與創造力的領域...

前言：晶片與螺絲的渴望，不輸給AI的獨到能力
第一部：讓獨創有方法，成為不被取代的人
第1章：人類特有的獨創原力
真正動人的創意，不是靠演算
亮點「主題化」，端出一套創意餐
SMART獨創五力──創意思考的底層優勢
讓創意閃亮的客製分析
〔AI更需要的獨創能力〕輝達SMART五力
第2章：獨創方法學的再進化
創意不求人，三招打開獨創腦袋
從靈感到行動，獨創變現三步驟
第二部：有系統的創新，獨創力實戰案例
第3章：無印良品活進地方
為什麼企業ESG經常千篇一律？
　　避免「交作業」的消極心態
　　不是插旗，而是扎根
　　〔AI做不到的獨創練習1〕打造獨一無二的店面藍圖
第4章：杜老爺破局奇招
為什麼傳統產業無法推陳出新？
創新不是押對未來，而是努力「被忽略的現在」
傳統口味新設計，召喚共鳴
〔AI做不到的獨創練習2〕設計一個有靈魂的產品
第5章：綠的傢俱擴圈服務
為什麼服務業往往陷入模仿與低價競爭？
沒為顧客著想，再便宜都會被淘汰
不只賣傢俱，更搞定「家的困境」
〔AI做不到的獨創練習3〕構思讓顧客能記得的服務體驗
第6章：客委會 × 公路局
為什麼歷史與內容都豐富，卻讓人毫無印象？
策展，不是擺東西這麼簡單
從「被送作堆」到「放大交會點」
〔AI做不到的獨創練習4〕策劃一場讓人心動的展覽體驗
第7章：遠東集團刊物立標竿
為什麼企業刊物向來嚴肅枯燥、不吸引人？
企業刊物失靈的兩大盲點
不寫內部自嗨的紀念冊，而是對世界遞出的名片
〔AI做不到獨創練習5〕寫一本讀者會記得的企業刊物
第8章：翻轉偏鄉坪林茶博館
為什麼公部門多半缺乏美感與創意？
有流程沒思維，換湯不換藥的惡性循環
找到「為何存在」，創造被看見的機會
〔AI做不到的獨創練習6〕提出有說服力與亮點的好提案
第9章：天使花園感動經濟學
為什麼農業會陷入供需失衡、價格低落？
原地打轉的「生產至上」，終將丟失市場
種出幸福體驗與新興農業
〔AI做不到的獨創練習7〕打造屬於你的在地故事力
第10章：誠品講堂走出教室
為什麼上課總是很無聊、又沒有收穫？
運用「提問救援隊」，喚醒一間教室的沉默
轉化內容拼盤到「現場唯一」的品牌
〔AI做不到的獨創練習8〕營造一堂讓學生上癮的課
第三部：讓獨創變日常，養成持續升級的行動力
第11章：從內在突破，轉換視角的三種修煉
切換三個讓大腦重感新鮮的「開關」
弱勢者無語的心聲，需要「主動聆聽」
第12章：活出熱情與創意的十個心法
1問自己，就是第一步
2自己的喜愛或煩惱，也是他人的喜愛與煩惱
3當你什麼都不是，就可以什麼都是
4練習不怕被討厭
5聚焦最重要的事
6轉化而不是模仿
7當自己的魔鬼代言人
8練習熱情又清晰的表達
9建立你的靈感軍團
10找到你的無限料理地獄
結語 成為舞動之星，AI無法回答的三個問題

前言：晶片與螺絲的渴望，不輸給AI的獨到能力
第一部：讓獨創有方法，成為不被取代的人
第1章：人類特有的獨創原力
真正動人的創意，不是靠演算
亮點「主題化」，端出一套創意餐
SMART獨創五力──創意思考的底層優勢
讓創意閃亮的客製分析
〔AI更需要的獨創能力〕輝達SMART五力
第2章：獨創方法學的再進化
創意不求人，三招打開獨創腦袋
從靈感到行動，獨創變現三步驟
第二部：有系統的創新，獨創力實戰案例
第3章：無印良品活進地方
為什麼企業ESG經常千篇一律？
　　避免「交作業」的消極心態
　　不是插...