公共關係總論

初版四刷 本書為編著者從事公共關係研究與實務的結晶。全面從公關的定義與歷史談起，遍及行銷、管理與傳播。全書理論與實務並重，並敘及許多成功公關的範例，為從事公共關係研究與實務工作不可多得的入門書籍。

作者簡介

鄭貞銘

＊學歷：
　　國立政治大學新聞研究所碩士

＊曾任：
　　中國文化大學新聞系教授、系主任、所長、社會科學院長
　　師大、輔仁、中原、淡大、銘傳、政戰及香港珠海大學講座教授，達三十餘年

＊榮獲：
　　世界中文社協新聞教育終身成就獎
　　中國文藝協會五四榮譽獎章
　　中興文藝獎

Chapter １　導論－－公共關係的基本概念
Chapter ２　公共關係發展的歷史軌跡
Chapter ３　世界各國公共關係的發展與近況
Chapter ４　公共關係的種類
Chapter ５　公共關係的三大基礎與工作內涵
Chapter ６　公關人員的條件與培養
Chapter ７　公共關係的工具與其運用
Chapter ８　公共關係與大眾傳播
Chapter ９　公共關係與大眾傳播媒體
Chapter 10　公眾、民調與市場意見徵詢
Chapter 11　公共關係的計畫與評估
Chapter 12　公共關係的未來展望
Chapter 13　公共關係案例研究