對於學習「管理」學門的學子而言,「績效評估」是一門無可避免、必須學習的學問。評估績效的方法有很多種,學者們常用的有比例法、迴歸分析法。但是這些方法各有侷限性,且都不如「資料包絡分析法」的客觀和應用範圍較廣。
本書旨在提供「管理」學習、應用者一個清晰的概念,提供讀者練習用,以幫助讀者加速了解其中精髓,是以本書之內容並不是以「深奧」為導向,所敘述的都是「基本的」方法。
本書之書寫方式,不強調太多深奧之理論發展,而是從最基本的「線性規劃」開始介紹,每一個公式之應用,也都有簡易的例題說明,每章之後皆附有習題,以供同學練習、加強該章之觀念,習題中有些較難的題目,都以「*」作出區分。
作者簡介:
現職:義守大學語文暨傳播學院院長
學歷:成功大學數學系學士
淡江大學管研所碩士
美國凱思西儲大學管理科學博士
經歷:陸軍官校講師、副教授、教授、數學系主任
義守大學教授、工管系系主任、會計系系主任、管科所所長、主任秘書
教務長、管理學院院長、進修部主任、大傳系系主任
著作:《作業研究-決策分析》(復文出版社)
《第六項修練》(遠流出版社)
《第七項修練》(揚智出版社)
《服務業管理》(永大書局)
管理類科學性論文五十餘篇
榮譽事蹟:陸軍總部、國防部、陸軍官校優良教師
品管學會品質服務獎
義守大學傑出教學獎
中山科學院、國科會研究著作獎
目錄
第一章 緒論
一、包絡線的基本概念
二、績效評量常見之投入、產出變項
三、本書架構
習 題
第二章 線性規劃
一、線性規劃模式之建立
二、圖解法
三、解線性方程式
四、單體法原理
五、表解單體法
六、如何尋找初始之可行基本變數
七、對偶理論
習 題
第三章 CCR模式
一、CCR投入導向模式
二、CCR產出導向模式
習 題
第四章 BCC模式
一、投入導向之BCC模式
二、產出導向之BCC模式
習 題
第五章 特殊應用模式
一、Additive CCR模式
二、Additive BCC模式
三、交叉效率分析模式
四、視窗分析
五、Malmquist指數分析
習 題
第六章 規模報酬
一、BCC規模報酬
二、最適生產規模
三、成本效率模式
四、收入目標模式
習 題
第七章 DEA延伸模式
一、保證範圍模式
二、非控制變數模式
三、擁擠概念
四、排序與檢定
習 題
第八章 資料包絡法之特性及應用程序
一、決定研究對象之母體
二、設定分析目的
三、篩選受評單位
四、投入與產出項之選擇
五、以組織目標及相關分析檢視投入、產出項
六、以相關分析檢視投入、產出變項之關係
七、選擇及確認DEA模式
八、結果分析與解釋
第一章 緒論
一、包絡線的基本概念
二、績效評量常見之投入、產出變項
三、本書架構
習 題
第二章 線性規劃
一、線性規劃模式之建立
二、圖解法
三、解線性方程式
四、單體法原理
五、表解單體法
六、如何尋找初始之可行基本變數
七、對偶理論
習 題
第三章 CCR模式
一、CCR投入導向模式
二、CCR產出導向模式
習 題
第四章 BCC模式
一、投入導向之BCC模式
二、產出導向之BCC模式
習 題
第五章 特殊應用模式
一、Additive CCR模式
二、Additive...