第一章 禮儀的定義
第二章 介紹之禮儀
第三章 邀請之禮儀
一、宴會的目的
二、宴會舉辦性質
三、宴會的時間
四、宴會的地點
五、其他應註明事項
六、回函
七、受邀者之禮儀
第四章 飲食的禮儀
一、餐桌禮儀的基本原則
二、各種餐飲形式的認識
三、用餐時的禮儀
四、用餐時的應對
五、佐餐飲料的認識
六、付費的禮儀
第五章 衣著的禮儀
一、不同場合的穿著
二、出國時應準備的服裝與穿著
三、各地穿著的文化
第六章 住宿的禮儀
一、飯店住宿的禮儀
二、一般民宿的禮儀
三、住家的禮儀
四、受邀住宿的禮儀
第七章 行的禮儀
一、搭乘交通工具的禮儀
二、步行的禮儀
三、正確的姿態
第八章 「育」
一、拜訪的禮儀
二、探病的禮儀
三、送禮的禮儀
四、寫信及回信的禮儀
五、參加會議的禮儀
六、使用電話及手機的禮儀
第九章 樂
一、觀賞表演的禮儀
二、參觀靜態展覽的禮儀
三、風景遊樂區參觀遊賞的禮儀
四、運動時的禮節
第十章 其他
一、各國宗教生活習俗及禁忌