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「企業經營有其文化性和社會性的一面,根植於不同文化與社會的管理理論才是有生命力的知識,這說明了「台灣企業24強+」出版的重要意義和價值之所在。」
──許士軍(元智大學管理研究中心遠東管理講座教授)
「探討台灣企業集團經營者的書很多,但是透過伍忠賢教授,且有精湛管理學基礎的筆調,來剖析經營者的經營與管理風格,更能讓讀者看出企業經營的玄妙之處。」
──謝金河(今周刊發行人、財訊月刊社長)
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搶救貧窮大作戰--中年失業危機變轉機,一舉締造宏達電傳奇
1996年,英業達(2356)買下美商迪吉多電腦公司大溪廠,工程處長卓火土、伺服器平台設計處長周永明、協理劉慶東霎時中年失業。三人只好另尋明主,劇情有點像《三國演義》的桃園三結義的劉關張四處投靠。在日本的電視節目,這有點像是「搶救貧窮大作戰」。
卓火土離開迪吉多後,曾到矽統任職約半年,期間卓火土並不得志,王雪紅於是把卓火土找進威盛。1997年5月15日,王雪紅便跟卓火土創立宏達電,一舉締造了宏達電的傳奇。
破壞式創新 挑戰未知藍海
為了應付競爭,在商場存活,多數企業都兢兢業業:傾聽主要客戶的聲音、注視競爭者的動態,以及在科技創新上大量投入,看來這些企業似乎都做了對的事情,最後的結果卻如此令人失望。公司引進市場的新產品,僅有25%成功,其餘75%失敗;只有10%的企業可以提供給股東令人滿意的獲利與成長,其他90%不能,甚至失敗退出市場。
商場的現實卻無比殘酷,企業的努力不保證存活,而市場的變化,令人無法掌握。歷史證明,多數獨領風騷一時的企業難以維持榮景。企業如何才能在競爭激烈的商場勝出?如何找到高成長利潤之鑰?如何像《聖經》中舊約中的大衛(David)一樣,只用一顆石頭,就擊敗巨人歌利亞(Goliath)?這是所有的企業都在尋找的答案。這個新處方就是哈佛大學教授克里斯汀生主張的「破壞式創新」(Disruptive lnnovation)。它就是大衛擊敗巨人的彈弓與石頭,它可能是新的經營方式,可能是新的技術,可能是新方式的商品或服務,它們看起來不一定耀眼、先進,但核心是「企業必須創新得比客戶的需求變化快,而且不提供消費者太貴、太好或太不方便的商品」。
過去,台灣高科技產業只能跟隨著客戶既有的產品規格,接手進行大量代工生產,但是宏達電改變了這樣的遊戲規則。由以下三點可看出--
1、技術創新
2、產品創新:例如2000年美商康柏大賣的iPAQ PDA,便是由宏達電設計代工,體積小、彩色螢幕。
3、營運方式創新:不替手機公司代工,而直接替電信公司(像中華電信、台灣大哥大、遠傳)推出自有品牌手機,或是宏達電品牌手機,這屬於新市場破壞式創新。
超級大飆股,台股新股王
江山代有才人出,台股各個時期都有股王,不過大部分是因緣際會(像禾伸堂),能夠像宏達電這樣屹立三年的可說是「前無古人」。
2005年2月12日上午,宏達電股價(232元)首度超越聯發科,登上股王寶座。2006年4月26日,宏達電收盤價1,020元,終於站上千元大關,成為台股十六年來第二支突破千元的股票(第一支為太陽能概念股益通),並榮登新股王寶座,距離2002年3月26日上市之日(承銷價163.5元),才不過四年光景。宏達電從2005年初的153元開始起漲,中間歷經除權息,至1020元新高,16個月的時間大漲6.2倍。把時間拉長一點,宏達電在上市後的市值不過160億元,五年之間暴增至3588億元(110億美元)、成長21倍。投資人在宏達電上市後任何時間進場,至今要是還能抱住,無不享受豐厚的獲利,套句股市的名詞就是「超級大飆股」。
王雪紅的慧眼雄心──做對事,找對人!
大部分的報刊都把宏達電的成功歸因於卓火土,好像董事長王雪紅是位「躺著幹」的「沉睡天使」(sleeping angel)一樣。如果是這樣,那也低估了王雪紅的貢獻,恰如我一再主張的,當董事長不難,只要做對二件事:「做對事,找對人」(do right business with right preson),「事」主要是事業組合(business portfolio),「人」主要是指公司總經理。書中我們以創業家的三個特質「冒險、執行與毅力」,來檢驗王雪紅是否夠格稱得上創業家。她符合冒險、毅力這二點,至於「執行」那是卓火土、周永明等人的貢獻,在本書中也為您一一說明。
2005年8月,美國《商業周刊》以下列文字大力誇獎王雪紅。
王雪紅1997年創立宏達電以來,堅信無線產品的產業趨勢,支持宏達電由無到有、由危機到轉機、宏達電創始初期,智慧型手機尚未被市場接受,公司營運陷入低潮,不過王雪紅並未放棄。王雪紅一直堅守智慧型手機市場,以不屈不撓、絕不放棄的意志,協助宏達電建立極具國際聲譽的研發部,因此能有今日如此亮眼的業績。
美國《商業周刊》推崇王雪紅,2005年獲選亞洲之星的原因,主要是她的視野與決心,在困難重重的創業過程中,堅守自己對產業趨勢的看法,讓一度瀕臨資金短絀困境的宏達電,蛻變為有950人的研發部、2004年獲利成長108%的國際級績優企業。
透過滿足客戶的需求,宏達電創造出令人驕傲的業績和獲利能力、在電子產業淪為廝殺慘烈的紅海之際,宏達電的3G智慧型手機不論設計、研發、應用,無人能出其右,而得以持續悠遊在藍藍海洋中。
宏達電是成吉思汗還是亞歷山大?
亞歷山大在短短四年內,建立起橫跨歐亞非大帝國,然而沒有深入經營戰果,他死後不到幾年,帝國也迅速解體。1,200年後成吉思汗同樣建立起橫跨歐亞非大帝國,然而卻懂得深耕領土,使帝國(連同元朝),國祚超過百年。
宏達電在微軟作業系統整合型手機市場2005年市占率高達七成,2006年最差也有六成,2007年,宏達電還站在轉折點,宏達電是成為成吉思汗,還是步向亞歷山大的命運?
宏達電能紅多久?
2006年7月迄2007年,台灣、美國電視上最紅的運動英雄之一為王建民,8月13日,甚至連《紐約時報》周日版都以整版來報導這位滾地球之王。他已創下完封(不讓對手重出安打、上壘,因此讓對手分數掛零)的紀錄,接下來要挑戰的還有完投。同樣的,在股票市場中,投資人關心宏達電當股王還能撐多久。企管學者關心採取藍海策略的代表,宏達電能紅多久?難道紅海策略(殺價戰)是產業的不歸路嘛?這考驗經營者的智慧。
股王投資術一向是《財訊》、《今周刊》喜歡討論的話題,在本書最後一章,藉由這個作為切入點,來分析宏達電的前景。很少人看過一家公司SWOT分析的跨時比較,更少人看過把SWOT四個項目都數量化的SWOT分析。在本書中,用此分析先鳥瞰宏達電的昨天、今天、未來...
作者簡介:
伍忠賢
個人資料:1959年12月29日,魔羯座,O型
現職:真理大學財金系助理教授。
學歷:政治大學企管博士(1997年)、經濟碩士(1985年)、國際貿易系(1981年),主修財務管理,副修行銷管理,興趣於策略管理、公司併購,具備科際整合的學術修養。
經歷:1985年起,從基層做起,A&W速食店襄理,歷經工商時報專欄記者、泰山企業董事長特助、聯華食品財務經理,迄媽媽塔食品公司總經理,領導170名員工反虧為盈。
著作:從1984年出版《夥伴們,大家來學速讀》,迄2007年12月,已出版教科書22本、企管叢書28本,總出版字數1500萬字,幾可創造華人寫作字數的金氏世界紀錄。
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