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觀光英文:實務個案範例及應用英語知識

的圖書
觀光英文:實務個案範例及應用英語知識 觀光英文:實務個案範例及應用英語知識

作者:鄭鵬著 
出版社:五南
出版日期:2007-06-15
語言:繁體中文   規格:平裝 / 319頁 / 19.0*21.0 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:觀光英文:實務個案範例及應用英語知識

觀光旅遊發展將會是台灣未來經濟的主軸,而不僅出國旅遊需要運用到基本的英文,帶團的領隊、導遊人員,也需要基本的英文能力,因此,本書即針對加強領隊與導遊應具備的英語能力,以及與相關旅遊業者溝通時所應掌握的關鍵會話能力,不僅對於準備領隊與導遊考試有所助益,對於帶團或從事旅遊工作也有所精進。
本書結合觀光旅遊與應用英語,包括對觀光服務產業的認知、旅遊業者應具備的態度與知識、旅遊英語與說話的藝術、國內旅遊的狀況英語、國外旅遊的狀況英語等幾部分,藉由本書,無論在「旅遊的專業知識」或是在「情境英語的應用」上,對於領隊、導遊、旅行業的發展及提升服務品質等都能有所助益,非常適合國內大專、技職院校的觀光系所學生及旅行業從業人員閱讀或參考。

作者簡介:

鄭鵬

現職:銘傳大學應用英語學系專任副教授

   任課「公眾演說」與「觀光旅遊英語」

學歷:美國德州文工大學社會學碩士、雙語文教育學博士

   國立政治大學民族社會學系畢

經歷:銘傳大學語言中心主任、應用英語學系系主任、公共事務處副處長、國際教育交流處副處長等職務

考試:2006年3月通過「專業外語領隊」國家考試

   取得合格執業的「外語領隊證」

著作:《觀光英文--實務個案範例及應用英語知識》


目錄
推薦序/李貽鴻
感謝詞
第一章 對觀光服務產業的認知
  一、正確的價值觀
  二、導遊與領隊
  三、旅遊的種類
  四、旅行社的類別與成本
  五、旅遊的作業方式與行程設計
  六、旅遊流程的掌控與相關規定
第二章 旅遊業者應具備的態度與知識
  一、基本的知識與常識
  二、應對禮儀與言行舉止
  三、旅客應該知道的事項
  四、數字與計算單位的換算
  五、航空運輸與機票業務
  六、旅遊的內容與品質
第三章 英語與說話的藝術
  一、語言的藝術
  二、英語的基本認知
  三、旅遊英語與應用
  四、讚美...
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商品資料
  • 作者: 鄭鵬
  • 出版社: 五南圖書出版股份有限公司 出版日期:2009-10-15 ISBN/ISSN:957114729X
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:328頁
  • 類別: 中文書> 語言> 英文
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