產品管理：高度實務導向

第一篇　產品行銷致勝的基礎思維、架構與內涵
第１章　顧客導向的信念及實踐
　　壹　顧客導向（或行銷導向）的意涵與架構
　　貳　顧客長：顧客導向經營觀的總舵手
　　參　創造顧客導向的製造公司
　　肆　案例介紹
　　伍　顧客聲音光聽是不夠的，須把顧客心聲導入經營會議
　　陸　POS系統看不到的顧客需求
　　柒　從「顧客滿足營業」到「顧客感動營業」
第２章　S-T-P架構解析（市場區隔、鎖定目標客層及產品定位）
　　壹　S-F-P架構總說明
　　貳　市場區隔
　　參　產品定位
　　肆　P-D-F行銷致勝三大準則
第３章　產品行銷致勝策略的思維架構、洞見新商機暨產品USP（獨特銷售賣點）創造
　　壹　產品行銷致勝策略的思維架構
　　貳　洞見新商機
　　參　最新消費趨勢：低價格商品及高級、高價格商品的兩極化發展趨勢明顯
　　肆　思考獨特銷隻賣點如何差異化、特色化
第二篇　新產品開發管理綜述
第４章　新產品開發管理綜述
　　壹　新產品開發的原因及其成功與失敗要因歸納
　　貳　新產品開發的組織體系、架構及發展步驟
　　參　創意發想來源
　　肆　產品「概念化」的各種層面探索
　　伍　新產品開發的「評價項目」及開發上市成功的「四大核心能力」
　　陸　市場調查與新產品開發
　　柒　新產品「品類分析管理」
　　捌　新產品上市後的「檢討管理」
　　玖　攻擊競爭對手第一品牌的新產品與行銷策略
　　拾　新產品上市營運企劃撰寫案例介紹(11個案例)
第５章　某外商日用品集團新商品開發及市上品流程步驟
第三篇　產品綜論
第６章　產品內涵概述－－產品的層面、
產品戰略管理、產品包裝、產品命名、
產品服務、產品品質、產品生命週期及產品環保
　　壹　產品的涵義與分類
　　貳　產品戰略管理
　　參　產品包裝
　　肆　產品服務
　　伍　產品命名
　　陸　產品品質
　　柒　產品生命週期
　　捌　產品環保
　　玖　評估思考「消費者價值」的七大特質
　　拾　強勁商品力三要件
第７章　產品組合的意義與實例
　　壹　產品組合的意涵
　　貳　產品組合的實例
第８章　產品「品牌」的意涵及品牌操作完整架構模式
第９章　產品線策略與新產品發展策略
　　壹　產品線決策的理論分析
　　貳　新產品發展策略
第四篇　新產品上市整合行銷操作活動
第10章　品牌經理「行銷實戰」暨對「新商品開發及上市」的工作重點
　　壹　品牌經理行銷實戰八大工作
　　貳　品牌經理在「新商品開發及上市」過程中的工作重點
第11章　新產品上市的整合行銷與賣場行銷活動
　　壹　新產品上市的整合行銷活動
　　貳　新產品上市的賣場行銷活動
第12章　產品經理對業績成長的十三個行銷策略
第五篇　如何打造暢銷商品暨產品行銷致勝策略實務專文案例
第13章　如何打造暢銷商品實務專文案例
　　壹　打造暢銷商品密碼
　　貳　三合一黃金組合打造暢銷商品祕訣
　　參　長銷商品的撇步
　　肆　起死回生的產品創新行銷戰略
　　伍　掀開商品開發力的成功祕訣
　　陸　日本年度暢銷商品排行榜的行銷意義
第14章　產品行銷致勝策略實務專文案例
　　壹　永保美麗的第一品牌--資生堂大改革
　　貳　花王的行銷大改造
　　參　ZARA贏在速度經營
　　肆　保持成長的終極密碼P&G--全球研發委外，加速產品創新
　　伍　Lexus600--超越雙B終極祕密武器
　　陸　連續獲利成長24年－－花王保持常勝軍的祕密
　　柒　COACH品牌再生，設計風格擄獲年輕女性
　　捌　成熟市場的行銷致勝策略
第15章　產品管理實務個案研討
　　壹　高品質是Lexus品牌生命力所在
　　貳　長壽商品如何不老策略
　　參　Nokia多品種大量生產，橫掃全球
　　肆　大林製藥「商品開發」全員提案的致勝祕訣
　　伍　開放型R&D戰略蔚為潮流趨勢
　　陸　世界最強伊勢丹百貨的經營祕訣

第一篇　產品行銷致勝的基礎思維、架構與內涵
第１章　顧客導向的信念及實踐
　　壹　顧客導向（或行銷導向）的意涵與架構
　　貳　顧客長：顧客導向經營觀的總舵手
　　參　創造顧客導向的製造公司
　　肆　案例介紹
　　伍　顧客聲音光聽是不夠的，須把顧客心聲導入經營會議
　　陸　POS系統看不到的顧客需求
　　柒　從「顧客滿足營業」到「顧客感動營業」
第２章　S-T-P架構解析（市場區隔、鎖定目標客層及產品定位）
　　壹　S-F-P架構總說明
　　貳　市場區隔
　　參　產品定位
　　肆　P-D-F行銷致勝三大準則
第３章　產品行銷致勝...