展演機構營運績效管理-2版1刷

　　在作者之「營運效益之生成，必須植基於以民眾為本」的中心思想下，本書由作者從相生相和的「組織績效」與「觀眾滿意」向度入手，期能在透過全書五章之理論與實例的交叉說明暨跨年比較後，使讀者對包括：國立故宮博物院以及國立中正文化中心—國家兩廳院在內的我國九個主要國立展演機構，是以如何的「營運效益」，回應臺灣政府自民國90年代迄今，建立「服務型」與「高績效」政府的政策主張，握有一回顧與前瞻的鎖鑰。

　　秉持上述理念，作者即以時間為軸，「服務與績效」理論為經，「滿意與效益」實務為緯，綜而形成逐字推敲、衡酌落筆的天平，以讓臺灣展演機構發展源起的民國60年代後期，與西方社會1990年代以來的「企業型政府」理論、政府改造運動，於本書的文句中，和始於民國90年代的臺灣「行政革新」、「組織改造」，與因之而生的「行政法人化」、晚近的「作業基金制」交織成網，繼之再輔以作者對上揭之我國九個主要國立展演機構的近距離觀察，在質量並陳的前提引領下，就九個國立展演機構的「曾為」、「應為」，以及「如何為」，完成21萬字的文本書寫。

作者簡介

夏學理

　　1963年10月17日生於臺北市。美國加州拉汶大學（ULV）公共行政學博士。著有（含合著）展演機構營運績效管理、文化行政、藝術管理、文化市場與藝術票房、文化創意產業概論等專書20餘冊。作者於1996年及1999年，分別獲得臺灣教育學術團體聯合年會優良教育人員「服務獎」及「木鐸獎」，並列名2006年亞洲成就者名錄（2006 Asian Admirable Achievers）、2007年亞太名人錄（Asia/Pacific Who's Who Vol. VII）、2007年亞美名人錄（2007 Asian/American Who's Who Vol. V），以及2010年亞洲名人輯粹（2010 Selected Personalities in Asia）。

　　作者目前為國立臺灣師範大學表演藝術研究所（行銷及產業組）、表演藝術學士學位學程，以及文化創意產業學程專任教授，同時兼任於國立臺北藝術大學藝術行政與管理研究所，以及國立臺灣大學創意創業學程，並曾在國立中山大學、國立中央大學、國立臺灣藝術大學、國立臺南藝術大學，以及國立臺北教育大學、上海音樂學院等多所大學任教。另在行政服務方面，作者曾任國立空中大學公共行政學系系主任、國立臺灣師範大學公共關係室主任，以及國立臺灣師範大學全國校友總會秘書長。

　　作者除了自1993年起耕耘於學術領域外，也從1978年開始從事詞曲創作，並曾發表作品於十餘張唱片內。最新詞曲創作「我們只有一個地球」以及「環保流行風」，被選用為2010臺北國際花卉博覽會「流行館」主題曲。

序

第一篇　前言

第一章　現況與趨勢
第一節　以效益為導向
第二節　文化藝術的功能變遷
第三節　文化藝術的「直接」效益產出
第四節　以民意與滿意為依歸

第二章　環境與問題
第一節　人力面向
第二節　組織面向
第三節　資金面向
第四節　市場面向

第二篇　案例

第三章　個案一：國立故宮博物院（公有公營、發展基金、BOT）
第一節　歷史與現況描述
第二節　觀眾滿意分析

第四章　個案二：國立中正文化中心（行政法人）
第一節　歷史與現況描述
第二節　營運績效分析

第五章　個案三：國立海洋生物博物館（OT、BOT、作業基金）等八個主要國立博物館/美術館
第一節　歷史與現況描述
第二節　營運績效分析

結語　全民歡慶「藝」百年
後記
參考書目
附錄