整合行銷傳播：理論與實務(4版)

　　廣告的未來會如何改變，誰也無法準確預測。加上「電子高速公路」時代來臨，買方與賣方的交易過程有了無限可能。這是一個「沒有創新，就等著被淘汰」的時代，在未來以消費者為主導的趨勢下，行銷策略的運用將更複雜。

　　既然逃脫不了「被行銷的對象」宿命，如何在千奇百怪、虛實交錯的多元世界，做出您一生數十萬個選擇？關鍵時刻，真得慎思明辨，想「熟讀行銷」，這本書也許可作為輔助您的起點。本書提供對行銷、傳播、廣告有興趣的讀者一個不一樣的選擇，內容包括以下三個特色：

　　一、最實用：
　　引用大量台灣本土案例，貼近台灣特有的文化情境。會讓讀者想起自已「被行銷的生活經驗」而產生共鳴，會心一笑。

　　二、最完整：
　　從整合行銷傳播的定義、六大工具、事件行銷、人員行銷、直效行銷、宗教行銷、美女行銷，甚至連時下最夯的文化行銷及運動行銷等，在本書均有詳細介紹。

　　三、最口語化：
　　為了修正目前一般教學用書以理論為主，本書以口語化方式撰寫，讓讀者在閱讀時能提高興趣，而無文字生澀之苦。
 

作者簡介

葉鳳強

　　現任
　　正友公關顧問有限公司   董事長
　　鳳翔文化事業企業社      總經理
　　葉鳳強現代藝術館   館長
　　李民欽孝順美術館   館長
　　兩岸和平文化藝術聯盟南台灣主任委員

　　學歷
　　正修科技大學經營管理研究所 碩士
　　世新大學口語傳播學系 學士
　　正修工商專校土木工程科   副學士

　　經歷
　　北京大學台灣實踐教育基地教授兼開發長
　　興國學院模特兒與展演學系專任助理教授兼系主任
　　興國學院時尚設計與創業學系專任助理教授兼系主任
　　世新大學院口語傳播學系兼任助理教授
　　國立高雄應用科技大學企管系兼任講師
　　國立屏東商業技術學院休閒系兼任講師
　　中國電視、學者電影、中廣流行網、高雄電台節目製作人
　　寶山集團人力資源處、經代部、業務部 副總經理
　　淨圓生命事業(股)公司董事長
　　台油生技(股)公司監察人
　　富達國際企業有限公司執行長
　　西藏自治區拉薩市曲水縣高原瓜果基地首席顧問
　　正修科技大學校友會副總會長
　　中華民國拳擊協會營運長
　　台灣辯論學會秘書長、高雄市辯論學會總幹事

　　著作
　　82年高雄縣新詩作家作品集
　　農業生技園區整合行銷溝通之探討─以屏東農業生物科技園區為例

　　獎項
　　82年高雄縣優秀大專青年
　　85年全國優秀大專青年
　　90年高雄市優秀社會青年
 

序

PART1 入門篇
Chapter 1 整合行銷概論
1.1　整合行銷的定義
1.2　整合行銷的模式
1.3　整合行銷概念及策略性架構
1.4　整合行銷溝通工具的探討
實例個案：第 3 屆創意設計博覽會

Chapter 2 廣告篇
2.1　廣告的定義
2.2　廣告工具分析
2.3　傳統媒體與戶外廣告媒體
文章閱讀：傳統行銷傳播的演進──從 4P 到 4C、4V 96

Chapter 3 銷售促進篇
3.1　銷售促進基本觀念
3.2　銷售促進的分析
3.3　銷售促進的重要性與優缺點
3.4　常見的促銷理論
3.5　消費者層面的銷售促進
3.6　消費者促銷工具的分類
3.7　中間商層面的銷售促進
3.8　銷售促進規劃要點
3.9　國際市場銷售促進 (案例)
實例個案：鹽山淘鑽

Chapter 4 事件行銷篇
4.1　事件行銷的起源
4.2　何謂事件行銷？
4.3　事件行銷的定義
4.4　事件或活動涵義
4.5　事件行銷活動
4.6　公關事件行銷
4.7　新聞情境的事件行銷
4.8　事件行銷的類型
4.9　傳統行銷與事件行銷的差異
4.10　事件行銷實例
實例個案一：國內第一家長生「純」有機蔬菜汁
上市記者發表會
實例個案二：由媒介議題成功地提升為公共議題
的典型事件行銷

Chapter 5 公共關係篇
5.1　公共關係概述
5.2　公共關係的定義
5.3　公共關係與企業公共關係的對象
5.4　公共關係的執掌
5.5　公共關係的活動類型
5.6　公共關係的工具與媒介
5.7　公共關係與大眾傳播
5.8　企業公關的方法與目的
5.9　公共關係組織
5.10　危機管理
實例個案：高雄縣長就職五週年慶祝活動企劃

Chapter 6 直效行銷篇
6.1　直效行銷的定義
6.2　直效行銷的主要通路
6.3　網路直效行銷
6.4　網路直效行銷的方式
實例個案：屏東農業生物技術園區

Chapter 7 人員銷售篇
7.1　人員銷售的定義
7.2　銷售人員的重要性與分類
7.3　銷售活動流程
7.4　銷售技能及其應用
7.5　銷售管理規劃
7.6　銷售程序
7.7　一對一行銷的基本概念
實例個案：網站的一對一行銷

PART2 進階篇
Chapter 8 宗教行銷篇
8.1　何謂宗教行銷？
8.2　宗教行銷高手
8.3　宗教行銷利器──科技
8.4　永續發展
實例個案：宗教結合生活與音樂的案例

Chapter 9 廟宇行銷實例
9.1　廟宇行銷的定義
9.2　日本廟宇行銷案例
9.3　台灣廟宇行銷案例
實例個案一： 中華卡通／產品商機
實例個案二：黑貓宅急便／廣告商機
實例個案三：中華電信／形象商機
實例個案四：「台灣大型觀光節慶活動」企劃案

Chapter 10 紫牛行銷篇
10.1　紫牛行銷的起源
10.2　紫牛行銷的定義
10.3　紫牛理論
10.4　紫牛行銷的重要性
10.5　紫牛行銷管理實例
實例個案一：慢呆餐廳的定位
實例個案二：EZ ZAP 軟體自動販賣機的創意行銷
實例個案三：個人書摘網站，寫出 15 萬人氣
實例個案四：在 EI 網上叫陣賣軟體

Chapter 11 熱迷行銷篇
11.1　熱迷行銷的定義
11.2　產品感動　體驗分享
11.3　理念相同　口碑相傳
11.4　創意激賞　熱情推薦
11.5　聰明生活　智慧選擇
實例個案：賈伯斯與蘋果電腦

Chapter 12 豪宅行銷篇
12.1　豪宅的起源
12.2　豪宅「地段」＋「私密」＋「景觀」凸顯尊貴
12.3　豪宅 2 個定義 3 項特性
12.4　豪宅質感　　比軟體也比硬體
實例個案：國硯

Chapter 13 運動行銷篇
13.1　運動行銷的起源
13.2　運動行銷的定義
13.3　運動行銷的種類
13.4　運動行銷的四個步驟
13.5　運動行銷的影響力
13.6　運動行銷的效益
13.7　運動行銷的遠景
實例個案一： 2008 年第一屆國際拳擊總會主席盃：奧運拳王爭霸戰
實例個案二：2009 年台北聽障奧運會

Chapter 14 美女行銷篇
14.1　美女行銷的定義
實例個案一：中國海南省三亞城市
實例個案二：高雄縣觀光福利卡
實例個案三： 2010 中彰投觀光親善大使選拔賽
文章閱讀：五覺行銷

Chapter 15 代言行銷篇
15.1　代言行銷的定義
15.2　閱聽人心理歷程
15.3　理念代言人
15.4　代言人與閱聽人事前態度
15.5　代言人的影響方式
實例個案一：新竹市香山荔枝節
實例個案二：行銷台北，梁靜茹赴星代言
實例個案三：2008 年馬卡巴嗨活動親善公主與勇士代言行銷

Chapter 16 企劃案撰寫篇
16.1　導論
16.2　企劃、計畫與決策的關係
16.3　企劃案撰寫的重要原則與基本格式
16.4　活動企劃案撰寫案例
16.5　活動企劃案架構：範例參考
16.6　經費預算表
16.7　企劃案的架構及種類
16.8　行銷企劃案架構：範例一
16.9　活動企劃案架構：範例二
16.10　專案企劃書架構：範例三
16.11　產品企劃案架構：範例四
16.12　經營企劃案架構：範例五
16.13　一頁企劃書
實例個案：高雄「黃金愛河 BOT」企劃個案
案例介紹：整合行銷傳播