近幾年來,台灣大型醫療體系/王國崛起,衛福部健保署啟動多項跨醫療機構合作計畫等,皆是以促進服務整合,期許以「人」為核心的整合性照護理念邁進。本書兼顧實務、學理與實證研究,來提供醫療業者邁向健康照護服務整合之路時所須具備的組織設計與管理知識。
本書從消費者對健康照護服務的需求面為始,論述醫療業者如何藉由服務整合的概念,落實以「人」為核心的整合性照護理念,並探討醫療業者邁向服務整合之路時,所須具備的組織設計與管理知識,包括巨觀面的組織設計原則,以及微觀面的組織行為議題。且由多面向角度探討醫療組織整合的成功定義。
本書可以提供讀者對醫療組織整合有初步的了解與認識,進而在選擇經營模式時增添一份新的思維。如果您的組織正邁向整合之路,本書亦能帶給您重新思考的機會。