行動裝置+旅遊資訊=智慧旅遊!
近年來,為了提高在全球旅遊市場的競爭力,各觀光景點皆積極運用資通訊技術來做行銷宣傳、尋找利基市場和提升服務品質。
智慧旅遊就是利用資通訊技術,讓旅客使用隨身便捷的行動裝置(智慧型手機、平板或筆電等),主動接收旅遊資訊,以即時安排或調整旅遊計畫,目的在於提高旅遊品質、提升旅遊滿意度、進而滿足旅客個人化的需求。
本書是「智慧旅遊」的入門書,主要介紹「旅遊業多媒體應用」、「休閒多媒體設計」與「旅遊資訊科技研究」,以旅遊三個階段—旅遊前、旅遊中、旅遊後,分別闡述資通訊科技如何與旅遊三個階段的活動緊密地結合。