企業管理：精華理論與本土案例(2版)

第1篇 企業概論
第1章 企業經營概論與實務之探討
第一節 企業的本質
第二節 業管理的資源及其運作目標
第三節 企業經營型態
第四節 最新經營管理趨勢—公司治理
第五節 願景經營與情境規劃
第2章 企業經營管理及管理者角色
第一節 企業營運管理的循環內容
第二節 企業經營管理的六大角色
第三節 經理人（管理者）的角色
第四節 企業與外部關係人
第3章 企業管理的經營趨勢及新課題
第一節 企業功能與管理功能
第二節 企業經營八大趨勢
第三節 企業管理出現七項新課題
第四節 企業長青成功經營之道
第五節 企業創新
第六節 變革管理的五大關鍵因素
第七節 長壽企業的五大基因
第4章 企業經營生態、企業社會責任及危機管理
第一節 企業社會責任
第二節 積電的三大基石─願景、價值觀及策略
第三節 經營環境的4C與對策4C
第四節 企業自我診斷的六大重點
第五節 微利時代下，低價競爭的7項條件來源
第六節 企業再造與如何度過不景氣
第七節 企業衰敗─突顯十大弊病
第八節 危機管理
第5章 企業研究環境、監測環境與因應對策
第一節 企業為何要研究環境
第二節 影響企業的直接與間接環境
第三節 監測環境
第四節 SWOT分析
第6章 企業的直接環境分析
第一節 企業與供應商環境
第二節 企業與顧客群環境
第三節 企業與競爭者環境
第四節 企業與產業環境
第五節 波特教授的產業獲利五力分析架構
第六節 企業與其他壓力團體

第2篇 管理概論
第7章 管理思想學派與管理哲學
第一節 「 管理」的涵義
第二節 管理思想學派
第三節 管理哲學與人性因素
第四節 全球管理學大師─彼得‧ 杜拉克理論精華
第8章 組織力
第一節 組織的理論
第二節 組織設計因素與原則
第三節 組織部門設計類型分析
第四節 幕僚與直線
第五節 影響員工士氣的11項要素
第9章 規劃力
第一節 規劃的理論
第二節 企劃功能興起與企劃案的種類
第三節 企劃案內容撰寫的八項共同重要原則
第四節 撰寫企劃案的步驟與過程注意要點
第五節 如何成為「企劃高手」
第六節 企劃人員的九大守則與七大禁忌
第10章 領導力
第一節 領導理論概述
第二節 如何成為卓越的領導者
第三節 授權、分權與集權
第11章 溝通協調與激勵
第一節 溝通與協調
第二節 激勵
第12章 決策力
第一節 決策理論
第二節 成功企業的決策制定分析
第三節 利用邏輯樹來思考對策及探究原因
第四節 培養決策能力
第13章 績效考核力與經營分析力
第一節 績效控制（考核）
第二節 經營分析與數字管理的指標項目
第三節 預算管理制度
第四節 BU利潤中心制度
第五節 如何有效控制（降低）成本

第3篇 企業經營管理綜合篇
第14章 企業經營管理重要專業重點觀念綜述
第15章 企業經營與管理的124個重要知識

參考書目

序

　　本書重要性

　　「企業管理」是所有商學院或管理學院的核心基礎課程，是一門非常重要的起步課程。它包括著企業經營知識與企業管理知識的組合體，也是企業界作為一個經營者或中高階主管必備的知識與常識。企業管理學不好，或缺乏這方面正確與堅定的信念，是斷然無法把公司經營好，也難以成為一位優秀的經理人才或管理幹部。

　　本書特色

　　本書內容具備以下5項特色：

　　第一： 本書架構完整、嚴謹，內容充實。包括企業經營與管理應具備的全方位知識，。

　　第二： 與現代企業管理最新發展趨勢結合，與時俱進。

　　第三： 本書既有理論精華重點式摘述，亦包括企業實務內涵與案例，可謂同時兼顧理論與實務相互結合之重要性與應用性。

　　第四： 本書對於任何年輕朋友想創業者，或是正在創業的朋友們，確是一本很好的參考工具書。能夠充分且真心的理解及閱讀完本書，必將是您們實踐創業與經營企業成功的最大保證。

　　第五： 本書編著撰寫盡可能以精簡式、要點式、重點式及圖表式等方法加以呈現內容，相信能易於閱讀、學習及真正理解。

　　感謝與祝福

　　本書能夠順利完成，衷心感謝我的家人、我在世新大學的各位長官、同事及同學們，以及所有採用本書的所有老師、同學及讀者們。由於您們的指教、鼓勵及期許，才使本書得以順利出版問世。

　　最後，謹以幾句我最喜歡的座右銘及人生勉語，贈送給所有的好朋友們：

　　‧「在變動的年代裡，堅持不變的真心相待。」
　　‧「感恩的人，恆被人感恩；愛人的人，恆被人愛。」
　　‧「挑戰困難的報酬，就是每過一關，自己就有更佳的實力。」
　　‧「從來不能把學習這二個字，放下。」
　　‧「改變一生的美好相逢。」
　　‧「命運可以被安排，但人生都要自己左右。」
　　‧「心胸有多大，事業就有多大。」
　　‧「博學、審問、慎思、明辨，然後力行。」
　　‧「沒有行動的願景，只不過是個夢想；而沒有願景的行動，則是件苦差事；但有願景，也有行動，就是美夢成真的希望。」
　　‧「有才無德；其才難用；有德無才；其德可用；品德第一，能力第二。」
　　‧「人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全，但願人長久，千里共嬋娟。」

　　衷心祝福所有的好朋友們，有一個美麗的人生旅程！