經營專案管理知識體系

第一部份 經營專案管理知識體系
第一章 經營概念
第二章 經營管理架構
第三章 經營管理流程
第四章 經營管理步驟
第五章 經營管理方法
第六章 經營管理層級模式

第二部份 經營專案管理知識領域
第七章 願景制定
第八章 策略制定
第九章 經營規劃
第十章 經營管理
第十一章 經營提升
經營專案管理專有名詞
 

作者序

　　專案管理從六十年代以來，被全球的企業和組織系統化的應用到各式各樣的專案，因此專案管理對提升團隊運作的效能，已經被各個產業廣泛的證實。而且為了將專案管理的運作，直接植入到企業的組織當中，全球企業也紛紛在企業內部成立專案管理辦公室(PMO, Project Management Office)，以負責規劃、執行和控制各種非例行性的任務。有企圖心的企業更積極持續提升內部的專案管理成熟度，以提高專案達成目標的機率。

　　在這個專案管理風起雲湧的時代，有一個族群的專業人士被拋在專案管理的浪潮後面，那就是負責例行性任務的部門經理，他們雖然有標準化的流程來協助管理，有ISO來規範部門的運作，但是卻完全沒有被當代的管理思潮啟發到：「部門也可以應用專案管理的手法來達成年度的目標」，這種方式稱為專案式的管理(Management by Project)。因為部門目標的達成，就是一個標準的專案，過程需要規劃、執行和控制；需要溝通、分配資源和風險管控。為了彌補這樣的缺口，美國專案管理學會(APMA, American Project Management Association)特別為負責例行性任務的部門經理，編撰了這本「經營專案管理知識體系」(Business Project Management Body of Knowledge)，作為他們應用專案管理方法提升部門績效的指引，這是全球第一本為部門經理撰寫的專案管理知識體系，希望可以協助廣大的部門經理更有效率的達成部門目標。

　　本書是美國專案管理學會的經營專案經理(Certified Business Project Manager)證照認證用知識體系。本書之撰寫已力求嚴謹，專家學者如果發現有任何需要精進之處，敬請不吝指教。