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問卷設計:如何規劃、建構與編寫有效市場研究之調查資料

的圖書
問卷設計:如何規劃、建構與編寫有效市場研究之調查資料 問卷設計:如何規劃、建構與編寫有效市場研究之調查資料

作者:伊恩.布萊斯 / 譯者:王親仁 
出版社:五南圖書出版股份有限公司
出版日期:2018-06-15
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:問卷設計:如何規劃、建構與編寫有效市場研究之調查資料

本書特色:
•問卷設計「最佳答案」指南!獲得精準數據非難事!
•提供研究者編寫任何類型的問卷準則,勾勒出研究目標最精確的藍圖。
•內容層次分明,結合理論與經驗實務,讀者好吸收,效率倍增。
•適用於學習問卷設計之學生、市場研究實證者、社會研究者、政治及民意調查研究者,以及任何需要編寫一份透過結構式訪談來蒐集資料的研究者。

「任何市場行銷的大學生書架上很合適擺放的書籍……對於任何需要快速參考書的嚴謹市場研究人員來說,亦是理想選擇。」
────── 美國《Media Week》

「這是一篇寫得很好的文章,既容易理解又內容豐富……透過簡單但實際上卻複雜且嚴謹的問卷設計,為學生提供詳細的指導。」

────── 英國邊山大學(Edge Hill University)市場行銷資深講師 Fiona Syson

如何設計一份「好的問卷」?

問卷是研究調查中非常重要的部分,一份編寫不佳的問卷無法提供所需資料,更可能誤導研究者得到不正確的資料。因此一份「好的問卷」是極重要的,本書解釋編制問卷時會遇到的難題與誤差,讓研究者能夠得到最佳研究成果!

市場問卷調查必備的「最佳解答」指南!

許多企業或市場調查公司利用問卷來研究廣告追蹤、品牌定位和顧客滿意度。在編寫問卷時,應該了解什麼可以詢問、如何詢問或如何評估價值!本書告訴您如何在減少最多誤差、以最正確的方向來設計一份問卷,透過問卷正確的規劃和編制來進行市場調查,方能提供企業或是研究者達到最大的效益與成果!

涵蓋範圍
•撰寫問卷的目標
•規劃問卷
•問題類型
•資料類型
•態度和形象衡量
•撰寫問題
•布置和格式
•線上問卷
•預試
•倫理道德問題
•社會期望性偏差
•國際調查市場

作者簡介:

伊恩.布萊斯 Ian Brace

現職於布里斯托爾商學院市場研究客座教授,且為市場研究學會(MRS)的研究員,負責調查問卷設計培訓課程,同時也是MRS市場研究標準局成員。

擔任市場研究員超過30年,曾任英國市場調查顧問公司(TNT)研究方法主任,並在MAS調查研究、NOP、埃索石油、BJM研究和NFO WorldGroup工作。Ian Brace已經獲得AMSO(研究績效獎),行銷學院和ISBA的產業獎項。

譯者簡介:

王親仁

現職

國立臺中科技大學企業管理系專任副教授

學歷

美國俄亥俄州立大學農業環境與發展經濟學系博士

美國俄亥俄州立大學經濟學系碩士

經歷

國立中興大學臺中進修部會計系兼任副教授

國立空中大學商學系兼任副教授

私立朝陽科技大學財務金融系所兼任副教授

國立臺中技術學院國際貿易系專任副教授

國立臺中技術學院事業經營研究所專任副教授

行政院農業委員會輔導處農業金融科技正

行政院農業委員會農業科技研究計畫審查委員

中華民國優良廠商協會產學合作指導顧問暨評鑑委員會評鑑委員

七十年全國公務人員經建行政高考及格

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作者序
前言

任何想要透過問卷調查蒐集資料的人都很清楚,問卷是成功的最關鍵因素之一。你只會蒐集到你要的資訊,而你問問題的方式將影響你獲得回應的類型與精確度。對於所有資料蒐集方法而言,不管是有訪員在場或自行完成的問卷皆然。然而編寫一份好問卷的重要性經常被低估,畢竟大家都能寫出一系列的問題,不是嗎?但如果這些問題是錯誤的、用辭不當或順序有誤,所得到的答案會比沒意義還糟糕—這些答案可能是被誤導的。

在所有的調查中,有兩類常見的錯誤類型:抽樣誤差與非抽樣誤差。抽樣誤差產生自挑選受訪者中的隨機變動,這種誤差程度可...
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目錄
前 言
Chapter01 編寫一份問卷的目標
前言
調查過程中的問卷
問卷中的利害關係人
研究目標
徵募問卷
蒐集無偏差與正確的資料
Chapter02 資料蒐集方法
前言
訪者施作的訪談
自我完成調查
Chapter03 規劃問卷
前言
定義所需訊息
排序段落
主要問卷
Chapter04 問題類型
前言
問題類型
Chapter05 資料類型
名目資料
順序資料
區間尺度
比率尺度
Chapter06 評比量表
態度衡量
項目列舉評比量表
態度評比量表
比較測量技巧
Chapter07 行為問題
前言
問題類型
詢問回憶的行為
Chapter08 態度和形象衡量...
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商品資料
  • 作者: 伊恩.布萊斯 譯者: 王親仁
  • 出版社: 五南圖書出版股份有限公司 出版日期:2018-06-15 ISBN/ISSN:9789571196619
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:292頁 開數:20K
  • 類別: 中文書> 教育> 高等教育
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