國際貿易實務(隨書附贈考古題、輔助教材及演練篇習題解答)(6版)

于序
林序
楊序
作者序—莊銘國
作者序—李淑茹
作者簡介

第一篇　演練篇
第1章　 國際貿易基本概念　
第１ 節　國際貿易的種類　
第２ 節　國際貿易的特性　
第３ 節　貿易拓展所須具備的觀念及注意事項　

第2章　國際貿易的準備過程及進行程序　
第１ 節　進出口貿易之公司成立　
第２ 節　前置作業及準備過程　
第３ 節　出口貿易程序　
第４ 節　進口貿易程序　

第3章　國際貿易條件　
第１ 節　國際貿易相關公約與規則　
第２ 節　國貿條規　
第３ 節　適當的國貿條規選用原則　
第４ 節　新版國貿條規之解析　

第4章　交易基本條件　
第１ 節　品質條件　
第２ 節　數量條件　
第３ 節　價格條件　
第４ 節　付款條件　
第５ 節　裝運條件　
第６ 節　包裝條件　
第７ 節　保險條件　

第5章　進出口價格計算方法　
第１ 節　進出口價格的結構概述　
第２ 節　海運費的概念及計算方式　
第３ 節　空運費之計算　
第４ 節　保險種類及保險費之計算　
第５ 節　進出口價格之估算表　

第6章　交易磋商之進行程序　
第１ 節　詢價　
第２ 節　報價　
第３ 節　承諾報價與成立契約　

第7章　信用狀　
第１ 節　信用狀之定義　
第２ 節　信用狀之關係人　
第３ 節　信用狀之功能及優缺點　
第４ 節　信用狀之種類　
第５ 節　信用狀之內容　
第６ 節　信用狀之開發　
第７ 節　信用狀之修改　
第８ 節　信用狀之拒付　

第8章　準備交貨、驗貨及公證　
第１ 節　製造貨品及驗貨　
第２ 節　商品檢驗　
第３ 節　商品的公證　

第9章　國際貿易貨物裝運　
第１ 節　海運定期船之裝運　
第２ 節　貨櫃運輸業務　
第３ 節　航空貨運的特性與交運的步驟　
第４ 節　複合運輸　
第５ 節　國際貨運承攬商　

第10章　進出口貨物通關業務　
第１ 節　自動化貨物通關　
第２ 節　出口貨物通關　
第３ 節　進口貨物通關　
第４ 節　三角貿易通關實務　
第５ 節　復運進出口通關實務　

第11章　相關貿易單據、證明、通知書　
第１ 節　貿易單據之特性　
第２ 節　單據製作注意事項　
第３ 節　各種相關貿易單據　
第４ 節　國際貿易完整交易實例演練　
習作演練解答　
參考書目　

第二篇　操練篇
貿易週記(Ⅰ)虛擬公司：青風茗茶公司　
第2章　貿易週記(Ⅱ)虛擬公司：愛拼股份有限公司　
第3章　實際校外參訪實況　
第4章　貿易大考　

第三篇　教練篇
第1專題　貿易公司之設立　
壹、成立貿易公司之目的及條件　
貳、貿易公司之設立　
參、公司設立登記及應備資料　
肆、貿易公司之營運　
伍、經營貿易公司必須隨時注意之事項　
附錄　貿易公司之組織　

第2專題　國外市場開拓∼以中東市場為例　

第3專題　國內外徵信調查實務　
壹、前言　
貳、徵信調查與授信業務的關係　
參、徵信調查的方法及應注意事項　
肆、國際徵信實務　
伍、信用5C評估原則　
陸、企業警訊　
柒、結論　

第4專題　參　展　
壹、前言　
貳、展覽之重要性　
參、國外展覽會的選擇　
肆、如何參加國外展覽　
伍、參展成功的因素　
陸、參展過程中突發狀況及因應之道　
柒、展覽績效的評估與檢討　
捌、結論　

第5專題　開拓客戶訣竅　
壹、前言　
貳、客戶分類　
參、尋找新客戶的方法　
肆、何謂具有發展潛力的客戶　
伍、開發客戶的步驟　
陸、開拓客戶方法　
柒、客戶之類型與處理方法　
捌、業務人員成功之道　
玖、結論　
附錄：貿易推銷術　

第6專題　國際貿易各種付款方式之實際案例研討　
壹、裝貨付款（Payment on Shipment）　
貳、延付貨款（Deffrred Payment）
　
第7專題　海上保險實務　
壹、保險基本概念　
貳、貨物運輸保險　
附錄一　

第8專題　海空運流程　
壹、敘述海空運出口運送流程　
貳、敘述貨櫃場／貨運站作業流程　
附錄一：海空運英文專有名詞　
附錄二　

第9專題　國際匯兌及外匯交易操作　
壹、國際匯兌之產生原因　
貳、國際匯兌之方法（工具）　
參、外匯選擇權市場　
肆、交易說明　
伍、通貨交換　
陸、外匯換匯交易（FX SWAP）　
柒、換匯換利交易　
捌、結論及建議　
補充說明　

第10專題　海關實務　
壹、前言　
貳、海關的業務範圍　
參、運輸工具之通關　
肆、進口貨物之通關　
伍、出口貨物通關　
陸、處分與行政救濟　

第11專題　報關實務　
壹、報關行的現況　
貳、報關行管理及降低抽驗比率作業規定　
參、「降低抽驗比率」提升通關品質　
肆、報關行的設置與辦法　
附錄；報關人應具備知識　

第12專題　國貿英文寫作心得　
壹、國貿英文寫作之前提　
貳、中西方文化之差異　
參、英文寫作的重點　

作者序

莊銘國

　　在以前，靜宜大學還叫做靜宜女子文理學院，當時商學系的國貿組開了一門「國際貿易實務」的課程。為了找尋有實務又有任教資格的老師，所以託人穿針引線找到我來兼任。斯時，擔任一家企業的外銷部經理，拜臺灣正值經濟起飛、外銷掛帥之機緣，自然學會了貿易實務的十八般武藝，從寄目錄、送樣品、議價成交的坐以待「幣」、到主動出擊、海外走訪、國際參展等。將「蜘蛛」戰法延伸至「蜜蜂」戰法，加上部分原料、零件、機器要自國外進口，進口的工作是出口的反向，不久也熟能生巧，瞭若指掌。這些經歷足以現買現賣，所以「講臺」變成了「舞臺」，唱作俱佳，連外系都紛紛來選修，甚至在附近的中興大學學生也不少人來旁聽。值得一提的是，在教書生涯，早期曾有位「蔡緣」的同學，日後在國際貿易學術領域大放異彩，國貿專著，有口皆碑，也擔任過僑光技術學院國貿系主任，青出於藍，曾對筆者數次教學相助，至表謝忱。

　　「國際貿易實務」課程有如「臨床醫學」於醫學科系，應該著重實際的體驗，始能奏效。否則徒背若干名詞及原理原則，俟面臨現場狀況，茫然不知所措，方覺書到用時方恨少。執教「國際貿易實務」多年，為達實務的效果，必須採用Learning by Doing及Learn Through Play手法，使學習面加深加寬，筆者授課的方式是在上課講解要點、原則及經驗，從基本概念、交易條件、貿易磋商、信用狀，檢驗簽證、單據製作、裝運通關、糾紛索賠等，使能在有限學習時間內熟悉重要貿易問題。下課後規定與課題相關實例，一人一組自組虛擬貿易公司及進出口產品，從公司規劃，以至目錄、紙盒設計、樣品包裝、貿易條件、船務模擬、產品推銷、文件處理、經迄貿易損益、售後服務等等，每週必須親自出外景、上郵局、外匯銀行、輸出入銀行、報關行、海關、空運公司、海運公司、貨櫃公司、產物保險公司、貿易公司等才能完成「貿易週記」，亦附帶貿易臨場對話、貿易書信練習、期末考加上長達四小時真實案例、Case　Study會考，學生在學習過程中相當辛苦，然深有成就感。在此運作模式有全套國貿的「課程內容」（Content）、有與貿易「社群」（Community）互動、
有營造「學習氣氛」（Context），三C要素產生發酵，學習目標自然達成。美國管理大師Ackoff說：「管理教育應該從創造一個公司開始，選擇一項產品，讓學生來設計規劃自然學到相關管理，隨著案例進行，功能性的知識，適時切進來（Learning On Demand）學生學習動機較強，比從教科書學得更多，這樣的學習可以轉換至另一行業，另一產品。」管理如此，國貿亦然。達到F4效果──Freedom（主張自由）、Fantasy（擁抱夢想）、Future（放眼未來）、Fun（追求好玩）。

　　後來，隨著個人職務變動，從外銷部經理轉任生產部經理，升任副總經理、總經理，兼任課程亦由「國際貿易實務」改為「經營管理實務」及「國際企業實務」。但「國際貿易實務」學門也常在生產力中心、企業經理協進會講授不斷。直到從企業界退休下來，擔任大葉大學國際企業管理系「專任」教職。既然是專任，執教科目相對增加，「國際貿易實務」又重披戰袍，為使學生「一身技、一生翼」，再實施「臨床貿易」的伎倆，讓學生了解更透澈，學習更有效。我常覺得現代學生像飼料雞，肉質甚差，在籠子活久了，對外界變化無動於衷，好逸惡勞，將來在職場就敗陣下來；反之，山雞肉質特別好吃，牠的活動空間大，充分運動。這告訴我們，唯有不斷訓練才會脫穎而出。所以國貿實務號稱大學四載最具挑戰的魔鬼訓練，成為學長嚇唬學弟妹的「夢幻」課程。誠如菜根譚所言：「投入才能深入，付出才能傑出，操練才能熟練。」所謂「勤學、苦練、多思、好學」、「寧願辛苦一陣子，不要勞苦一輩子」。

　　為了更上一層樓，在下一學期再推出「國際貿易專題」的選修科目，它相當於「進階」層次，除了自己主講外，尚動用個人人脈，敦聘國貿業界菁英，就專業領域進行專題演講及Q & A，填補理論與實務之差距。在此對羿冠貿易公司董振仁董事長替專題投入心力，亦師亦友，銘感肺腑（羿冠公司在中部地區是一家頗具規模貿易商）。

　　近年來陷入了「失業潮」，勞委會職訓局為了培育第二專長或待業者輔導就業，特開設「國際貿易實務」課程，拉拔沒有貿易知識或背景的生手教導到上手，所以時間長達60小時至150小時不等。除了「實務」外，「貿易英文」亦是強調之重點，遠遠超越大學正式課程時數，真是慢工出細活。或晚上，或週六、日全日上課，這種長時間煎熬非一人能勝任，所以與二位忘年之交合作，其一是精於國際匯兌的陳美蘭小姐（現任臺灣五十鈴汽車總經理，第廿一屆國家十大傑出經理），其二是專於國際貿易的李淑茹小姐（現任揚格貿易工作室負責人）。由於她們實務經驗豐富，教學認真，言之有物，深受學員肯定，班班爆滿。現本課程已由李小姐主授。

　　在多人鼓勵下，五南圖書公司的張毓芬副總編輯盛情邀約，特將講授內容編輯成書，本書共分三篇，第一篇為「演練篇」：將國貿實務之通則、架構、名詞加以解說，並附上練習題及貿易花絮，本篇由李淑茹小姐主筆，鉅細靡遺，面面周詳。第二篇為「操練篇」：係由學生虛擬進出口商，隨著上課進度起舞，每週課題抽樣上臺報告，由老師加以指導修正，並互相觀摩，很快見賢思齊，舉一反三，及早進入狀況，在本書選錄了近年二組代表作，是：①陸生之烏龍茶外銷；②臺生之拼圖外銷。二篇均予講評，一個好的作品應符合ABCD原則，即Authority（權威性）、Better（比過去好、比別人好）、Communication（讓人了解、溝通）、Different（與眾不同），再附上未講評之佳作若干篇，製成P.P.光碟，以利切磋，努力程度，令人動容！並配合國際貿易證照考試，將輔導學生之模擬試題製成光碟，以嘉惠學子。除了傳授專業知識及提供學生虛擬學習環境外，還安排參觀知名外銷績優廠商、貿易公司及相關單位，如報關行、海關、外貿協會、海空運公司、保險公司、外匯銀行等，使學生了解企業內部及外部運作情形，期末還有不同之模擬會考，更能面面俱到。這種「體
驗式」學習，必能「一身技、一生翼」，課程結束，保證畢生回味，久久不已。第三篇是「教練篇」：就上述專題演講整理，所謂「臺上三分鐘，臺下十年功」、「千點萬點不如名師一點」，可以縮短了悟時間，學歷代表過去，只有學習力才是代表將來。尊重經驗的人，才能少走彎路，「學時思其用，做時究其理」。也謝謝廖佩妤、陳奕如、陳宣妤、彭梓誠、王靜雯、洪斐怡六位同學認真地錄音筆記，有幾篇因時空不宜、忍痛割愛。在此感謝產官學前輩賜序（以姓氏筆畫為先後），增色不少。這種演練、操練、教練「三合一」的實務組合，希望讀者獲得更多的價值及超乎預期的效果。將所學知識用在工作上，透過組織運作，繁衍企業及個人更多的競爭力。

　　遠在1980年曾為臺北重慶南路一段的巨浪商業圖書公司寫了一本《國際貿易個案研習》，經過數版早已下巿，僅留二本紀念，而後出書朝向經營管理及國際企業。走過風雨，走過歲月，四分之一世紀後又來重寫國貿實務，真是百感交集：「用皺紋記錄笑顏，用白髮增長智慧」；「莫讓餘年空留去，當使晚霞照人間」；「Make a hay, while the sun shine」！2012年滿66歲，屆齡退休，大業大學特聘為榮譽教授（Honorary Professor），仍兼課「國貿實務」課程，做薪火相傳，略盡一己之力。
 
作者序

李淑茹

　　古者陶朱，堪稱貿易先驅，南貨北賣，北貨南售，時空背景換成講求地球村的今日，只是將貿易範圍擴大罷了。惟國際貿易商業行為，因為語言不同、文化差異、地理遙遠等諸多因素的考量下，專業人才的需求更是國際貿易界不可或缺的必備要件，而培育更多優異專業人才更是任重而道遠的工作。

　　有多少人想學習國際貿易？從每年在彰化縣工業會開班授課報名踴躍的程度就可一探究竟，或基於危機意識，有感於職場如戰場，不進則退，或準備轉換跑道，或增加第二專長，紛紛在工作之餘，藉著參加72∼120小時不等的在職訓練課程，由於成員都是來自各行各業的菁英，藉著授課的機會，在教學相長的互動中，我傾囊相授，學員們熱烈回應，不吝分享各行各業的專業經驗，令彼此在國際貿易的專業領域中更上一層樓，由衷感謝彰化縣工業會提供這麼一個絕佳的舞臺，讓我盡情揮灑。

　　第一本著作《國際貿易實務》出版之後，即引起諸多讀者的共鳴，也許是淺顯易懂，讓初學者很容易進入國貿的領域中；也許是書中的實際案例經驗分享，讓資深的國貿人感同身受，常接獲讀者的鼓勵與支持，令我感動不已；也接獲許多批評指教，我虛心接受，當成砥礪；更有企業按「書」索驥，邀請我擔任其企業的國貿顧問，或為他們的員工上在職訓練課程，個人的工作生涯也因此有更多的挑戰與機會。

　　最意外的是書中「貿易花絮」的經驗談，居然引起最多的共鳴。以此書在許多大學授課，許多學生後來告訴我，原本不清楚未來工作的方向為何，看了書中的經驗談之後，覺得這個工作太有趣了，燃起對國貿工作無比的嚮往，因而選擇加入這個行業，這令我欣喜無比，終於為國際貿易做了成功的「置入性行銷」。

　　國際貿易最大的特點是多變及多元化，理論在實務上的應用，往往有戲劇化的差異，非一成不變，也無關孰是孰非。很感謝大家對此書的肯定，在最新一版書中，除了根據實務更新內容，更增列實務應用廣泛的國際最新法條及規範介紹，例如商業人權規範、供應鏈安全管理（C-TPAT）、歐盟環保指令（RoHS）、生產零件核可程序（PPAP）、產品責任險（Product Liability Insurance）等，確保讀者更能掌握國際貿易的脈動。

　　日新月異、變化快速的全球市場，令人目不暇給，為了符合國際趨勢，加上目前最夯的網路貿易模式，包括：B2B、B2C、C2B、C2C，及如何善用O2O策略，虛實整合創造佳績，配合網路貿易，付款方式也有了跨時代的改革，也就是目前最熱門的付款方式「第三方支付」，均有詳細的註解及說明。

　　另外為了使國際貿易不落入刻板教條式窠臼，具輕鬆多元化特性，此版增加了一些貿易實務小故事—您可能不知道的眉角，期許讀者在國際貿易實務上一點就通，輕鬆上手，勝任愉快！

　　出版此書，主要目的在於理念傳遞、經驗分享。本著作的完成，最要感謝親愛的家人全力支持，讓我無後顧之憂的全力以赴之外，也很感謝諸多好友無論在精神上或實質上鼎力相助，甚至連筆者的國內外客戶都熱忱無比的提供許多實際案例，在此感謝諸位先進及好友提供相關的專業資料及校稿。